财务数据关键指标变化：收入和利润 - 营业收入454,738,265.15元同比增长3.12%[18] - 归属于上市公司股东的净利润43,142,792.75元同比增长4.63%[18] - 公司实现营业收入454.7383百万元人民币，同比增长3.12%[53] - 公司营业利润达到47.8479百万元人民币，同比增长5.67%[53] - 归属于上市公司股东的净利润为43.1428百万元人民币，同比增长4.63%[53] - 2020年营业收入同比增长3.12%至4.547亿元[71] - 医疗信息系统产品收入同比增长36.30%[71] - 医疗信息系统产品收入282,690,979.05元，同比增长36.30%，但毛利率下降5.20个百分点至55.13%[75] - 第四季度营业收入164,785,209.85元为全年最高季度[21] - 第四季度归属于上市公司股东的净利润18,362,127.66元为全年最高季度[21] - 2020年归属于上市公司股东的净利润43,103,793.31元，第一季度仅623,402.16元，远低于其他季度[73] - 基本每股收益0.26元/股与上年持平[18] - 加权平均净资产收益率6.21%同比下降0.86个百分点[18] 财务数据关键指标变化：成本和费用 - 营业成本中商品采购占比56.84%，金额147,153,907.28元，同比下降2.65%[80] - 技术服务成本39,140,433.91元，同比大幅增长77.46%，占营业成本比重升至15.12%[80] - 销售费用32,633,465.36元，同比下降2.70%[85] - 管理费用52,923,179.19元，同比下降16.56%[85] - 财务费用-574,123.84元，同比下降118.77%[85] - 资产减值损失达-33,778,354.05元，占利润总额-70.89%，主要因计提坏账损失[95] - 投资收益为3,145,253.84元，占利润总额6.60%，来自联营企业投资收益及理财收益[95] - 计入当期损益的政府补助8,503,947.16元同比增长70.45%[24] - 场景化应用系统收入127,514,885.03元，同比下降33.72%，毛利率下降15.18个百分点至12.96%[75] 财务数据关键指标变化：现金流 - 经营活动产生的现金流量净额-67,562,479.64元同比下降263.13%[18] - 经营活动产生的现金流量净额为-67,562,479.64元，同比下降263.13%[93] - 投资活动产生的现金流量净额为-245,912,112.69元，同比上升51.12%[93] - 筹资活动产生的现金流量净额为527,203,374.68元，同比上升3,121.84%[93] - 2020年销售回款324,736,018.36元，第四季度回款164,571,190.11元，占全年50.7%[73] - 筹资活动现金流入同比大幅增加532.44%，主要受非公开发行股票募集资金及短期贷款增加影响[94] - 公司投资活动现金流受银行理财产品购买及赎回、购买中锦保理公司股权及固定资产影响[94] 业务线表现：产品和解决方案 - 医疗信息化业务涵盖医院管理信息系统（HIS）、临床医疗管理信息系统（CIS）和区域公共医疗管理信息系统（GMIS）[11] - 公司产品涵盖智慧门诊智慧住院智慧医技等数字化场景应用[31] - 公司电子病历系统按原卫生部评级规范最高级要求设计开发[47] - 公司新一代医院信息系统为国内最大规模基于HTML5和云计算技术的核心业务系统[48] - 公司通过临床数据中心实现院级数据采集融合和应用[46] - 公司为医疗机构提供全院级别智慧医院整体解决方案[45] - 公司发展集团化医院、医联体、医共体等多业务形态解决方案[47] - 公司云医院解决方案提供在线预约挂号、报告查询、电子病历查询等互联网服务[47] - 公司提供咨询、建设、优化、运维、升级的全生命周期管家式服务[48] - 公司持续深化以电子病历为核心的智慧医院整体解决方案，提供软件产品及专业HIT服务[119] - 公司抓住电子病历及集成平台升级换代的发展契机，优化电子病历与HIS一体化的新一代医疗信息系统[120] - 公司加强互联网医院应用深度，借助5G及云计算技术升级方案和应用场景[120] - 公司聚焦临床决策支持系统及基于AI的病历内涵质控，实现海量数据一体化管理及实时同步[121] - 公司以城市级智慧医疗建设为突破点，探索区域智慧医疗服务体系[122] - 公司依托运维服务纽带，提供项目全生命周期服务，与高端客户形成长期稳固合作关系[125] - 公司推进基于物联网及大数据技术的智慧医院一体化建设模式，强调一体化投资建设加服务[128] - 公司业务结构从临床医疗信息管理系统发展到整体解决方案，内涵和外延大幅提升[132][133] 业务线表现：客户与市场 - 公司拥有301医院西京医院同济医院等国内TOP20标杆客户[35] - 公司与军队系统及多省市一流大型医疗机构保持长期合作关系[49] - 公司中标江苏省中医院集团信息化项目金额为3990万元[36] - 2020年新增合同中部队医院业务占比达11.37%，较2019年的8.03%有所增长[62][63] - 新建医院项目在新增合同中占比36.39%[62] - 多个地区大型医院项目中标签约金额超过3000万元人民币[62] - 2020年三级以下医院客户在新增合同中占比29.86%，较2019年的1.58%大幅提升[64][65] - 城市级智慧医疗业务在新增合同中占比13.71%[63][65] - 前五名客户销售额174,908,885.87元，占年度销售总额38.47%，最大客户占比12.06%[83] - 重大合同中解放军总医院项目合同金额141,410,000元，已确认收入137,834,643.59元，回款127,262,600元[77] - 与中国人民解放军总医院合同总金额1.414亿元，累计确认销售收入1.378亿元，应收账款1.273亿元[187] - 与江西省妇幼保健院合同总金额8209万元，本期确认销售收入2625万元，累计确认5928万元，总体进度81.86%[187] - 与江西省儿童医院合同总金额1.139亿元，本期确认销售收入3142万元，累计确认3642万元，总体进度36.14%[187] - 渭南市老城区改造开发合同总金额8698万元，因条件重大变化存在无法履行风险[187] 地区表现 - 华东地区收入占比56.62%，同比增长25.36%[71][72] - 西北地区收入占比25.71%，同比增长12.91%[71][72] - 华东地区收入257,483,865.14元，同比增长25.36%，毛利率50.47%；西北地区收入116,912,998.75元，毛利率24.09%[75] 研发与创新 - 公司通过CMMI5复评并荣列2019年度国家规划布局内重点软件企业[36] - 公司产品及方案应用水平和适配性处于行业前列[47] - 新一代医院信息系统客户从最初的1家种子客户增至6家[54] - 项目平均上线周期从一年左右缩短至半年内[54] - 报告期内新获得软件著作权10项[61] - 研发投入金额为76,648,995.19元，占营业收入比例16.86%[90] - 研发支出资本化金额为31,593,011.51元，占研发投入比例41.22%[91] - 研发人员数量316人，占比43.89%[90] - 公司人员整体增幅达到21.83%，新增人员主要集中于产品研发及实施等关键业务岗位[55] - 产品中心人员数量增幅为77.1%[55] 投资与融资活动 - 2020年定向增发募集资金净额为人民币4.963亿元[109] - 截至2020年末尚未使用的募集资金余额为人民币4.978亿元[110] - 募集资金投资进度为0%[112][113] - 智慧医院一体化建设项目承诺投资金额3.963亿元[112] - 补充流动资金项目承诺投资金额1亿元[113] - 报告期内募集资金实际使用金额为0元[109][112][113] - 募集资金闲置金额为4.978亿元[109][110] - 闲置资金中2.49亿元用于购买银行理财产品[110] - 闲置资金中2.488亿元存放于募集资金专户[110] - 报告期内获得银行理财收益及利息净额143.11万元[110] - 资产总额1,562,326,060.38元同比增长63.92%[18] - 归属于上市公司股东的净资产1,095,082,733.06元同比增长77.12%[18] - 公司资产总额达到1,562.3261百万元人民币，同比增长63.92%[53] - 归属于上市公司股东的净资产为1,095.0827百万元人民币，同比增长77.12%[53] - 报告期投资额28,870,100.00元，较上年同期3,500,000.00元增长704.76%[101] - 对中锦商业保理公司股权投资28,166,600.00元，持股51%，本期投资亏损145,076.20元[103][104] - 理财产品投资总额625,000,000.00元，累计投资收益5,363,380.89元，期末余额372,380,000.00元[106] - 委托理财总额10.358亿元，其中募集资金理财2.49亿元，自有资金理财7.868亿元[189][190] - 未到期委托理财余额3.29亿元，其中募集资金理财2.49亿元，自有资金理财8000万元[189][190] - 所有委托理财均未出现逾期或减值情形[189][190] - 货币资金期末余额440,209,354.52元，占总资产28.18%，较年初下降3.01个百分点[97] - 交易性金融资产期末余额372,380,000.00元，占总资产23.83%，主要因理财产品购买[97] - 其他流动资产同比下降10.11个百分点，主要受理财产品赎回影响[97] - 新增办公楼改造装修工程导致在建工程增加[43] 子公司与投资 - 天津和仁子公司注册资本1000万元，总资产2048.48万元，净资产1150.65万元，营业收入1657.43万元，营业亏损544.75万元，净亏损549.83万元[118] - 公司清算广西和仁、重庆和仁及北京和仁三家子公司，因业务战略调整对生产经营及业绩无实质影响[118] - 公司购买中锦保理子公司，对生产经营及业绩无实质影响[118] - 共同投资关联企业和仁智慧健康科技有限公司注册资本5000万元报告期净利润-8.77万元[178] - 合并范围新增中锦保理子公司，同时减少广西和仁、北京和仁、重庆和仁三家子公司[163] 行业趋势与竞争环境 - 医疗健康行业呈现弱周期性特征受国家政策及信息技术发展推动[34] - 行业采购存在季节性特征预算审批集中上半年招标集中年中[35] - 电子病历集成平台和临床数据中心成为医疗信息化重要内容[34] - 国家卫健委推动互联网+医疗服务发展及智慧服务建设[37] - 国家医保局全面推广应用医保电子凭证推动智慧医保发展[38] - 医疗卫生信息化行业受新冠疫情推动进入高速发展状态[34] - 行业竞争加剧，缺乏竞争力和核心优势的企业将被市场淘汰[131] 风险管理与应对 - 公司面临应收账款回收风险及新冠肺炎疫情导致的延迟复工等突发性风险[5] - 公司通过募集资金和完善成本控制措施提升抗风险能力及财务安全水平[5] - 公司面临大型系统解决方案实施风险，可能因规划设计缺陷或开发失败无法如期完成[131] - 业务内容不断丰富带来管理控制与毛利率波动风险，综合毛利率可能下降[132] - 公司需加大研发投入，密切跟踪行业发展趋势和前沿创新技术[131] - 公司建立健全内部控制和运营体系，探寻适合发展模式的治理结构[132] - 公司持续建设提升项目管理及实施交付水平，加强项目精细化管理[128] - 公司建立以资本为纽带的中心化配置机制，向资本运作和资源整合平台发展[129] - 公司建立以人才为根本的多中心化运行机制，给予优秀人才内部创业机会[129] 利润分配与股东回报 - 公司2020年度利润分配预案为每10股派发现金红利0.35元（含税）并以资本公积金每10股转增4股[7] - 2020年现金分红金额为6624886.03元[138][143] - 2020年现金分红占合并报表净利润比例为15.36%[143] - 2020年归属于母公司股东净利润为43142792.75元[140][143] - 2020年每10股派发现金红利0.35元并转增4股[138][140][142] - 2020年累计未分配利润为199896285.06元[138][140] - 2019年现金分红金额为6445477.50元[143] - 2019年现金分红占净利润比例为15.63%[143] - 2018年现金分红金额为6284250.00元[143] - 2018年现金分红占净利润比例为15.54%[143] - 分配预案股本基数为189282458股[138] - 公司承诺每年以现金形式分配的利润不少于当年实现的可分配利润的15%[152] - 公司成熟期无重大资本支出时现金分红比例最低达到80%[153] - 公司成熟期有重大资本支出时现金分红比例应达到40%[153] - 公司成长期有重大资本支出时现金分红比例最低达到20%[153] 公司治理与承诺 - 杭州磐鸿投资等股东股份限售承诺履行完毕 自2016年10月18日起三十六个月内不转让所持股份[144] - 北京盛景财富投资等股东股份限售承诺履行完毕 自上市日起十二个月内不转让所持股份[145] - 公司董事及高级管理人员承诺股价低于每股净资产时增持 金额不低于上一年度税后工资总额30%[145][146] - 董事及高级管理人员年度增持上限为上一年度税后工资总额60%[146] - 控股股东磐源投资曾违规减持约35,160股 已进行整改并致歉[147] - 磐源投资承诺减持价格不低于发行价 并遵守除权除息复权处理[147] - 磐源投资承诺锁定期满后两年内 每12个月减持不超过持股总数5%[147] - 青岛金石灏汭等投资机构承诺锁定期满后两年内可减持至持股总数100%[148] - 所有减持行为需提前三个交易日公告 并在六个月内完成[147][148] - 股份增持承诺及股份减持承诺均处于正常履行中状态[145][148] - 公司稳定股价回购计划中，单次回购资金不少于人民币1000万元[150] - 公司稳定股价回购计划中，12个月内累计回购投入金额不超过人民币2000万元[150] - 减持计划要求减持价格不低于最近一期经审计后的每股净资产[149] - 控股股东需在触发稳定股价义务起20个交易日内提交增持通知书[149] - 公司需在触发回购义务起3个月内完成回购计划[150] - 回购资金将从分配给控股股东的分红款项中扣除[150] - 公司控股股东承诺在触发稳定股价义务后3个月内以不少于人民币1000万元资金增持股份[156] - 公司控股股东因触发稳定股价义务而增持公司股票的累计投入金额不超过人民币2000万元[157] - 非公开发行股份限售期为自发行结束之日起6个月内不得转让[157] - 非公开发行股份可上市流通时间为2021年4月30日[157] - 公司董事及高级管理人员承诺不进行利益输送并约束职务消费行为[158] - 公司董事及高级管理人员承诺不动用公司资产从事与履行职责无关的投资消费活动[158] - 公司股权激励的行权条件与公司填补回报措施的执行情况相挂钩[159] - 公司承诺制定的薪酬制度与公司填补回报措施的执行情况相挂钩[159] - 杭州磐源投资有限公司及相关人员承诺保证公司填补被摊薄即期回报措施得到切实履行[159] - 控股股东承诺不干预公司经营管理活动，不侵占公司利益[160] - 公司报告期不存在控股股东非经营性资金占用情况[162] 股权激励与员工 - 限制性股票激励计划于2017年12月经董事会审议通过，2018年1月完成首次授予[168][169] - 报告期计提股权激励费用582.51万元对净利润影响为-524.26万元[175] - 核心技术人员的股权激励费用为65.47万元占当期股权激励费用11.24%[175] - 回购注销离职人员限制性股票合计836,800股（含胡连升/邵培申130,000股、王进亮/曾川60,000股、李峰29,400股、马雄伟/徐江民617,400股）[171][172][174][175] 其他重大事项 - 公司报告期重大诉讼仲裁事项涉及总金额约1499.4万元，其中与江苏晓山信息建设工程合同纠纷案金额1031万元[166] - 天健会计师事务所年度审计服务报酬为70万元，已连续服务10年[164] - 公司会计政策变更执行新收入准则，调整2020年年初财务报表相关项目金额[163] - 公司报告期未发生破产重整事项[165] - 报告期无盈利预测资产或项目达到原预测情况说明[161] - 公司报告期不存在处罚及整改情况[167] -