产品发布 - 公司推出eligibilityNOW解决方案 该产品为政府机构提供基于AI的全面索赔管理服务 旨在提升福利索赔处理的速度和准确性 [1] - 该解决方案采用Xerox智能数据处理技术 结合智能文档管理系统 实现索赔流程全生命周期数字化 包括验证 路由和云端安全存储 [2] - 产品可快速部署 显著减少人工操作 突破传统系统限制 帮助机构高效提供健康福利服务 [2] 技术合作 - 与Xerox达成技术合作 整合数十年索赔处理经验与AI智能 共同开发该解决方案 [1][3] - 解决方案采用模块化平台设计 可适应政府卫生机构不断变化的需求 特别针对退伍军人事务部 卫生与公众服务部等机构 [3] 市场影响 - 产品直接解决政府机构福利资格审核积压和延迟问题 改善受益人服务体验 [1] - 通过AI技术降低审核人员的认知负荷 减少处理负担 同时增强公民信任度 [3] 公司背景 - 公司为财富500强企业 专注于国防 航天 民用和情报市场的技术整合 年收入约75亿美元 [4][5] - 拥有24,000名员工 提供任务IT 企业IT 工程服务和专业服务等高端解决方案 [4][5] 高管观点 - 健康市场高级副总裁指出 该产品融合了公司在政府健康索赔管理领域的专业经验 确保合规性和效率 [3] - Xerox首席数字官表示 合作旨在推动公共部门数字化转型 消除低效成本 快速准确提供健康福利 [3]