跨境支付通业务上线 - 中国工商银行莱芜分行成功办理首笔"跨境支付通"业务，标志着该服务在人民银行莱芜分行辖区投入运营 [1] - 该服务由中国人民银行与香港金融管理局共同推出，旨在满足薪酬发放、留学缴费、医疗缴费等跨境民生汇款需求 [1] - 服务在便捷性、时效性、安全性方面实现重大突破，支持人民币与港币等币种实时兑换，省去独立换汇环节 [1] 业务优势与用户反馈 - 个人办理无需提交业务背景资料，仅需通过网上银行或手机银行输入对方手机号或银行账号即可完成"无感"跨境汇款 [1] - 多家参与银行对个人小额汇款实施手续费减免，用户李女士体验后表示操作便捷、实时到账且免手续费 [1] - 用户反馈显示，相比传统跨境汇款流程（需提供资料、说明用途、事先购汇），新服务显著提升了便利性和效率 [1] 政策意义与发展方向 - 人民银行莱芜分行支付部门负责人表示，该业务是深化金融开放、服务民生需求的标志性事件 [1] - 未来将继续立足居民支付服务需求，丰富支付服务供给，提升辖区支付服务便利化水平 [1] - 该业务被视为支付领域重要实践，将为居民提供更安全、高效、实惠的跨境支付服务 [1]