收入和利润（同比环比） - 营业收入23.49亿元人民币，同比下降60.80%[22] - 归属于上市公司股东的净利润2.68亿元人民币，同比下降19.76%[22] - 基本每股收益0.15元/股，同比下降16.67%[23] - 归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润2.41亿元人民币，同比下降13.72%[22] - 主营业务收入同比下降7.46%至52.59亿元[26] - 其他业务收入同比下降6.07%至2.92亿元[26] - 合并营业收入同比下降7.38%至55.51亿元[26] - 第四季度营业收入达7.23亿元，为全年最高季度收入[27] - 第四季度归属于上市公司股东净利润达1.12亿元，环比增长158%[27] - 公司营业收入23.50亿元同比下降60.80%[42] - 同口径营业收入同比下降7.38%受疫情防控闭店及租金减免影响[42] - 归属于上市公司股东净利润2.68亿元同比下降19.76%[42] - 公司2020年不含税总收入为943,244.76万元，同比下降2.5%，毛利为82,127.62万元，同比下降10.7%[67][68] - 百货业务不含税收入732,204.49万元同比增长2.3%，但毛利65,772.91万元同比下降1.2%[67][68] - 超市业务不含税收入134,216.41万元同比增长10.9%，毛利9,150.22万元同比下降0.5%[67][68] - 家电业务不含税收入75,473.68万元同比下降12.5%，毛利7,032.03万元同比下降16.5%[67][68] - 购物中心业务不含税收入1,350.18万元同比下降97.0%，毛利172.47万元同比下降97.8%[67][68] - 联销模式收入680,203.61万元同比下降11.6%，毛利65,632.68万元同比下降13.9%[67][68] - 百货销售增加16.62%和超市销售增加17.40%[76] - 全业态联动营销活动期间销售同比增长率达22%[76] - 文峰微商城四大业态实现在线销售198.11百万元[77] - 营业总收入同比下降60.8%至23.49亿元人民币（2019年：59.93亿元人民币）[198] - 营业利润同比下降24.3%至3.24亿元人民币（2019年：4.28亿元人民币）[198] - 净利润同比下降19.9%至2.68亿元人民币（2019年：3.34亿元人民币）[198] - 归属于母公司股东的净利润同比下降19.8%至2.68亿元人民币（2019年：3.34亿元人民币）[198] - 基本每股收益同比下降16.7%至0.15元/股（2019年：0.18元/股）[199] 成本和费用（同比环比） - 营业成本同比下降73.30%因商品销售收入减少致成本降低35.25亿元[44][46] - 其他业务营业成本同比上升9.43%至0.64亿元[26] - 合并营业成本同比下降6.63%至44.83亿元[26] - 财务费用1212万元同比上升242.63%[44] - 销售费用同比下降13.19%，职工薪酬与固定费用分别减少2566万元和1395万元[53] - 营业成本同比下降73.3%至12.82亿元人民币（2019年：48.01亿元人民币）[198] - 销售费用同比下降13.2%至3.49亿元人民币（2019年：4.02亿元人民币）[198] - 管理费用同比上升7.7%至3.26亿元人民币（2019年：3.03亿元人民币）[198] - 财务费用同比上升242.6%至1212.18万元人民币（2019年：353.79万元人民币）[198] - 所得税费用同比下降52.7%至6566.08万元人民币（2019年：1.39亿元人民币）[198] 各业态业务线表现 - 百货业态同口径收入下降6.85%毛利率下降0.76个百分点[49] - 超市业态同口径收入增长6.26%但毛利率下降0.72个百分点[49] - 电器业态同口径收入下降9.82%毛利率下降1.26个百分点[49] - 购物中心联销收入与成本因新收入准则减少712万元，同口径收入、成本、毛利率同比变动分别为-74.43%、-75.21%、+2.76%[50] - 文景置业停车位销售同比减少6680万元，酒店销售受疫情影响下降28.55%，其他业态毛利减少42.53万元[50] - 百货业态营业收入下降75.40%至10.38亿元，毛利率提升45.86个百分点至63.34%[50] - 超市业态营业收入下降16.57%至6.17亿元，毛利率提升2.47个百分点至14.83%[50] - 联销模式占主营业务销售收入72.11%[32] - 南通地区百货坪效1.79万元/平方米，超市坪效2.47万元/平方米，电器坪效1.00万元/平方米[73] - 库存商品跌价准备年末余额244.39万元，较年初增加15.3%，其中电器类跌价准备176.63万元增加47.7%[70] - 租金收入1.49亿元同比下降3.0%，手续费收入2,757.85万元同比下降9.8%[72] 各地区表现 - 南通地区百货业态8家门店自有建筑面积36.5万平方米[61] - 泰州地区百货租赁门店年租金636万元扬州百货租赁门店年租金300万元[62] - 电器销售门店中海门文峰广场店年租金支付给上海千家惠超市[63] - 超市业态中海门分公司租赁门店年租金439.72万元[62] - 公司运营2家虚拟线上门店（文峰微商城店和文峰电器京东POP店）[64] - 2020年南通市社会消费品零售总额3370.4亿元，同比增长0.3%[33] - 2020年社会消费品零售总额391,981亿元同比下降3.9%[59] - 全国网上零售额117,601亿元同比增长10.9%[59] - 实物商品网上零售额97,590亿元同比增长14.8%占社会消费品零售总额24.9%[59] - 限额以上超市零售额同比增长3.1%百货店/专业店/专卖店分别下降9.8%/5.4%/1.4%[59] - 南通区域面临激烈竞争，包括文峰大世界、八佰伴、金鹰等多家百货公司分流市场[95] 子公司和关联公司表现 - 江苏文峰电器有限公司2020年营业收入为2.18亿元人民币，净利润为295.12万元人民币[85] - 南通文峰千家惠超市有限公司2020年营业利润为-9492.21万元人民币，净利润为-410.40万元人民币[85] - 上海文峰千家惠购物中心有限公司2020年营业收入为3.78亿元人民币，净利润为6153.46万元人民币[88] - 江苏大世界服饰有限公司2020年净利润为1721.97万元人民币，较2019年1.14亿元人民币同比下降84.9%[88] - 上海文峰商贸有限责任公司2020年净利润为3324.10万元人民币，较2019年1.38亿元人民币同比下降76.0%[88] - 南通文峰城市广场购物中心有限公司2020年净利润为7547.78万元人民币，较2019年-5160.32万元人民币实现扭亏为盈[88] - 南通文景置业有限公司2020年营业收入为16.30亿元人民币，但净利润为-1177.43万元人民币[85] - 上海松江文峰大世界商贸有限公司2020年营业收入为6.77亿元人民币，但净利润为-719.12万元人民币[85] - 南通文峰商贸采购批发有限公司2020年净利润为7116.17万元人民币，较2019年7186.60万元人民币基本持平[88] - 宝应文峰大世界亚细亚购物中心公司2020年营业利润为-5452.48万元人民币，净利润为-313.33万元人民币[85] - 海安县文峰大世界有限公司净利润同比下降82.05%至204.77万元，主要受疫情影响导致销售和毛利减少[91] - 江苏文峰科技发展有限公司净利润大幅增长325754.38%至149.91万元，主要因获得150万元分红收益[91] - 南通文峰麦客隆购物中心有限公司净利润同比增长130.02%至991.05万元，受益于销售上升和费用减少[91] - 江苏文峰电器有限公司净利润同比下降69.86%至295.12万元，主因政府补助减少610万元及疫情影响[91] - 上海文峰商贸有限责任公司净利润同比下降76.00%至3324.10万元，分红收益同比减少9750万元[91] - 南通文峰城市广场购物中心有限公司净利润实现扭亏为盈，同比增长246.27%至7547.78万元[91] 管理层讨论和指引 - 公司2021年战略将采用重资产与轻资产双轮驱动模式，重点布局长三角区域[96] - 2021年将推出"经营提升五步法"，通过品牌招商和门店调改提升业绩[97] - 公司将升级CRM系统并建设会员积分商城平台，实现数字化会员管理[98] - 公司面临国内经济增速放缓对零售市场及业务发展的直接影响[99] - 区域市场同质化竞争激烈导致各业态销售持续分流[99] - 电子商务及疫情加剧市场碎片化对门店销售产生重大影响[99] - 经营管理成本上升与收入增长乏力影响公司盈利水平[99] - 供应链升级及数字化转型投入大且见效期长将阶段性影响效益[99] 现金流和投资活动 - 经营活动产生的现金流量净额5.55亿元人民币，同比下降23.46%[22] - 经营活动现金流量净额5.55亿元同比下降23.46%[44] - 经营活动现金流量净额同比下降23.46%，商品销售现金净收入减少2.18亿元[54] - 投资活动现金流量净额同比上升47.33%，理财投资净收取现金增加1.31亿元[55] - 交易性金融资产期末余额8.81亿元，较期初增长36.7%[30] - 交易性金融资产增长36.70%至8.81亿元，理财投入增加2.36亿元[56] - 预收款项下降95.55%至3402万元，因新准则调整转入合同负债7.33亿元[56] - 公司委托银行理财未到期余额77,431.61万元，资产管理计划未到期余额10,000万元[120] - 公司自有资金理财单日最高余额限额为15亿元[121][123] - 委托理财实际金额总计1490.63万元，年化收益率3.15%，收益17.50万元[125] - 委托理财实际金额3000.00万元，年化收益率3.12%，收益33.11万元[125] - 委托理财实际金额4400.00万元，年化收益率3.43%，收益14.47万元[125] - 委托理财实际金额4363.61万元，年化收益率3%，期限不固定且未赎回[125] - 委托理财实际金额4800.00万元，年化收益率3%，期限不固定且未赎回[125] - 委托理财实际金额5000.00万元，年化收益率3%，期限不固定且未赎回[125] - 委托理财实际金额7000.00万元，年化收益率3%，期限不固定且未赎回[125] - 委托理财实际金额3000.00万元，年化收益率3.62%，收益27.05万元[125] - 委托理财实际金额5000.00万元，年化收益率3.85%，收益110.23万元[125] - 委托理财实际金额4000.00万元，年化收益率2.58%，收益14.28万元[125] - 公司购买银行理财产品总额超过人民币100亿元，涉及多家银行如中国银行、农业银行、浦发银行和交通银行等[126] - 委托理财年化收益率范围在1.35%至3.9%之间，最高收益率为3.9%来自一笔人民币5000万元的理财[126] - 多笔理财已全额收回，包括一笔人民币6000万元的中国银行理财获得收益117.08万元[126] - 部分理财未到期或未赎回，包括一笔人民币10000万元的国寿资产理财计划[126] - 期末理财产品余额为87431.61万元[82] 资产和负债 - 归属于上市公司股东的净资产48.74亿元人民币，同比增长2.14%[22] - 总资产67.41亿元人民币，同比增长2.19%[22] - 公司所有者权益合计为48.67亿元人民币，较上年增长1.01亿元[193] - 公司货币资金为1.72亿元人民币，较上年增长99.3%[195] - 交易性金融资产为6.34亿元人民币，较上年增长22.3%[195] - 存货为4302万元人民币，较上年增长76.8%[195] - 长期股权投资为42.50亿元人民币，基本与上年持平[195] - 应付账款为3.07亿元人民币，较上年增长53.8%[196] - 合同负债为3.04亿元人民币，上年无此项[196] - 未分配利润为20.61亿元人民币，较上年增长2.54%[196] - 资产总计为59.19亿元人民币，较上年增长4.65%[195] - 公司货币资金为324,723,506.88元，较上年326,881,761.53元下降0.66%[191] - 交易性金融资产为881,256,224.01元，较上年644,647,641.09元增长36.70%[191] - 应收账款为18,079,179.52元，较上年13,717,619.06元增长31.80%[191] - 预付款项为33,233,029.14元，较上年47,350,530.76元下降29.82%[191] - 其他应收款为34,133,970.39元，较上年60,262,796.92元下降43.36%[191] - 存货为683,125,410.75元，较上年694,016,089.88元下降1.57%[191] - 固定资产为3,083,405,740.30元，较上年3,223,708,699.29元下降4.35%[191] - 在建工程为568,213,932.35元，较上年467,798,858.03元增长21.47%[191] - 合同负债为748,412,043.60元，上年无此项数据[192] - 资产总计为6,741,220,036.81元，较上年6,596,536,915.00元增长2.19%[191] - 长期股权投资年末余额23619.2万元，较年初增加1.24%[80] 股东信息和公司治理 - 公司普通股股东总数111897户较上月末108003户增加3894户[137] - 控股股东江苏文峰集团持股544724567股占比29.48%[139] - 股东郑素贞持股275000000股占比14.88%处于冻结状态[139] - 股东张泉通过协议转让获得150000000股占比8.12%[139][141] - 中央汇金资产管理持股22425100股占比1.21%[139] - 江苏文峰集团有限公司持有公司29.48%股权为公司控股股东[146] - 公司无实际控制人[144][146] - 江苏文峰集团有限公司前六大股东持股比例分别为马永14.94% 薛建14.81% 上海顶川电子科技有限公司14% 常付田14% 陈敏14% 徐长江10%[146] - 董事及高级管理人员年度税前报酬总额为805.5429万元[150] - 董事长贾云博税前报酬总额为102.0360万元[150] - 财务总监黄明轩税前报酬总额为78.1575万元[150] - 董事会秘书何兰红税前报酬总额为15.2849万元[150] - 监事会主席杨建华税前报酬总额为12.5000万元[150] - 职工监事单美芹税前报酬总额为12.1721万元[150] - 副总经理朱华云税前报酬总额为73.0667万元[153] - 公司报告期末全体董事、监事和高级管理人员实际获得的报酬合计为8,055,429元[159] - 独立董事津贴标准为每人每年8万元（含税）[159] - 贾云博于2021年2月4日辞去兼任的公司总经理职务[154] - 缪喆于2021年2月5日被聘任为公司总经理[154] - 张益君于2021年2月4日辞去公司董事职务[154] - 孙一宁于2021年4月15日辞去副总经理职务[154] - 顾晏于2021年4月16日被聘任为公司副总经理[154] - 陈松林在江苏文峰集团有限公司担任董事的任期于2020年11月18日终止[155] - 张益君在江苏文峰集团有限公司担任党委办公室主任的任期于2020年12月31日终止[155] - 姚海林在江苏文峰文化旅游集团有限公司担任副总经理的任期于2020年2月1日终止[157] - 公司于2020年完成董事会和监事会换届选举，选举产生6名非独立董事和3名独立董事[162][170] - 公司2020年3月发生高管变动：马永春辞去副总经理职务，成智华辞去财务总监职务[161] - 公司2020年3月聘任朱华云为副总经理，黄明轩为财务总监[161] - 年内召开董事会会议次数为8次[174] - 董事会现场会议次数为1次[174] - 董事会通讯方式召开会议次数为6次[174] - 董事会现场结合通讯方式召开会议次数为1次[174] - 公司对高级管理人员实施KPI