收入和利润（同比环比） - 公司2020年营业收入为126.66亿元人民币，同比增长14.17%[20] - 归属于上市公司股东的净利润为8.45亿元人民币，同比下降27.19%[20] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为5.91亿元人民币，同比下降30.42%[20] - 营业总收入126.66亿元人民币，同比增长14.2%[176] - 营业利润10.36亿元人民币，同比下降19.8%[177] - 净利润8.67亿元人民币，同比下降29.0%[177] - 归属于母公司股东的净利润8.45亿元人民币，同比下降27.2%[177] - 基本每股收益同比下降29.80%至1.39元/股[21] - 扣除非经常性损益后基本每股收益同比下降32.64%至0.97元/股[21] - 加权平均净资产收益率同比下降8.22个百分点至13.76%[21] - 第四季度归属于上市公司股东的净利润为-1.643亿元[23] - 公司2020年实现归属于上市公司股东的净利润为845,467,058.46元[5] - 营业收入同比下降34.8%，从2019年189.47亿元降至2020年123.60亿元[179] - 净利润同比上升29.8%，从2019年7.80亿元增至2020年10.12亿元[179] 成本和费用（同比环比） - 营业成本82.06亿元，同比增长13.57%[42] - 销售费用24.94亿元，同比增长20.29%[42] - 销售费用同比增长20.29%至24.94亿元，主要因广告宣传费及运输费增加[49] - 财务费用同比增长26.24%至1.32亿元，主要受汇兑损益影响[49] - 公司总成本同比增长13.21%至80.15亿元，其中材料成本占比64.07%达51.35亿元（同比增长13.71%）[47] - 外购产品成本同比增长18.27%至13.58亿元，占总成本比例16.95%[47] - 营业总成本114.03亿元人民币，同比增长14.3%[176] - 研发费用2.07亿元人民币，同比增长4.5%[176] - 销售费用24.94亿元人民币，同比增长20.3%[176] - 营业成本同比下降26.7%，从2019年134.16亿元降至2020年98.31亿元[179] - 研发费用同比下降18.2%，从2019年1.18亿元降至2020年0.96亿元[179] - 销售费用同比下降13.5%，从2019年2.07亿元降至2020年1.79亿元[179] - 利息费用同比下降33.0%，从2019年1.17亿元降至2020年0.78亿元[179] 各条业务线表现 - 公司2020年零售录单总额达到34.48亿元[36] - 公司采用无醛级环保7号板材满足2.7米一门到顶定制需求[31] - 公司产品铰链保证200000次开合顺畅无阻[31] - 电商业务订货和出货均保持高速增长[38] - 新品成功率和单品贡献值较上年进步明显[38] - 导购赋能APP为终端新增流量50万以上，是2019年的5倍[39] - 设计方案3100余件，获得专利近500件[39] - 沙发产品收入64.13亿元，同比增长9.98%[43] - 床类产品收入23.38亿元，同比增长19.72%[43] - 沙发生产量同比增长12.74%至1,779,518标准套，销售量同比增长9.86%至1,720,131标准套，库存量同比增长47.04%至185,630标准套[45] - 床类产品生产量同比增长20.63%至952,338标准套，销售量同比增长19.12%至934,543标准套，库存量同比增长30.99%至75,218标准套[45] - 自主品牌营业收入927,794.53万元，同比增长20.52%[63] - 自主品牌营业成本596,784.09万元，同比增长19.43%[63] - 自主品牌毛利率35.68%，同比提升0.59个百分点[63] - 其他品牌营业收入302,420.41万元，同比增长0.60%[63] - 其他品牌营业成本213,988.70万元，同比增长0.32%[63] - 其他品牌毛利率29.24%，同比提升0.20个百分点[63] - 公司主营业务为沙发、床、餐桌椅及相关零配件的设计生产销售[196] 各地区表现 - 境内营业收入76.49亿元，同比增长25.46%[44] - 境外营业收入46.53亿元，同比增长0.98%[44] - 公司持续推动系统变革与管理升级，高度重视制造大后台效率提升与组织能力建设[76] - 公司坚定赌大做多、积极布局，完善多维度组织模式（前台、中台、平台等）[76] - 公司战略上重视线上电商业务，坚持独立化、价值链一体化、数字化、专业化的发展战略[76] - 公司坚持"经营本土化"为核心的铁三角组织建设，以越南、墨西哥两基地为核心的海外基地建设[76] - 公司越南基地重点做好2021年产能规划，聚焦跨国经营与管理质量提升，进一步落实采购本地化、管理本地化策略[77] - 公司墨西哥基地经营改善，持续提升[77] - 公司米兰研发中心承载未来产品设计引领和国际化竞争的使命[77] - 公司深耕核心大客户，聚焦保障战略大客户的增长，在既定利润下实现规模最大化[77] - 公司通过大客户价值链保障项目，提升大客户保障运营能力[77] - 公司外销业务主要以美元结算，汇率波动影响外销产品收入与毛利率[79] - 美国对2000亿美元中国输美商品加征关税，税率由10%提高至25%[79] - 2020年人民币对美元汇率升值幅度超过9%[79] 管理层讨论和指引 - 公司新三年战略规划覆盖2021至2023年[74] - 内贸业务转型为综合家居零售运营商[74] - 外贸业务转型为全球布局本土运营集成供应链服务商[74] - 制造与供应链目标实现全球软体行业领先[75] - 产品与技术目标实现国内软体家居行业全面领先[75] - 公司实行超级人力资源计划，汇聚有理想、有抱负、有才华的创业者和合作者，打造特别能战斗的铁军[77] - 公司2020年归属于上市公司普通股股东的净利润为845,467,058.46元[83] 现金流和营运资本 - 经营活动产生的现金流量净额为21.80亿元人民币，同比增长2.65%[20] - 经营活动现金流量净额第四季度达10.733亿元[23] - 经营活动现金流入同比增长13.32%至151亿元，因销售规模增长及预收货款增加[51] - 投资活动现金净流出14.44亿元（同比减少573.45%），因生产建设投资及债券投资支出增加[52] - 经营活动现金流量净额同比微增2.6%，从2019年21.24亿元增至2020年21.80亿元[181] - 销售商品提供劳务收到现金同比上升14.9%，从2019年125.40亿元增至2020年144.07亿元[181] - 收到的税费返还同比下降12.1%，从2019年3.35亿元降至2020年2.95亿元[181] - 投资活动产生的现金流量净额为负14.44亿元，同比大幅下降[182] - 筹资活动产生的现金流量净额为负13.64亿元，同比恶化30.4%[182] - 期末现金及现金等价物余额为21.55亿元，较期初减少25.1%[182] - 母公司经营活动产生的现金流量净额转为正数，达到5053万元，较上年改善[183] - 母公司销售商品提供劳务收到的现金为9.34亿元，同比下降49.9%[183] 资产和投资 - 2020年末归属于上市公司股东的净资产为67.40亿元人民币，同比增长14.11%[20] - 2020年末总资产为130.38亿元人民币，同比增长6.35%[20] - 全年非经常性损益项目中政府补助金额为2.355亿元[24] - 以公允价值计量的金融资产当期变动产生利润影响1.678亿元[26] - 债务工具投资期末余额增长27.355亿元至7.619亿元[26] - 衍生金融资产当期利润影响2035万元[26] - 其他权益工具投资期末余额减少3096万元至17.347亿元[26] - 货币资金减少24.25%至22.41亿元，主要因投资和筹资性净现金流出[54] - 交易性金融资产增长55.18%至7.65亿元，主要因未到期金融产品增加[54] - 金融资产存货同比增长47.80%，达18.71亿元[55] - 固定资产同比增长45.09%，达26.91亿元[55] - 在建工程同比下降16.45%，为3.69亿元[55] - 商誉因减值同比下降58.55%，至3.43亿元[55] - 短期借款同比下降18.75%，为2.33亿元[55] - 应付账款同比增长16.33%，达14.89亿元[55] - 应付职工薪酬同比增长30.22%，为3.94亿元[55] - 长期借款同比下降15.61%，至4.00亿元[55] - 应付债券因转股及赎回归零，同比下降100%[55] - 受限资产总额2.48亿元，含货币资金0.86亿元及抵押固定资产1.02亿元[56] - 公司投资居然之家新零售集团10,000万元，持股比例0.22%[65] - 公司设立顾家沙发（越南）有限公司，投资金额100万美元，持股100%[64] - 嘉兴王江泾年产80万标准套软体家具项目一期投资额13.81亿元人民币，工程进度82%[67] - 华中（黄冈）基地项目投资额15.1亿元人民币，工程进度43%[67] - 顾家定制智能家居制造项目投资额10.07亿元人民币，工程进度35%[67] - 越南基地年产45万标准套项目投资额4.49亿元人民币，工程进度60%[67] - 越南基地年产50万标准套项目投资额5.05亿元人民币[67] - 华中（黄冈）第二制造基地项目投资额不超过10亿元人民币[68] - 以公允价值计量的金融资产期末金额7.65亿元人民币[69] - 主要控股公司顾家宁波2020年营业收入67.4亿元人民币，净利润6.64亿元人民币[70] - 顾家梅林2020年营业收入21.12亿元人民币，净亏损0.95亿元人民币[70] - 顾家曲水2020年营业收入8.73亿元人民币，净利润4.36亿元人民币[70] - 货币资金为22.407亿元人民币，较上年减少24.3%[170] - 交易性金融资产为7.649亿元人民币，较上年增长55.2%[170] - 应收账款为11.08亿元人民币，较上年增长9.5%[170] - 存货为18.713亿元人民币，较上年增长47.8%[170] - 固定资产为26.906亿元人民币，较上年增长45.1%[170] - 其他权益工具投资为17.347亿元人民币，较上年减少1.7%[170] - 长期股权投资为1765.44万元人民币，较上年减少92.6%[170] - 预付款项为8859.85万元人民币，较上年增长61.0%[170] - 其他应收款为1.115亿元人民币，较上年减少23.6%[170] - 其他流动资产为1.734亿元人民币，较上年减少5.3%[170] - 在建工程减少至3.689亿元，同比下降16.5%[171] - 无形资产为7.332亿元，同比下降2.8%[171] - 商誉大幅减少至3.43亿元，同比下降58.5%[171] - 递延所得税资产增长至1.55亿元，同比上升45.1%[171] - 非流动资产合计增至66.783亿元，同比上升8.7%[171] - 短期借款减少至2.331亿元，同比下降18.7%[171] - 应付账款增至14.89亿元，同比上升16.3%[171] - 合同负债为20.34亿元，而去年同期预收款项为14.92亿元[171] - 长期借款减少至4.004亿元，同比下降15.6%[171] - 归属于母公司所有者权益增至67.397亿元，同比上升14.1%[172] - 负债合计36.68亿元人民币，同比下降2.5%[175] - 所有者权益合计54.23亿元人民币，同比增长25.8%[175] - 投资收益同比大幅上升84.3%，从2019年7.79亿元增至2020年14.36亿元[179] 股东回报和公司治理 - 公司拟向全体股东每10股派发现金红利人民币8.20元（含税）[5] - 公司合并财务报表累计可供分配利润为2,688,742,460.04元[5] - 母公司财务报表累计可供分配利润为1,271,308,362.00元[5] - 公司股份回购金额累计达4.21亿元[36] - 2020年现金分红每10股派发现金红利人民币8.20元（含税）[82] - 2020年现金分红总额为509,556,151.62元，占归属于上市公司普通股股东净利润的60.27%[83] - 2019年现金分红总额为692,122,504.32元，占归属于上市公司普通股股东净利润的59.61%[83] - 2018年现金分红总额为429,683,016.00元，占归属于上市公司普通股股东净利润的43.43%[83] - 2020年以现金方式回购股份计入现金分红的金额为272,988,398.19元，占净利润的32.29%[84] - 公司控股股东顾家集团股份限售承诺期限至2021年10月13日[87] - 控股股东及实际控制人承诺避免同业竞争并承担潜在竞争导致的赔偿责任[91] - 控股股东及实际控制人承诺承担子公司社保及公积金补缴造成的全部经济损失[89] - 控股股东承诺承担因劳务派遣问题导致子公司的一切费用及经济损失[91] - 控股股东及实际控制人承诺承担租赁物业问题产生的搬迁及经营损失等费用[91] - 实际控制人承诺不滥用控制权且不侵占公司利益[88] - 控股股东承诺不越权干预公司经营管理活动[89] - 实际控制人承诺不以不公平条件输送利益或损害公司利益[89] - 控股股东承诺不无偿向其他单位或个人输送利益[89] - 公司董事及高管承诺不以不公平条件损害公司利益[91] - 控股股东及实际控制人承诺严格履行关联交易公平性原则[88] - 公司对子公司担保余额为人民币17,911.42万元，占净资产比例2.66%[108] - 为资产负债率超70%对象提供担保金额5,000万元[108] - 公司委托理财总额为人民币111,500万元，其中银行理财产品45,000万元、信托产品10,500万元、资管产品36,000万元、私募基金20,000万元[109] - 单项信托理财投资10,500万元，年化收益率6.00%，实际收益71.40万元[111] - 银行理财产品投资15,000万元，年化收益率3.80%，实际收益143.67万元[111] - 另一银行理财投资20,000万元，年化收益率3.97%，实际收益11.04万元[111] - 公司批准自有闲置资金理财额度为人民币350,000万元[112] - 委托理财未发生逾期，逾期金额为0[109] - 资产管理产品未到期余额21,000万元[109] - 信托理财产品未到期余额10,000万元[109] - 顾家转债报告期转股额为1,092,842,000元[118] - 顾家转债报告期转股数为30,853,248股[118] - 顾家转债累计转股数占转股前公司已发行股份总数比例为5.13%[118] - 顾家转债赎回数量为41,810张，赎回兑付总金额为4,205,249.80元[121] - 公司总股本由601,813,677股增加至632,411,845股[122][124] - 有限售条件股份由16,971,920股减少至9,565,920股[122][124] - 无限售条件股份由584,841,757股增加至622,845,925股[122][124] - 限制性股票回购注销共计255,080股（185,500股+69,580股）[123][124] - 限制性股票解除限售共计7,150,920股（6,082,860股+1,068,060股）[123][124] - 转股价格经调整后为35.42元/股[119] - 公司总股本从601,813,677股增加至632,411,845股，增长30,598,168股[125][128] - 可转债转股导致股本增加30,853,248股[128] - 股权激励回购注销导致股本减少255,080股[128] - 股权激励对象年初限售股数16,971,920股，本年解除限售7,406,000股，年末限售股数降至9,565,920股[126] - 报告期末普通股股东总数11,772户，较上一月末10,986户增加786户[129] - 顾家集团有限公司持股233,710,420股，占比36.96%，质押76,426,215股[130] - TB Home Limited持股88,321,565股，占比13.97%，质押76,760,000股[130] - 百年人寿保险股份有限公司持股36,161,635股，占比5.72%[130] - 海通证券资管