店铺与员工情况 - 2021财年结束时公司有2835家自营店和564家加盟店[22] - 截至2022年1月29日公司约有97000名员工，约81%在零售门店工作[34] - 截至2022年1月29日约81%的员工位于美国，约19%位于美国以外[34] - 截至2022年1月29日，公司有2835家自营门店，总面积约3330万平方英尺，拥有约120万平方英尺的公司办公空间，约930万平方英尺的配送空间[91] - 截至2022年1月29日，自2020财年初已净关闭250家北美Gap和香蕉共和国门店，计划到2023财年末共关闭约350家[104] - 2021财年公司门店总数减少8.5%，销售面积减少3.8%[114] - 2021财年公司运营门店总数从3345家减至3100家，加盟店从574家增至615家，总数从3919家减至3715家[115] 采购与供应商 - 2021财年公司从超250家供应商采购商品，两大供应商分别占采购额的8%和7%[26] - 2021财年约33%的采购额来自越南工厂，约16%来自印尼工厂[26] - 2021财年，公司约33%和16%的商品按美元价值计算分别从越南和印尼工厂采购，当地生产延迟和成本增加会影响运营结果[63] 业务调整与收购 - 公司收购两家科技公司，Drapr Inc.和Context - based 4 Casting Ltd.[20] - 公司剥离Intermix和Janie and Jack品牌，关闭Hill City品牌[22] - 公司在法国将自营店转为加盟店模式，签署意大利Gap门店转型协议[20] - 公司关闭英国和爱尔兰的自营店，通过合资企业协议在2021财年后继续在线服务客户[20] - 2021年公司剥离Janie and Jack和Intermix品牌，将欧洲业务转为特许经营模式，还收购两家科技公司，相关交易产生成本[56] - 2021年4月8日公司完成Janie and Jack品牌剥离，5月21日完成Intermix业务剥离[115] 客户与市场活动 - 2021年公司在美国和波多黎各推出新的综合忠诚度计划[22] - 2022年1月Gap品牌全球推出首个NFT系列，未来还计划开展更多数字体验活动[106] 员工管理与发展 - 公司自2007年起公开全球员工性别数据和美国整体种族与族裔数据，2021财年分享门店、配送中心、客服中心和总部员工种族与族裔识别的额外数据，并发布首份平等与归属感报告[36] - 公司自2014年起按性别对薪酬数据进行年度审查，2020年开始使用外部公司评估美国所有员工按种族划分的薪酬数据[36] - 公司将征求员工反馈的方式从年度全公司意见调查转变为更频繁的专题脉冲调查，目前每月针对不同主题向员工代表样本发放调查，目标是让所有员工每季度至少参与一次调查[36] - 2020年公司承诺改进健康与安全措施以应对新冠疫情，2021年在美国部分配送中心开设现场新冠疫苗接种诊所[36] - 公司董事会及其薪酬与管理发展委员会监督人力资本问题，该委员会定期接收人才、继任计划、多元化与包容性报告，每季度接收包含员工调查反馈和离职信息等关键指标的人才仪表盘[36] 合规与信息披露 - 公司作为全球运营企业，需遵守美国和多个外国司法管辖区的法律以及各监管机构的规则和条例，但合规对资本支出、经营业绩或竞争地位预计不会产生重大影响[37] - 公司在网站上提供10 - K年度报告、10 - Q季度报告、8 - K当前报告及其修正案，以及董事会委员会章程、公司治理准则和商业行为准则等信息[39] - 公司网站提供环境、社会和治理（ESG）相关信息，包括公开承诺、政策、社会和环境项目、可持续发展战略和ESG数据等[40] 疫情影响 - 2020财年公司因新冠疫情临时关闭全球大量门店并让大部分门店员工休假，虽自2020年5月起开始重新开业，但如果疫情未得到完全控制，可能面临新的门店关闭要求和运营限制[47] - 新冠疫情在2021财年第三和第四季度影响了公司供应链和物流，导致库存订单和交付延迟，影响了库存水平和净销售额，公司为此承担了更高的运费和其他配送成本，并预计2022财年将继续承担[47] - 2020年公司关闭许多办公场所，虽6月起重新开放并实施远程或混合办公政策，但疫情若未完全控制，仍可能面临关闭要求和运营限制[49] - 2020年因疫情大量门店临时关闭，2021年下半年供应链中断致产品延迟，影响经营结果[183] 经营风险 - 公司业务受全球经济状况和消费者支出模式影响，不确定的经济环境会影响销售和运营结果[49] - 近期通胀压力增加能源和原材料成本，若继续上涨，公司可能无法通过调价抵消成本增加而不影响消费者需求[49] - 公司需成功判断服装趋势和消费者偏好，若判断失误或执行不及时，销售和运营结果将受不利影响[51] - 公司业务高度竞争，需应对多种挑战，若无法有效应对竞争压力，运营结果将受不利影响[53] - 公司投资客户、数字和全渠道购物计划，若实施不成功或未达预期回报，运营结果将受不利影响[57] - 公司若无法管理好关键高管继任和人才保留，吸引合格人员，运营结果将受不利影响[59] - 公司若无法有效管理库存，可能导致库存过多或短缺，影响运营结果[60] - 公司面临供应商违规风险，可能导致责任、声誉受损及运营结果受影响[66] - 公司存在数据隐私和网络安全风险，可能影响运营结果和消费者信心[67] - 公司IT系统故障或更新可能导致运营中断，影响运营结果[69] - 公司国际扩张可能不成功，影响运营结果[70] - 公司特许经营和授权业务面临风险，可能损害品牌价值[72] - 贸易问题可能扰乱公司供应链，影响业务、财务状况和运营结果[74] - 公司面临外汇汇率波动风险，套期保值策略可能无效[75] - 公司可比销售额和利润率波动，可能影响股价、信用评级和流动性。2021财年，季度可比销售额最高为28%，最低为 -1%；过去五年，毛利率最高为39.8%，最低为34.1%，运营利润率最高为9.3%，最低为 -6.2%[76] - 公司业务可能受自然灾害、公共卫生危机等影响，俄乌冲突潜在影响不确定[78] - 公司面临房地产市场竞争，自2020财年起已关闭北美数百家Gap和Banana Republic门店[79] 财务状况 - 截至2022年1月29日，公司总未偿债务本金为15亿美元，ABL信贷安排下有18.675亿美元未提取承诺可用于额外借款，2月9日借款3.5亿美元后，未提取承诺为15.175亿美元[87] - 2021财年公司经营活动产生的净现金为8.09亿美元，财年末资产负债表上有8.77亿美元现金及现金等价物[87] - 截至2022年3月9日，公司股票登记持有人数量为5623人[95] - 2020财年公司推迟首季股息支付并暂停剩余季度股息，2021财年恢复季度股息，第二、三、四季度每股支付0.12美元[95] - 2021年10月31日至2022年1月29日，公司回购3899154股普通股，平均每股支付18.88美元[97] - 2019年2月董事会批准10亿美元股票回购授权，无到期日，截至2022年1月29日，仍有5.99亿美元可用于回购[97] - 2020年5月7日，公司签订ABL信贷安排，初始本金为18.675亿美元；2021年9月27日，发行7.5亿美元2029年到期、利率3.625%的高级票据和7.5亿美元2031年到期、利率3.875%的高级票据[86] - 公司目前的企业信用评级为标准普尔BB（正面展望）和穆迪Ba2（正面展望）[89] - 2022财年，第三方巴克莱银行预计收购公司的信用卡组合[84] - 2021财年净销售额增长21%至167亿美元，在线销售增长2%，门店销售增长36%[107] - 2021财年毛利润为66亿美元，毛利率为39.8%，较2020财年的34.1%有所提升[107] - 2021财年营业收入为8.1亿美元，而2020财年为亏损8.62亿美元[107] - 2021财年有效税率为20.7%，低于2020财年的39.7%[107] - 2021财年净利润为2.56亿美元，2020财年为净亏损6.65亿美元[107] - 2021财年摊薄后每股收益为0.67美元，2020财年为摊薄后每股亏损1.78美元[107] - 2021财年Gap全球、香蕉共和国全球、Athleta可比销售额分别增长8%、24%、12%，公司整体增长6%[111] - 2021财年净销售额增加29亿美元，增长21%，主要因2020财年疫情闭店及外汇有利影响，部分被供应链中断抵消[117] - 2021财年商品销售成本和占用费用占净销售额比例较2020财年下降5.7个百分点[118] - 2021财年运营费用增加2.6亿美元，但占净销售额比例下降5.3个百分点[120] - 2021财年债务清偿损失3.25亿美元，主要与担保票据相关费用有关[121] - 2021财年利息费用减少2500万美元，下降13.0%，因高级票据发行致利率和本金降低[124] - 2021财年有效税率为20.7%，较2020财年下降，主要因CARES法案等受益[125] - 2021年9月27日公司发行15亿美元高级票据，用于回购19亿美元担保票据[121][127] - 截至2022年1月29日，现金及现金等价物为298.77亿美元，较2021年1月30日的19.88亿美元大幅增加[128] - 2022年1月29日采购义务和承诺约为60亿美元，较2021年1月30日增加，主要因提前启动商品预订流程[128] - 2021财年经营活动提供的净现金较2020财年增加5.72亿美元，2020财年较2019财年减少11.74亿美元[131] - 2021财年投资活动使用的净现金较2020财年减少6400万美元，2020财年较2019财年减少3.84亿美元[134] - 2021财年融资活动使用的净现金为14.71亿美元，2020财年融资活动提供净现金8.95亿美元，2019财年使用净现金5.6亿美元[136] - 2021财年自由现金流为1.15亿美元，2020财年为 - 1.55亿美元，2019财年为7.09亿美元[138] - 2021财年公司恢复季度股息，支付了第二、三、四季度每股0.12美元的股息，计划2022财年第一季度支付每股0.15美元股息[141] - 2021财年公司恢复股票回购活动，该活动在2020财年因经济不确定性暂停[142] - 假设外币汇率不利变动10%，截至2022年1月29日，公司潜在现金流将产生2800万美元的不利影响[151] - 2021年9月27日，公司完成发行总本金为15亿美元的优先票据，用于要约收购和购买总本金为19亿美元的有担保票据[152] - 2021年9月1日，标准普尔将公司的企业信用评级从BB - 上调至BB，穆迪给予公司Ba2的企业信用评级，展望均为正面[153] - 截至2022年1月29日，公司在合并资产负债表上未持有可供出售债务证券，降低了短期投资的整体市场风险[156] - 截至2021年1月30日，公司在短期投资中持有4.1亿美元的可供出售债务证券，在现金及现金等价物中持有9000万美元的可供出售债务证券[156] - 2022财年，与门店资产和门店经营租赁资产相关的减值费用分别为100万美元和800万美元[156] - 2021年净销售额为166.7亿美元，2020年为138亿美元，2019年为163.83亿美元[172] - 2021年净利润为2.56亿美元，2020年净亏损6.65亿美元，2019年净利润为3.51亿美元[172] - 截至2022年1月29日，现金及现金等价物为8.77亿美元，较2021年1月30日的19.88亿美元有所下降[170] - 截至2022年1月29日，商品库存为30.18亿美元，高于2021年1月30日的24.51亿美元[170] - 截至2022年1月29日，总资产为127.61亿美元，低于2021年1月30日的137.69亿美元[170] - 2021年综合收益为2.85亿美元，2020年综合亏损为6.96亿美元，2019年综合收益为3.38亿美元[173] - 2021年基本每股收益为0.68美元，2020年基本每股亏损为1.78美元，2019年基本每股收益为0.93美元[172] - 截至2022年1月29日，流动负债为40.77亿美元，高于2021年1月30日的38.84亿美元[170] - 截至2022年1月29日，长期负债为59.62亿美元，低于2021年1月30日的72.71亿美元[170] - 截至2022年1月29日，股东权益为27.22亿美元，高于2021年1月30日的26.14亿美元[170] - 2019年2月2日普通股数量为3.78亿股，股东权益总额为35.53亿美元[174] - 2020年2月1日净收入为3.51亿美元，股东权益总额为33.16亿美元[174] - 2021年1月30日净亏损为6.65亿美元，股东权益总额为26.14亿美元[174] - 2022年1月29日净收入为2.56亿美元，股东权益总额为27.22亿美元[174] - 2019 - 2022年期间，公司进行了多次普通股回购和