财务表现：收入和利润 - 营业收入为166.78亿元人民币，同比增长9.27%[25] - 归属于上市公司股东的净利润为4.28亿元人民币，同比下降6.54%[25] - 归属于上市公司股东扣除非经常性损益后的净利润为40,702.37万元，同比下降6.95%[42] - 第四季度归属于上市公司股东的净利润为3889.34万元人民币[29] - 公司营业总收入为1,667,846.89万元，同比增长9.27%[42] - 归属于上市公司股东的净利润为42,760.97万元，同比下降6.54%[42] - 公司2020年归属上市公司股东净利润为4.276亿元，拟派发现金股利2.701亿元，占净利润的63.17%[123][126] 财务表现：现金流 - 经营活动产生的现金流量净额为7.27亿元人民币，同比增长8.11%[25] - 经营活动产生的现金流量净额为72,738.82万元，同比增长8.11%[49] - 投资活动产生的现金流量净额为-85,974.15万元，同比改善17.33%[49] - 筹资活动产生的现金流量净额为49,881.73万元，同比增长400.72%[49] 业务运营：门店拓展 - 公司新增直营门店132处，其中大卖场47家、综合超市78家、其他业态7家[42] - 新开大卖场平均单店经营面积3047平米，新开综合超市平均单店经营面积827平米[42] - 公司初步探索发展加盟店20家，总面积约4,797平米[42] - 报告期新增直营门店132家，关闭18家，净增114家至897家[78] - 新增门店物业建筑面积约39万平方米，期末总面积256.40万平方米[78][83] - 山东省门店数量811家，建筑面积221.73万平方米；省外86家，建筑面积34.67万平方米[83] - 新增加盟店20处，总面积约4797平方米[82] - 公司2021年计划新开直营门店100家，并通过加盟合作实现门店数量快速增长[114] 业务运营：业态表现 - 大卖场业态门店数104家，收入528,456.27万元，同比下降10.86%，坪效1,417.30元/平米/月[89] - 综合超市业态收入630,738.65万元，同比增长2.59%，坪效1,399.77元/平米/月[89] - 百货店业态收入1,463.27万元，同比下降89.76%，坪效228.94元/平米/月[89] - 自营业务收入1,518,526.38万元，占比98.73%，联营业务按总额法确认收入应为151,243.29万元，占比9.06%[100] 业务运营：产品线收入 - 商业营业收入为153.80亿元，同比增长8.46%，毛利率19.19%[59] - 工业及其他营业收入为0.90亿元，同比增长25.48%，毛利率12.20%[59] - 生鲜产品营业收入为74.03亿元，同比增长12.72%，毛利率17.24%[59] - 食品化洗产品营业收入为70.94亿元，同比增长9.57%，毛利率19.73%[59] - 百货产品营业收入为8.83亿元，同比下降22.42%，毛利率31.22%[59] 业务运营：地区收入 - 山东省营业收入为139.85亿元，同比增长1.34%，毛利率19.46%[59] - 省外地区营业收入为13.95亿元，同比增长267.53%，毛利率16.46%[59] - 总额法口径下省外地区营业收入应为14.89亿元，同比增长292.28%[63] 业务运营：供应链与物流 - 物流中心总仓储面积约27万平米，常温仓日均吞吐量27万件，生鲜仓日均吞吐量3,000吨[94] - 前五名供应商采购额为9.57亿元，占年度采购总额6.93%[69] - 自有品牌销售收入同比增长43.80%，营业收入占比13.74%[44] - 公司正与JDA、IBM合作实施数字化供应链项目，打造自动补货系统[115] 财务数据：会计准则影响 - 新收入准则导致营业收入减少13.18亿元人民币[25] - 按总额法可比口径营业收入同比增长率为17.90%[25] - 总额法口径下商业营业收入应为166.98亿元，同比增长17.75%[61] - 公司2020年1月1日执行新收入准则，合并财务报表调整合同负债15.801亿元，预收款项减少16.715亿元，其他流动负债增加1.370亿元，递延收益减少0.457亿元[162] - 公司2020年1月1日母公司财务报表调整合同负债15.076亿元，预收款项减少16.270亿元，其他流动负债增加1.334亿元，递延收益减少0.140亿元[162] 财务数据：成本和费用 - 公司门店平均单位租金18.42元/㎡/月，同比下降0.14元/㎡/月[93] 财务数据：资产和负债变动 - 预收款项大幅下降97.04%至5077.3万元，因新收入准则重分类至合同负债[75] - 合同负债因新收入准则重分类增至18.36亿元，占总负债18.74%[75] - 应交税费同比增长47.74%至1.16亿元[75] - 其他流动负债增长92.59%至4.10亿元，因预收货款税额部分重分类[75] - 应付债券新增5.58亿元，因发行可转债[75] - 库存股新增1.08亿元，因本期回购股份[75] - 交易性金融资产期初余额为4037.81万元人民币[35] 子公司表现 - 公司旗下山东尚悦百货有限公司报告期主营业务收入9.208亿元，营业利润0.8768亿元[108] - 烟台市家家悦超市有限公司报告期主营业务收入39.265亿元，营业利润0.850亿元[108] - 安徽家家悦真棒超市有限公司报告期主营业务收入9.135亿元，营业亏损0.546亿元[108] - 河北家家悦连锁超市有限公司报告期主营业务收入6.365亿元，营业亏损0.456亿元[108] 收购与投资 - 公司完成对山东华润万家生活超市有限公司的收购并于2020年3月13日更名为山东家家悦生活超市有限公司[16] - 公司投资3.75亿元收购内蒙古维乐惠超市70%股权[103] - 公司业务已拓展至安徽省、江苏省、河北省、内蒙古等省外地区[16] 股东回报 - 公司拟派发现金股利270,110,053.35元（含税），占归属上市公司股东净利润的63.17%[6] - 公司总股本扣除回购股份后为600,244,563股，每股派发现金股利0.45元（含税）[6] - 公司2020年度利润分配方案为每10股派发现金股利4.50元（含税）[6] - 公司2019年现金分红3.042亿元，占当年净利润66.48%；2018年现金分红2.621亿元，占净利润60.96%[126] 诉讼与仲裁 - 房屋租赁合同纠纷案胜诉，获赔金额1,218,203元[171] - 联销合作解约纠纷案胜诉，获赔金额44,553.1元[171][174] - 房屋转让合同仲裁胜诉，获判继续履行合同并承担费用[174] - 收购债权诉讼案胜诉，获判归还借款及费用约2753万元[177] - 赊销账款纠纷案胜诉，获判支付账款金额1,906,600元[177] - 房屋租金扣除纠纷案涉诉金额600万元，二审尚未审理[178] 担保与理财 - 报告期末对子公司担保余额合计为1.6亿元人民币[186] - 公司担保总额为1.6亿元人民币占净资产比例4.96%[186] - 为资产负债率超过70%的被担保对象提供债务担保金额1.6亿元人民币[186] - 使用自有资金购买银行理财产品发生额24.3万元人民币[189] - 使用募集资金购买银行理财产品发生额9.05万元人民币[189] 扶贫与社会责任 - 产业扶贫项目投入金额1.12亿元人民币[192][194] - 从扶贫基地采购农产品约3.29万吨[194] - 各类帮扶活动捐款约78万元人民币[194] - 改善贫困地区教育资源投入金额62.99万元人民币[198] - 其他扶贫项目投入金额15.04万元人民币[198] - 公司承担山东省生活必需品应急商品储备任务[200] - 公司承担威海市市级食用油和大米储备任务[200] - 公司可追溯体系已覆盖蔬菜水果等生鲜产品[200] - 公司推行农产品购销应急反应机制[200] - 公司通过长期收购农产品带动农户脱贫致富[200] - 公司在贫困地区建立农产品扶贫协作产业基地[200] - 公司通过产业精准扶贫带动贫困地区脱贫[199] - 公司积极对接贫困地区农产品基地[199] 审计与内部控制 - 公司聘请容诚会计师事务所（特殊普通合伙）为审计机构，出具标准无保留意见审计报告[5][22] - 公司2020年度审计费用为140万元人民币，内部控制审计费用为30万元人民币[167] - 公司2020年度续聘容诚会计师事务所为审计机构[167] - 公司报告期内无重大会计估计变更[164] - 公司报告期内无重大会计差错更正[165] 公司基本信息 - 公司注册地址为威海市昆明路45号，办公地址为山东省威海市经济技术开发区大庆路53号九龙城国际大厦[20] - 公司股票代码603708，在上海证券交易所上市交易[22] - 公司法定代表人王培桓，董事会秘书周承生[18][20] - 公司2020年年度报告共242页[2][9][11][14] 股东承诺与股份锁定 - 公司董事、监事、高级管理人员每年转让股份不超过其直接或间接持有公司股份的25%[127] - 间接持有公司股份的董事王培桓承诺锁定期满后两年内减持价格不低于发行价[131] - 控股股东家家悦控股承诺锁定期满后每年转让股份不超过上年末所持股份总数的10%[134] - 控股股东家家悦控股承诺锁定期满后两年内减持价格不低于发行价[134] - 股东信悦投资承诺锁定期满后两年内减持价格不低于发行价[136] - 股东信悦投资承诺锁定期满后第一年减持股份数量不超过上一年末持股数量的50%[136] - 股东信悦投资承诺锁定期满后第二年减持股份数量不超过上一年末持股数量的100%[136] - 股东信悦投资承诺减持时将提前三个交易日通过公司公告[139] 关联交易与同业竞争 - 控股股东家家悦控股承诺避免和减少与股份公司之间的关联交易[148][151] - 实际控制人王培桓承诺避免和减少与股份公司之间的关联交易[151][154] - 控股股东家家悦控股承诺关联交易价格原则上不偏离市场独立第三方标准[148][151] - 实际控制人王培桓承诺关联交易价格原则上不偏离市场独立第三方标准[151][154] - 控股股东家家悦控股承诺以所持发行人全部股份为同业竞争承诺提供连带责任保证担保[145] - 实际控制人王培桓承诺以直接和间接所持发行人全部股份为同业竞争承诺提供连带责任保证担保[148] - 库克全球承诺不从事与公司连锁超市业务构成竞争的经营业务[159] 资产与经营保障承诺 - 控股股东家家悦控股承诺不越权干预公司经营管理活动[139] - 实际控制人王培桓承诺不越权干预公司经营管理活动[139] - 控股股东家家悦控股承诺不利用地位影响违规占用或转移股份公司资金资产[148][151] - 控股股东家家悦控股承诺补偿发行人因使用瑕疵自有房产而受到的相应损失[154] - 控股股东承诺承担公司及子公司因上市前未缴社保公积金产生的补缴费用及罚款[159] - 控股股东承诺补偿瑕疵门店闭店直接损失（含装修费用、员工安置费用等）及间接损失（按上年度净利润计算）[157] - 实际控制人王培桓承诺承担原持股离职人员未领取退股款潜在纠纷造成的全部损失[142] - 公司董事及高级管理人员承诺职务消费行为约束及薪酬制度与填补回报措施执行情况挂钩[142] 行业背景 - 2020年全国社会消费品零售总额同比下降3.9%，其中超市零售额增长3.1%，百货店下降9.8%[109] - 2020年全国实物商品网上零售额9.759万亿元，增长14.8%，占社会消费品零售总额24.9%[109] 会计政策变更 - 公司2020年4月1日起存货发出计价方法变更为移动加权平均法[163] 租赁信息 - 2021年租赁合同到期门店中，40家门店涉及面积76,075.58平米，其中1家终止合同，面积1,260.00平米[90][93] 会员数据 - 公司会员数量958.56万人，同比增长28.38%，会员销售贡献率76.12%[98] 非经常性损益 - 非经常性损益项目中政府补助为3506.84万元人民币[30][32]