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Blackbaud and Constant Contact Release Strategic Integration to Enhance Digital Engagement for Social Impact Organizations
BlackbaudBlackbaud(US:BLKB) Prnewswire·2025-07-08 13:00

核心观点 - Blackbaud与Constant Contact达成战略合作,将后者AI驱动的数字营销平台整合至Raiser's Edge NXT®,提升社会影响力领域的数字互动能力 [1][2] - 整合方案通过嵌入式体验提供领先的电子邮件、短信、社交媒体等营销功能,帮助客户更高效触达支持者 [2][3] - 合作结合了Raiser's Edge NXT的募捐数据模型与Constant Contact的AI自动化能力,实现规模化个性化沟通 [3][5] 产品整合细节 - 分阶段推出整合方案:7月面向有限客户测试,8月初全面开放 [6] - 用户需订阅Constant Contact服务以解锁全部功能,但所有Raiser's Edge NXT客户可获试用权限 [6] - 系统无缝对接消除手动数据迁移,支持自动同步订阅偏好及筛选字段导入 [7] 客户价值 - 增强支持者互动:利用Raiser's Edge NXT的捐赠者数据,通过动态邮件/SMS/社媒活动实现高度个性化触达 [7] - 加速营销活动创建:AI平台可分钟级生成完整营销方案,含推荐文案、模板及优化发送时序 [7] - 提升运营效率:自动化流程减少跨系统操作,支持基于互动特征的精准外展 [7] 公司背景 - Blackbaud专注社会影响力软件,年处理超1000亿美元募捐/赠款/管理资金,服务覆盖100+国家 [8] - Constant Contact为全球中小企业及非营利组织提供SaaS营销工具,以高送达率和客户支持著称 [9]