行业背景与大会聚焦 - 2025中国互联网大会以数智驱动和创新产业变革为主线 聚焦互联网技术与实体经济深度融合[1] - 互联网行业正处于数智驱动与技术创新的深刻变革期 新质生产力成为高质量发展核心[1] - 智能体作为互联网演进核心标志 正重塑科研生产与生活的底层逻辑[1] 水滴公司AI技术突破 - 展示具备多模态交互能力的AI Agent 语音对话时长最高达50分钟 平均响应时效仅2秒[2] - AI大模型经深度优化后实现逻辑推理能力 突破原有上限 可识别用户潜在情绪[4] - 自主研发保险领域大模型"水滴水守AI保险专家" 应用于销售辅助/客服/质检全流程[4] 具体应用场景与效能提升 - AI客服"保小慧"实现7*24小时服务 精准识别用户情绪 全年预计减少50%问题流转率并提升50%服务效率[4] - AI质检方案实现100%全场景覆盖 包括语音/企业微信/朋友圈等渠道 成本较人工下降超50%[5] - 公司年投入近3亿元科技研发 累计沉淀100余项技术专利[5] 财务表现与战略方向 - 2024年归母净利润增长近120%[5] - 2025年推进"All in AI"战略升级 通过全业务AI融合实现新增长曲线[5]