公司反诈专项行动概览 - 小红书于8月4日上线“未成年反诈指南”专题页，联合上海市公安局“803反诈”进行反诈知识宣传，此为“暑期未成年人反诈专项”的一部分 [1] - 专项自7月1日启动至8月5日，公司累计处置涉诈笔记33.37万篇，冻结及封禁涉诈账户近10万个 [1][5] - 公司计划持续加强反诈宣传、迭代技术模型、扩大警企联动并探索事后举报快速响应机制 [7] 公司反诈策略与防护机制 - 公司从技术防护、内容治理、优质内容供给等多维度升级未成年人保护措施 [3] - 针对高发诈骗类型，公司加固“事前宣传+事中阻断+事后追查”的防护机制，并成立专项进行重点治理 [3] - 在产品侧上线反诈提醒阻断功能，通过文字提示、强弹窗等多种分级分类方法，对诈骗交互进行实时提醒和阻断 [5] - 通过模型优化，对低质账号批量联系未成年人、提及敏感词等行为实现秒级识别 [5] 公司内容与账号治理措施 - 上线一系列诈骗账号识别模型，结合账号注册风控特征及在笔记、评论、群聊等场景的内容特征进行综合识别处置 [5] - 针对游戏皮肤、冒充明星经纪人、冒充公检法等高发诈骗类型，上线多个高准识别模型，及时处置违规笔记和评论 [5] - 当未成年人搜索“免费送游戏皮肤”等关键词时，系统会自动触发反诈提示，提醒甄别风险 [5] - 协同儋州、万宁、济南等多地公安部门对“以赠送蛋仔派对皮肤名义诈骗未成年人”的案件开展打击，刑事拘留9名犯罪嫌疑人 [5] 公司反诈宣传与社区动员 - 联合上海市公安局“803反诈”拍摄反诈宣传短片，由反诈民警分析骗子心理和手法 [3] - 联合发起未成年反诈指南超级话题，全网招募家长、博主担任“反诈守护者”，聚焦典型骗局创作科普内容 [3] - 平台精选优质反诈内容推送至未成年用户，以提升中小学生防骗意识 [3] 行业背景与公司历史治理成果 - 暑期是未成年人遭受网络诈骗的高发期，中小学生独立使用电子产品机会增加，诈骗分子常以游戏皮肤等为诱饵，后采取恐吓手段骗取钱财 [3] - 根据公司2024年3月“诈骗治理开放日”公布的数据，平台全年共处置涉诈违规账号492万个，主动拦截94.3%的诈骗行为，诈骗举报量下降60% [7]