股价异动 - 公司股价在7月22日开盘时最高涨幅达105% [2] - 股价此前连续四个月维持在个位数水平 [2] - 分析师认为此次异动主要源于社交媒体炒作，与早前游戏驿站和AMC等模因股现象类似 [2] 管理层变动 - 前CEO阿什利·布坎南因违反公司政策于4月底被解雇 [3] - 违规行为涉及与存在未披露利益冲突的供应商签订数百万美元咨询合同 [3] - 供应商被媒体确认为与布坎南存在恋爱关系的企业高管钱德拉·霍尔特 [3] 经营困境 - 公司3月发布的季度财报预计全年收入将下降5%-7% [4] - 前CEO承认战略失误，包括削减珠宝等核心品类及自有品牌投入 [5] - 2023年某季度收入曾出现近10%的同比下滑 [5] 战略反思 - 管理层认识到过度偏离核心业务导致客户服务能力受损 [5] - 自有品牌投入不足影响了在价格敏感环境中的竞争力 [6] - 顾客忠诚度虽高但公司战略使消费体验变差 [5]