文章核心观点 - 北京市餐饮行业协会发布倡议书，旨在遏制行业内“内卷式”恶意竞争，呼吁企业回归价值创造，共同构建公平、有序、健康的行业生态，以促进行业长期稳健发展和整体经济提质增效 [1][2][8] 行业竞争现状与问题 - “内卷式”恶意竞争严重扰乱公平竞争的市场秩序，损害消费者权益，挤压企业合理利润空间，并侵蚀行业可持续发展的根基 [1][2] - 行业存在以低于成本的价格倾销、利用市场优势地位强制交易方承担不合理补贴、通过算法手段变相强制参与价格战等非理性竞争行为 [1][2] - 部分企业存在“先涨价后补贴”、虚构原价、虚假宣传、以超低价为噱头捆绑销售或隐瞒附加费用等误导消费者的行为 [2] - 商业诋毁、恶意举报、“黑公关”等行为损害行业整体形象和商誉 [3] - “赔本赚吆喝”、“补贴换流量”等低水平竞争模式不可持续，易导致“利润为负 — 品质下降 — 消费者流失”的恶性循环 [4] 倡议的核心规范与要求 - 规范价格与补贴：不得为排挤对手或独占市场而低于成本倾销，不强制交易方承担不合理补贴份额，不通过“流量倾斜”、“搜索降权”等算法手段强制参与价格战，坚决抵制“二选一”、“独家合作”等垄断行为 [1][2] - 保障质量与服务：严格遵守法规标准，杜绝偷工减料、以次充好、服务缩水，禁止误导消费者的定价和宣传行为 [2] - 维护商誉与诚信：共同抵制商业诋毁、恶意举报、“黑公关”，坚持诚信经营 [3] - 企业应摒弃“价格比拼”短视思维，坚守合理利润率区间，避免陷入恶性循环 [4] - 企业需聚焦价值创造与创新，将资源投入技术研发、产品升级、品牌建设、服务优化和效率提升，运用大数据、人工智能等先进技术赋能 [4] - 企业应构建差异化竞争优势，精准定位市场，探索线上线下融合新模式，通过提供独特价值、提升用户体验和非价格权益来增强用户粘性 [4] 企业自律与合规管理 - 企业应主动开展合规自查，定期对照《反垄断法》、《反不正当竞争法》、《价格法》等法律法规排查风险点并及时整改 [5] - 企业需完善内部公平竞争合规管理体系，加强员工合规培训，明确行为准则以防范系统性风险 [6] - 企业应自觉接受社会监督，积极履行信息披露义务，主动公示价格、费用、补贴等规则以增强经营透明度 [6] 行业协同与生态建设 - 企业应维护产业链共生关系，尊重保障上下游合作伙伴权益，倡导公平交易、及时履约付款，共同维护产业链供应链韧性与安全稳定 [7] - 企业需践行社会责任：合理设定员工工时、强度与考核指标，提供安全可靠工作环境，杜绝“以罚代管”，保障劳动者权益；积极响应“双碳”目标，减少过度包装，推广绿色物流，引导理性消费 [7] - 企业应支持行业自律与标准提升，积极参与行业协会组织的自律公约制定、标准研讨和质量提升活动，共同推动行业技术标准、服务规范和质量水平的整体提升 [7]