公司社会责任举措 - 上海银行卢湾支行、闸北支行营业部、青浦新城支行户外职工爱心接力站荣获2024年"上海市最美工会驿站"称号[1][2] - 公司自2018年起与市绿化市容行业工会共建爱心接力站 目前已扩展至191家网点覆盖全市16个区[1][2][3] - 探索出"请进来、走出去、便捷取"的9字服务法 通过专人引导、上门慰问和物资发放提升服务效能[2] 服务内容与设施 - 提供免费饮水、热饭服务、休息座椅、充电设施、Wi-Fi接入及医疗急救箱等七类基础服务[3][4][5][6][7] - 季节性服务包括夏日防暑物品（饮用水、清凉油）和冬日御寒物资（手套、保暖品）[2][9][10] - 增设金融知识普及与咨询服务 将金融服务与公益关怀相结合[8] 服务覆盖与受益群体 - 191家爱心接力站主要服务环卫工人、快递员等户外工作者 日均服务人次未披露但覆盖全职业群体[2][3][10] - 通过网点宣传和劳动者自发推广形成服务网络 梅雨季等重点时段加强服务推广[1][2] - 服务定位为"城市人文关怀的生动体现" 强调金融机构回馈社会的初心[10]