收入和利润（同比环比） - 营业收入2021年达167.59亿元人民币，同比增长14.92%[16] - 公司实现营业收入167.59亿元，同比增长14.92%[25] - 营业收入167.59亿元人民币同比增长14.92%[45][46] - 公司营业收入总额为162.92亿元人民币，同比增长14.23%[48][49] - 归属于上市公司股东的净利润2021年为7.91亿元人民币，同比下降25.51%[16] - 归属于上市公司股东净利润7.91亿元，同比减少25.51%[25] - 归属于上市公司股东净利润7.91亿元人民币同比减少25.51%[45] - 扣除非经常性损益的净利润2021年为7.18亿元人民币，同比下降29.77%[16] - 扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润7.18亿元，同比减少29.77%[25] - 扣非净利润7.18亿元人民币同比减少29.77%[45] - 第四季度归属于上市公司股东的净利润亏损2710万元人民币[20] - 基本每股收益2021年为1.00元/股，同比下降25.93%[18] - 加权平均净资产收益率2021年为14.61%，同比下降8.13个百分点[18] - 公司2021年度实现归属于母公司净利润791,230,980.50元[3] 成本和费用（同比环比） - 营业成本103.66亿元人民币同比增长15.52%[46] - 营业成本总额为103.59亿元人民币，同比增长15.48%[48][49] - 销售费用42.66亿元人民币同比增长22.91%[46] - 管理费用9.21亿元人民币同比增长31.21%[46] - 研发费用4460.75万元人民币同比增长848.99%[46] 利润分配及资本变动 - 2021年初未分配利润为2,421,897,777.36元[3] - 2021年底提取法定盈余公积85,560,603.26元[3] - 2020年度派发现金红利526,897,443.20元[3] - 2021年末可供股东分配利润为2,600,670,711.40元[3] - 拟向全体股东每10股派发现金股利5元（含税）[3] - 预计派发现金红利总额395,464,873.50元（含税）[3] - 拟以资本公积金每10股转增2股[3] - 预计转增股本158,185,949股[3] - 公司拟向全体股东每10股派发现金股利人民币5元（含税），预计派发现金红利总额为395,464,873.50元（含税）[121] - 公司拟以资本公积金向全体股东每10股转增2股，预计转增股份数量为158,185,949股[121] - 公司单一年度现金分红比例不低于当年度可分配利润的20%[121] - 公司成熟期无重大支出时现金分红比例最低为80%[121] - 公司成熟期有重大支出时现金分红比例最低为40%[121] - 公司成长期有重大支出时现金分红比例最低为20%[121] 业务线表现 - 零售业务收入152.85亿元人民币，占总收入93.82%，同比增长10.99%[48][49] - 批发业务收入10.07亿元人民币，同比增长105.29%[48][49] - 中西成药类收入113.53亿元人民币，同比增长25.05%，成本76.55亿元人民币，同比增长25.00%[48][51] - 中参药材类收入24.61亿元人民币，同比增长13.40%，成本14.11亿元人民币，同比增长5.19%[48][51] - 非药品类收入24.77亿元人民币，同比下降17.79%，成本12.94亿元人民币，同比下降14.07%[48][51] - 新零售业务（O2O+B2C）销售同比增长87%[27] - O2O送药服务覆盖全国7240家门店，覆盖门店上线率达89%[27] - 院边店达到760家，同比增长28%，其中DTP专业药房133家[27] - 公司采用自建、并购和直营式加盟三驾马车持续快速扩张门店网络[86] - 公司积极探索互联网医疗、医药电商B2C、O2O和新零售等新业务模式[86] - 公司发展中西医诊疗、DTP/DTC专业药房、院边店和医养结合等不同店型[86] - 公司实行做强大品类做大小品类的商品战略[86] 各地区表现 - 华南市场销售额增长6.93%[40] - 华中市场销售额增长54.93%[40] - 华东市场销售额增长20.85%[40] - 东北、华北、西北及西南市场销售额增长96.67%[40] - 华南地区收入128.08亿元人民币，同比增长6.93%，成本79.52亿元人民币，同比增长7.39%[48] - 东北华北西北及西南地区收入9.05亿元人民币，同比增长96.67%，成本6.59亿元人民币，同比增长99.36%[48] - 公司业务覆盖全国15个省份[40] - 公司药房连锁覆盖全国15个省份的8193家药店，其中加盟店935家[26] - 公司拥有连锁门店总数8193家，其中加盟店935家[39] - 公司计划在广东、广西和河南省进一步加密门店布局并下沉至县级和乡级地区以深挖市场潜力提升市场份额和盈利能力[88] - 公司将继续开拓覆盖新省份推进全国布局战略并计划在弱势区域全面开展加盟业务[88] 门店网络与扩张 - 报告期内新增自建门店903家，加盟门店620家，并购门店748家，关闭门店98家[26][27] - 报告期内净增门店2173家[40] - 公司拥有门店总数8,193家（含加盟店935家），2021年净增门店2,271家[64][65] - 医保门店总数6,488家，占直营药店比例89.39%[68] - 公司直营门店总数达7258家，其中6488家获得医保资格，占比89.39%[69] - 华东地区医保资格门店占比最高达93.43%（526家）[69] - 华南地区直营门店数量最多达5156家，医保覆盖率达88.81%[69] - 报告期内完成32起同业并购，涉及门店1029家（含140家未交割）[70] - 新签并购项目24起，以前年度并购完成交割8起[70] - 收购重庆万家燕大药房51%股权耗资9169.6万元，涉及129家门店[72] - 收购河南省炎黄大药房51%股权耗资6834.416万元，涉及59家门店[73] - 收购德阳大成家人健康药房51%股权耗资3153万元，涉及49家门店[73] - 收购西安万百泉医药56%股权耗资4690万元，涉及55家门店[73] - 非同业投资并购业务1起，获得药品批发资质[74] - 公司以3,253万元收购广东万寿堂医药连锁有限公司35间门店资产[75] - 公司以832.65万元增资南京百家康大药房有限公司获51%股权涉及10家门店[75] - 公司以1,613.5万元收购广东惠泽堂新里药业连锁有限公司等16间门店资产[75] - 公司以1,010万元收购宁都县仁济大药房11间门店资产[75] - 公司以870万元收购七台河天利医药连锁有限公司100%股权涉及12家门店[75] - 公司以2,987万元收购河南新设医药连锁公司51%股权涉及48家门店[75] - 公司以3,776.816万元收购大参林（湖北）药业连锁有限公司51%股权涉及41家门店[76] - 公司以12,586万元收购黑龙江泰华医药连锁销售有限公司70%股权涉及85家门店[76] - 公司以3,200万元收购善康禾诺保险经纪有限公司100%股权[76] - 公司以13,405.6万元收购辽宁博大维康药房连锁有限公司51%股权涉及130家门店[76] 供应链与运营 - 公司自主配送量占总配送量比例超过80%[39] - 公司与8000余家供应商保持合作[39] - 与近8000家供应商合作总SKU超10万个[41] - 仓库总发货满足率达99.96%发货差错率低于0.005%[43] - 优选合作供应商近8,000家[136] - 全年拒收不符合标准商品2,394批次[136] - 送第三方机构检测在营商品37批次[136] - 总部对下属子公司质量审计50次，仓库检查33次，门店检查102家[137] 非经常性损益 - 政府补助2021年计入非经常性损益6256.39万元人民币[21] - 金融资产公允价值变动及投资收益2021年计入非经常性损益3491.4万元人民币[22] - 理财产品公允价值变动对当期利润影响金额为9,254,286.16元[23] - 交易性金融资产公允价值变动对当期利润影响金额为34,572,000.00元[23] 行业与市场环境 - 全国七大类医药商品销售总额2021年达17875亿元同比增长8.75%[30] - 实体零售市场销售规模4696亿元同比增长3.21%两年平均增长率5.02%[30] - TOP100药品零售企业销售额2463亿元占实体药店零售市场52.45%[30] - 零售药店销售额占终端销售额比例由2019年23.71%升至2021年26.27%[30] - 广东省药品销售规模546亿元居全国首位占全国销售总额60.2%[31] - 全国药店连锁率57.65%较2020年末56.99%提升0.66%[31] - 商务部目标2025年药品零售百强企业销售额占市场总额65%以上[31][33] - 2025年药品零售连锁率目标接近70%[31][33] - 医保谈判药品平均降价61.71%新增谈判药品平均降幅56.44%[34] - 双通道机制将定点零售药店纳入医保谈判药品供应保障范围[35] - 公立医院是最大药品消费终端2021年占药品总销售规模73.73%[83] - 零售药店占药品总销售规模从2019年23.71%提升到2021年26.27%[83] - 处方外流和分级诊疗政策推动药品销售向零售终端转移[83] - 双通道管理机制要求定点零售药店提升供应链管理和专业化服务能力[83] - 药店分类分级管理加速淘汰软硬件投入不足的单体药店和小连锁[83] - 行业集中度提升导致大型企业借助资本扩张中小药店通过联盟或加盟加剧市场竞争[90] 管理层讨论和指引 - 公司将以全渠道一体化运营为核心升级新零售建设私域小程序并探索跨境、无人售药等新业态[89] - 公司目标建设全生命周期会员营销数字化体系通过AI技术推动自动化精细会员管理[89] - 公司2022年将重点优化会员营销数字化、交易数字化、供应链数字化等七大数字化领域[89] - 新市场开拓可能短期拖累盈利能力公司优先进入经济发达省市并优化铺位布局[92] - 公司在两广地区扩大市场份额加强盈利能力为省外扩张提供资金支持[92] - 优秀人才团队是连锁经营核心要素之一公司需应对人力资源风险[93] - 医保控费、集采、网售处方药等政策调整可能影响行业竞争规则和公司经营[92] 研发投入与人员 - 研发投入总额为97,569,831.57元，占营业收入比例为0.58%[55] - 资本化研发投入为52,962,371.00元，占研发投入总额比例为54.28%[55] - 公司研发人员数量为225人，占公司总人数比例为0.58%[56] - 公司打造10个以上具有知识产权或专利的核心信息系统[87] 现金流量 - 经营活动产生的现金流量净额2021年为15.55亿元人民币，同比下降20.42%[17] - 经营活动现金流量净额15.55亿元人民币同比减少20.42%[46] 资产与负债变动 - 总资产2021年末达173.36亿元人民币，同比增长40.58%[17] - 货币资金较上期减少25.54%至2,792,360,587.97元，占总资产比例16.11%[59] - 交易性金融资产较上期减少84.15%至109,370,000.00元，占总资产比例0.63%[59] - 应收账款较上期增长70.99%至739,223,619.59元，占总资产比例4.26%[59] - 在建工程较上期增长348.01%至765,668,826.11元，占总资产比例4.42%[60] - 商誉较上期增长54.44%至2,059,827,650.62元，占总资产比例11.88%[60] - 新租赁准则调整导致使用权资产增加31.94亿元[152][154] - 其他流动资产因准则调整减少1.08亿元（从4.19亿降至3.10亿）[152] - 租赁负债新增25.73亿元[154] - 未分配利润减少2.05亿元（从26.27亿降至24.22亿）[154] - 一年内到期非流动负债增加7.49亿元（从104万增至7.50亿）[152] - 递延所得税资产增加0.64亿元（从0.42亿增至1.06亿）[152] - 少数股东权益减少335万元[154] - 其他非流动资产减少0.37亿元[152] - 商誉账面原值及价值均为人民币205,982.77万元[198] 公司治理与股东 - 公司2021年召开2次股东大会[95] - 公司2021年召开12次董事会会议[95] - 公司2021年召开12次监事会会议[95] - 董事长柯云峰持股168,466,561股，年度增加28,077,760股，税前报酬259.6万元[101] - 董事柯康保持股123,744,960股，年度增加15,269,460股，税前报酬14.1万元[101] - 董事柯金龙持股159,466,562股，年度增加19,077,760股，税前报酬257.3万元[101] - 总经理柯国强持股187,200股，年度增加31,200股，税前报酬128万元[101] - 副总经理刘景荣持股14,924,372股，年度增加1,782,195股，税前报酬82.5万元[101] - 董事监事高管年度税前报酬总额1,184.4万元[101] - 公司实施股权激励计划，董事会秘书梁润世获授30,000股[101] - 公司董事、监事及高级管理人员年度实际报酬总额为1184.4万元[106] - 公司董事、监事及高级管理人员报酬决策程序由董事会薪酬与考核委员会审核[106] - 副总经理柯金龙因个人原因于2021年10月27日离任[107] - 董事会秘书刘景荣因工作职能调整离任，梁润世于2022年1月25日接任[108] - 公司董监高薪酬实行年薪制，与经营业绩挂钩[106] - 绩效年薪根据公司经营目标完成情况等多方面指标综合考核确定[106] - 公司近三年未受证券监管机构处罚[109] - 公司2021年董事会共召开会议12次，其中通讯方式召开9次，现场结合通讯方式召开2次，现场会议仅1次[113] - 所有董事2021年均亲自出席董事会，无缺席情况，其中柯云峰等3名董事现场出席3次，其余董事现场出席1次[112] - 公司董事2021年参加股东大会次数均为2次[112] - 公司审计委员会2021年召开4次会议，审议通过年度报告、预算报告等关键议案[114] - 报告期内公司召开股东大会2次（包括1次年度股东大会和1次临时股东大会）[140] - 报告期内公司召开董事会12次和监事会12次[140] - 公司董事会成员7名其中独立董事3名监事3名（含职工代表监事1名）[140] - 公司法定高管6名其中女性1名[140] - 审计监察中心处罚违规舞弊人员502人[140] - 审计监察中心挽回直接经济损失420万元人民币[140] - 审计监察中心挽回间接经济损失876万元人民币[140] - 控股股东柯云峰、柯康保、柯金龙承诺若公司股票连续20个交易日收盘价低于发行价或6个月期末收盘价低于发行价，其持股锁定期将自动延长6个月[145] - 股东刘景荣承诺在发行人担任董事、监事、高级管理人员期间每年转让股份不超过其持有总数的25%[145] - 控股股东及关联方承诺不从事与公司存在竞争的业务活动，直至不再担任公司股东[145][147] - 控股股东承诺若因租赁物业产权瑕疵导致公司无法继续使用，将及时全额补偿公司损失[147] - 控股股东承诺2023年12月31日前若取得海龙仓库及总部办公楼产权证明，将优先以成本价向公司转让[147] - 控股股东承诺2023年12月31日前若公司未取得相关物业合法产权，将不再租赁使用[147] - 控股股东承诺租赁期间将按市场公允价格向公司出租相关物业[147] - 控股股东承诺若子公司因厂房产权瑕疵需搬迁，将全额补偿公司及子公司损失[147] - 控股股东承诺不以任何方式占用公司及子公司资产，直至不再担任公司股东[147][149] - 控股股东承诺若因租赁物业备案或产权问题导致公司损失，将承担全部赔偿责任[149] - 公司董事长柯云峰为工商管理硕士经济师曾获华南地区健康行业十大风云人物等荣誉称号[103]