集体诉讼案件概述 - Robbins Geller Rudman & Dowd LLP律师事务所宣布，针对Sprinklr Inc的证券集体诉讼已提起，购买或收购其证券的投资者可在2024年10月15日前申请成为首席原告 [1] - 该诉讼指控Sprinklr及其部分高管在2023年3月29日至2024年6月5日期间，违反了1934年《证券交易法》 [1] 诉讼核心指控 - 指控被告在整个集体诉讼期间，就公司在CCaaS（联络中心即服务）市场实施规模化方面的困难，以及由此导致的与核心产品套件相关的现有“市场进入”计划增长放缓，做出了虚假和/或误导性陈述，和/或未能披露相关事实 [3] - 诉讼进一步指控，2023年12月6日，公司宣布花费超过100万美元的客户总数环比下降，并将其归因于宏观经济状况 [4] - 公司同时将2025财年的增长预期从市场共识预期的16%下调至10% [4] - 受此消息影响，Sprinklr股价下跌超过33% [4] - 诉讼还指控，2024年6月5日，公司再次宣布大幅降低增长预期，将2025财年预期再下调3个百分点，至7%的年增长率，并再次将损失归因于核心业务客户留存率下降和宏观阻力 [5] - 受此消息影响，Sprinklr股价下跌超过15% [5] 公司业务信息 - Sprinklr在全球范围内提供企业云软件产品 [2]