湾区消费报告丨深圳多家充电宝企业深陷质量危机
召回事件概况 - 罗马仕宣布召回超49万台充电宝 此前北京多所高校禁用该品牌 称充电时更容易发生爆炸 [1] - 召回公告次日舆论声量达监测周期峰值 随后日本充电爆炸、快递公司拒收等增量信息引发新一轮负面声浪 [1] - 今年以来罗马仕网络讨论中负面敏感信息占比高达91.25% 主要集中于微博、微信、今日头条等平台 [1] 行业连锁反应 - 安克创新宣布召回存在自燃风险的充电宝71万件 深圳倍思、绿联等企业部分移动电源3C认证证书被暂停 [1] - 黑猫投诉平台显示罗马仕、安克创新、倍思、绿联、品胜等品牌充电宝存在鼓包、爆炸等大量投诉 [2] - 安普瑞斯为多家企业提供电芯 该公司所有电池/电芯3C证书均被暂停或撤销 [2] 安全事故案例 - 今年3月罗马仕充电宝起火导致杭州飞香港航班紧急迫降福州机场 [2] - 去年6月倍思充电宝在美国因膨胀、起火和烧伤事故被消费品安全委员会实施召回 [2] 行业问题根源 - 事件反映充电宝行业长期积弊 伴随智能手机普及销量攀升但质量问题层出不穷 [1] - 企业普遍在产品研发、生产环节的质量安全管控存在问题 [2] - 罗马仕和安克创新召回公告均提及上游电芯材料问题 [2] 监管与改进方向 - 需政府部门全链条监管 严格规范生产标准 强化产品检测认证 [3] - 应加大市场整治力度 打击"三无"及劣质产品 加强消费者安全教育 [3]