财务数据关键指标变化：收入和利润（同比环比） - 营业收入为52.82亿元人民币，同比下降36.45%[16] - 归属于上市公司股东的净利润为-4.96亿元人民币，同比下降156.05%[16] - 基本每股收益为-0.5074元/股，同比下降156.18%[17] - 加权平均净资产收益率为-5.72%，同比减少16.08个百分点[17] - 第四季度营业收入为17.06亿元人民币，归属于上市公司股东的净利润为0.59亿元人民币[18] - 2020年第四季度公司实现营业收入170,556.44万元，环比增长2.02%[33] - 2020年公司归属于上市公司股东的净利润为-4.96亿元[90] - 2020年营业收入52.82亿元，同比下降36.45%[42][43] - 2020年全年公司利润总额-5.85亿元，同比下降145.85%[41] - 2020年公司综合收益总额为亏损5.407亿元，而2019年为盈利9.201亿元[197] - 归属于母公司所有者的综合收益总额2020年亏损5.056亿元，2019年盈利8.857亿元[197] - 基本每股收益2020年为-0.5074元/股，相比2019年的0.9031元/股大幅下降[197] - 母公司营业收入2020年为1.171亿元，较2019年的2.717亿元下降56.9%[198] - 母公司净利润2020年亏损0.535亿元，而2019年盈利0.259亿元[199] 财务数据关键指标变化：成本和费用（同比环比） - 2020年营业成本46.15亿元，同比上升779.24%[42] - 2020年销售费用3.10亿元，同比下降94.26%[42] - 管理费用同比下降33.81%至6.68亿元，剔除会计准则调整后实际下降6.17%至9.47亿元[47] - 财务费用下降26.49%至8,955.14万元，主要因贷款利息减少2,376.39万元[48] - 研发费用同比增长67.69%至4,425.72万元[48] - 2020年公司研发投入4425.72万元，同比增长67.69%[38] - 营业总成本为57.61亿元人民币，同比下降19.3%[195] - 销售费用大幅下降至3.10亿元人民币，较上年54.02亿元下降94.3%[196] - 研发费用增长至4425.72万元人民币，同比增长67.7%[196] - 母公司营业成本2020年为0.669亿元，较2019年的0.270亿元增长147.9%[198] - 母公司财务费用2020年为1.277亿元，其中利息费用1.281亿元[198] 各条业务线表现 - 2020年公司酒店运营模式收入占比73.22%[22] - 酒店管理模式收入占比21.99%[22] - 酒店运营模式门店数量占比16.12%[22] - 酒店管理模式门店数量占比83.88%[22] - 公司控股74.81%的南山景区为5A级景区[22] - 2020年第四季度公司酒店业务利润总额4504.20万元，同比下降78.16%[40] - 2020年第四季度景区运营业务利润总额4634.93万元，同比增长38.46%[40] - 2020年酒店业务利润总额-6.56亿元，同比下降159.45%[41] - 2020年景区运营业务利润总额7022.86万元，同比下降59.65%[41] - 如家酒店集团营收45.03亿元同比下降35.07%，净亏损4.05亿元[77] - 南山公司营收2.53亿元同比下降43.72%，净利润5812.7万元同比下降54.76%[77] - 2020年中高端酒店收入占比达集团酒店收入42.3%[73] 各地区表现 - 公司中国境内酒店总数4894家客房间数432253间[71] - 北京上海地区酒店总数640家客房间数66125间[71] - 苏浙皖地区酒店总数943家客房间数79848间[71] 酒店运营指标和门店发展 - 公司旗下酒店关键运营指标包括入住率(Occ%)、平均每日房价(ADR元/间)及每间可售房收入(RevPAR元/间)[7] - 公司采用直营、特许管理及加盟酒店等多种连锁经营模式[8] - 2020年末公司拥有1.25亿会员[27] - 公司自有渠道入住间夜数占比77%[27] - 2020年全年新开门店909家，其中第四季度新开361家，创单季新高[34][35] - 中高端酒店新开272家，占新开店总数30%[35] - 特许加盟及管理输出店884家，占新开店比例97.2%[35] - 云品牌酒店新开350家，占新开店总数38.5%，同比增长45.83%[35] - 截至2020年末会员总数达1.25亿，同比增长5.93%[35] - 2020年9月RevPAR恢复至同期90%水平[33] - 截至2020年末储备门店数量达1,219家[35] - 公司酒店总数4,895家，其中中高端酒店占比23.8%[56] - 2020年第四季度全部酒店RevPAR为130元，同比下降13.7%[62] - 2020年第四季度18个月以上成熟酒店RevPAR为131元同比下降13.6%[65] - 2020年全年全部酒店RevPAR为99元同比下降37.7%[66] - 2020年全年平均房价172元同比下降14.2%出租率57.4%下降21.7个百分点[66] - 中高端酒店2020年RevPAR为135元同比下降41.2%[67] - 经济型酒店2020年RevPAR为85元同比下降38.4%[67] - 云酒店2020年RevPAR为75元同比下降31.4%[69] - 公司完成503家如家3.0 NEO酒店升级改造（直营店279家占经济型直营总数47.8%，特许店224家）[73] 管理层讨论和指引 - 公司存在未来经营发展的前瞻性陈述风险提示[5] - 2021年公司计划新开店1400-1600家[85] - 公司持续推动经济型酒店如家3.0 NEO升级改造[86] - 公司加速三、四、五线下沉市场布局[85] - 公司提升中高端酒店收入占比[86] - 公司保持800人以上的管培生规模[87] - 公司计划选拔培养百人规模的未来城区管理者[87] 关联交易和承诺事项 - 首旅集团承诺将盈利能力达标的酒店管理公司注入首旅酒店，需合作方同意[93] - 单体酒店管理合同结束后6个月内提议交由首旅酒店管理[99] - 北京亮马河大厦合资期满后提议交由首旅酒店管理[99] - 酒店物业或管理公司年净利润超1000万元且ROE超10%时6个月内转让股权[99] - 关联交易定价严格遵守市场价原则[100] - 承诺持续有效至不再为第一大股东[100] - 携程等股东承诺关联交易权益比例低于5%时终止[101] - 携程等优先推动上市公司业务发展[101] - 与首旅集团关联交易实际发生7,982万元，低于预计的1.1亿元[115] - 与携程系关联交易实际发生6,442万元，低于预计的1.3亿元[115] - 公司日常关联交易收入占营业收入总额的0.86%，支出占成本费用总额的1.72%[121] 现金流和资产负债 - 经营活动产生的现金流量净额为4.40亿元人民币，同比下降75.62%[16] - 归属于上市公司股东的净资产为83.80亿元人民币，同比下降6.34%[16] - 经营活动现金流净额同比下降75.62%至4.40亿元[48] - 投资活动现金流净流出增加157.78%至6.82亿元[49] - 货币资金减少22.65%至13.75亿元，占总资产比例降至8.27%[50] - 交易性金融资产增长168.78%至3.68亿元[50] - 短期借款增长156.41%至6.00亿元[50] - 合同负债新增4.30亿元（新收入准则调整）[51] - 未分配利润下降18.44%至24.47亿元[51] - 交易性金融资产期末余额36,793.99万元，较年初增长168.78%[52] - 其他流动资产期末余额14,555.60万元，较年初增长69.39%[52] - 长期应收款期末余额15,378.43万元，较年初增长64.39%[52] - 其他权益工具投资期末余额301.84万元，较年初下降80.77%[52] - 其他非流动资产期末余额9,543.86万元，较年初增长409.00%[53] - 短期借款期末余额60,000.00万元，较年初增长156.41%[53] - 预收款项期末余额1,599.24万元，较年初下降93.78%[53] - 长期借款期末余额102,800.00万元，较年初下降42.67%[54] - 2020年末公司对外长期股权投资总额39209.8万元同比下降12.1%[72] - 货币资金减少至13.75亿元，同比下降22.6%[190] - 交易性金融资产增至3.68亿元，同比增长168.8%[190] - 短期借款增至6.00亿元，同比增长156.4%[191] - 合同负债新增4.30亿元[191] - 预收款项减少至0.16亿元，同比下降93.8%[191] - 未分配利润减少至24.47亿元，同比下降18.4%[192] - 归属于母公司所有者权益减少至83.80亿元，同比下降6.3%[192] - 资产总额减少至166.33亿元，同比下降2.8%[191] - 负债总额增至79.97亿元，同比增长2.4%[191] - 少数股东权益减少至2.55亿元，同比下降27.0%[192] - 其他应收款大幅增加至7.18亿元人民币，较上年1.43亿元增长401%[193] - 其他应付款为35.92亿元人民币，较上年27.92亿元增长28.6%[193] - 短期借款新增6.00亿元人民币，上年为零[193] - 一年内到期的非流动负债为9.50亿元人民币，较上年5.00亿元增长90%[194] - 长期股权投资为134.80亿元人民币，较上年134.38亿元略有增长[193] 投资和理财活动 - 非经常性损益项目中政府补助为4754.76万元人民币[19][20] - 非保本浮动收益型理财产品公允价值变动对当期利润影响为793.99万元人民币[21] - 采用公允价值计量的项目合计对当期利润影响为917.86万元人民币[21] - 减持中国外运股票收回资金6091.78万元[74] - 持有非保本理财3.68亿元，全年短期理财累计投资8.01亿元[74] - 子公司提供950万元借款可转换为北京华驿股权[75] - 出售嘉兴南苑物业100%股权获7860万元[76] - 全年资本性支出6.1亿元（新建项目1.93亿元，升级改造4.03亿元）[73] - 以4849万元收购南苑股份剩余4.51%股权实现全资控股[73] - 2020年酒店升级改造资本性支出合计40,296.45万元[35] - 公司委托理财总发生额为8.01亿元，到期收回5.21亿元，获得利息总收入298.79万元[122] - 公司未到期银行理财产品共8笔，本金总计余额3.6亿元[122] - 公司委托理财时点最高余额为4.76亿元[123] - 公司委托理财年化收益率在2.2%-3.9%之间[122] - 公司使用自有资金购买招商银行理财产品，单笔金额为1000万元人民币（2018年）和5000万元人民币（2020年多次）[125] - 公司委托贷款总体情况：自有资金作为资金来源，发生额为2870万元人民币，未到期余额为3030万元人民币，逾期未收回金额为0元人民币[126] - 公司通过招商银行上海丽园支行进行委托银行贷款，金额为480万元人民币，年化收益率为10%，实际收益为72.40万元人民币[127] - 公司2020年通过招商银行进行多笔委托银行贷款，单笔金额分别为480万元、300万元、350万元、400万元和400万元人民币，年化收益率均为8%[128] - 公司委托银行贷款资金投向均为特许店建设，资金来源均为自有资金[127][128] - 公司委托银行贷款的报酬确定方式多为前6个月付息，后24个月每月还本付息[127][128] - 公司所有委托贷款均经过法定程序，且未来无委托贷款计划[127][128] - 公司2020年委托贷款实际收益或损失金额较小，范围在1.07万元至23.33万元人民币之间[128] - 公司委托理财减值准备不适用[126] - 公司委托贷款未出现逾期未收回情况[126] - 对联营企业和合营企业的投资收益2020年亏损0.149亿元，2019年亏损0.102亿元[199] - 母公司投资收益2020年为0.841亿元，较2019年的1.183亿元下降28.9%[198] - 母公司信用减值损失2020年收益0.109亿元，2019年损失0.164亿元[199] 融资和财务资助 - 对外借款利率从2019年度的3.92%-4.60%降至2020年的2.05%-4.60%[40] - 2020年从首旅集团及关联方获得财务资助新增4.94亿元，期末余额6.44亿元[114] - 2020年计提财务资助利息1,515万元，其中首旅集团42万元，财务公司1,473万元[114] - 公司在财务公司存款余额4.44亿元，贷款余额6.19亿元[109] - 公司在财务公司期末存款余额为4.44亿元，贷款余额为6.19亿元，支付利息1473万元[116] - 公司向控股股东首旅集团及其关联方获得财务资助期末余额为6.44亿元，计提利息支出1514.73万元[118] - 公司向关联方尼泊尔提供财务资助产生利息收入17.78万元[118] - 公司向关联方上海青巢提供财务资助产生收益53.89万元[118] - 公司从财务公司获得财务资助期末余额为6.19亿元[119] - 公司委托贷款利率为8%[129] 公司治理和股东信息 - 公司2020年度利润分配预案为不实施现金分红且不进行资本公积金转增股本[4] - 公司2020年年度报告经普华永道中天会计师事务所审计并出具标准无保留意见[3] - 公司全体董事出席董事会会议并保证年度报告真实性[3] - 公司明确不存在控股股东非经营性资金占用及违规对外担保情况[5] - 普通股股份总数从987,722,962股变更为987,715,462股[140][141][143] - 限售流通股增加50万股激励计划预留授予[141][142][143] - 回购注销50.75万股限制性股票涉及8名离职人员[141][142][143] - 有限售条件股份占比0.89%无限售条件流通股份占比99.11%[140] - 国家持股与国有法人持股数量均为0[140] - 报告期末普通股股东总数22,501户，较上一月末减少3,705户[144] - 北京首都旅游集团持股339,506,274股，占比34.37%，为第一大股东[145] - 携程旅游信息技术持股151,058,735股，占比15.29%，为第二大股东[145] - 香港中央结算有限公司持股84,586,851股，占比8.56%，为第三大股东[145] - 中国银行－华夏大盘精选证券投资基金持股16,065,205股，占比1.63%[145] - SMART MASTER INTERNATIONAL LIMITED持股16,040,482股，占比1.62%[145] - 全国社保基金四一八组合持股8,242,049股，占比0.83%[145] - 全国社保基金一一五组合持股7,200,000股，占比0.73%[145] - 新华人寿保险持股6,628,726股，占比0.67%[145] - 控股股东首旅集团10%国有股权无偿划转至北京市财政局[151] - 公司董事及高级管理人员年度税前报酬总额合计为185.209万元[156] - 总经理孙坚报告期内从公司获得税前报酬总额为772.28万元[155] - 副总经理兼财务总监李向荣获得税前报酬总额为586.89万元[155] - 董事沈南鹏持有公司股份3,938,857股，报告期内无变动[155] - 董事袁首原持有公司股份100,860股，报告期内无变动[155] - 副总经理段中鹏持有公司股份77,400股，报告期内无变动[155] - 宗翔新因股权激励回购注销减少持股280,000股至883,981股[156] - 公司全体董事及高级管理人员持股总量从6,249,634股减少至5,969,634股，变动量为-280,000股[156] - 常务副总经理霍岩报告期内获得税前报酬总额为11.72万元[155] - 独立董事韩青、梅慎实、姚志斌、朱剑岷各自获得税前报酬11.90万元[155] - 董事沈南鹏及其一致行动人持有公司股份19,979,339