核心观点 - 中国人民银行通辽市分行通过构建"理念、政策、产品、服务、宣传"五大差异化服务体系 推动全市民营和普惠小微企业贷款连续30个月保持15%以上增幅 为区域经济高质量发展注入强劲动能 [1] 差异化服务理念 - 树立"精准对接、靶向发力"的差异化服务理念 通过行负责人包联走访民营企业 深度挖掘需求 [2] - 梳理出民营小微企业"农牧型、科技型、制造型、服务型"四大类特征 聚焦不同类型企业个性化融资需求 [2] - 贯穿"分类施策、一户一策"原则 让信贷资金精准流向急需领域 提升融资服务适配性与有效性 [2] 差异化政策体系 - 聚焦"行业属性+生命周期"双重特征 构建"精准画像+量身定制"政策体系 [3] - 针对农牧业出台《活体牲畜抵押贷款指导意见》 上半年累计发放牛产业贷款16.43万笔 金额达101.27亿元 [3] - 联合七部门制定科技型企业支持方案 推动科技企业贷款余额同比增长17.66% [3] - 联合五部门发布铝产业金融政策 完成对绿电铝产业信贷审批21.6亿元 [3] - 率先出台金融支持提振消费工作方案 带动消费贷款同比增长10.49% 高于各项贷款增速2.31个百分点 [3] 差异化产品设计 - 针对玻纤企业创新"玻纤贷"特色产品 以应收账款和铂铑合金干锅为抵押 累计为13家玻纤企业提供2.96亿元资金支持 [4] - 构建"非传统抵押"产品矩阵:面向农牧企业推出"活体抵押+物联网监管"模式 将大型农机具纳入抵押范围 [4] - 针对制造业企业推出"订单融资+存货质押+保证担保"模式 助力企业将隐形资产转化为融资资本 [4] 差异化服务模式 - 推动金融机构构建"线上+线下"并联审批机制 压缩企业获贷周期 [5] - 创新无还本续贷服务 资料齐全最快2小时完成续贷 [5] - 指导银行打造特色服务模式:中行通辽分行实现"当日受理、次日审批" 蒙商银行通辽分行落实"三优先"服务 [5] 服务成效 - 截至6月末 全市民营小微企业贷款余额增速同比增长17.78% 普惠小微企业贷款余额增速同比增长18.43% [6] 差异化宣传模式 - 创新"政策宣讲+送学上门"模式 组建转型金融政策调研宣讲组下沉重点企业 [7] - 打造"政策宣讲+精准对接"模式 联动多部门搭建政银企对接平台 实现签约金额8.27亿元 [7] - 计划将差异化服务延伸至个体工商户和新型农业经营主体 对偏远旗县企业推行"移动展业+线上放贷"模式 [7]
“差异化服务”:让金融活水流向最需要的地方
金融时报·2025-08-07 02:34