员工与人力相关 - 公司员工人数自成立以来显著增加，长期运营费用预计会增加，近期运营费用可能季度波动[100] - 公司销售代表流失率高于正常水平，补充和培训新员工需要时间，可能影响增长目标实现[100] - 无法吸引和留住合格人员，公司业务和增长将受影响[138] - 销售代表流失率高于正常水平，销售人数低于目标，影响账单和收入增长[140] - 无法有效扩大、培训、激励和留住销售团队，业务将受不利影响[142] - 公司平均销售团队成员通常在入职第四季度左右才能完全投入工作并达到充分产能[143] - 公司依赖销售团队获取新客户和增加销售，招聘、培训和留住足够销售人员对收入增长至关重要[143] - 公司技术支持质量影响业务，吸引、培训和留住合格人员是提供有效支持的关键[177][178] 市场竞争与技术发展相关 - 企业IT市场竞争激烈，主要竞争对手包括软件提供商、传统IT系统供应商等[104] - 企业IT基础设施技术发展可能对公司业务产生不利影响，公共云基础设施发展可能降低公司平台竞争力[109] 财务表现与营收模式转型相关 - 公司历史财务表现不能代表未来，近期总营收增长放缓，主要因从硬件销售转向软件销售、从设备终身许可转向订阅许可模式[110] - 向订阅模式转型短期内会影响营收，订阅收入按期限分摊，且部分订阅销售总价值可能低于设备终身许可[112] - 订阅模式下保持高客户续约率和降低客户流失率很重要，客户续约率可能受多种因素影响[118] - 2021财年公司调整销售薪酬结构为基于年度合同价值，导致平均合同期限缩短，影响营收[119] - 向订阅模式转型可能面临客户偏好旧模式、引起客户和合作伙伴困惑、定价模式不佳等风险[120] - 向订阅式商业模式转型或使运营和自由现金流受负面影响，可能需额外融资[122] - 按可分摊订阅基础销售产品和服务，可能延迟收入确认，增加前期成本[129] - 自2021财年起，公司调整销售薪酬结构，从基于总合同价值改为主要基于年度经常性收入，导致平均合同期限缩短[148] 业务运营风险相关 - 若无法有效管理增长和转型，公司业务、运营结果、财务状况和前景可能受到不利影响[101] - 若其他IT厂商不配合，产品开发或延迟受损，影响业务和前景[125] - 云服务销售计划执行失败，运营结果将受不利影响[126] - 未能及时或经济高效地开发新解决方案，将损害吸引和留住客户的能力[130] - 增加向大型组织等销售解决方案的策略失败，运营结果可能受损[133] - 现有客户不进行额外购买、续约或升级，公司业务和运营结果将受损害[136] - 公司运营结果可能因订单、客户、销售渠道、收入确认、预算、采购周期、需求、合同条款、产品组合等多种因素波动[156] - 公司毛利率受产品定价、组件成本、销售模式、产品组合、收入确认等因素影响，波动可能影响盈利能力[160] - 公司销售周期长且不可预测，受客户评估、竞争、预算、审批等因素影响，专注大客户和订阅模式可能加剧不确定性[162] 销售渠道与客户相关 - 2022财年，通过艾睿电子公司和泰科数据公司向终端客户的销售额分别占公司总收入的33%和15%[151] - 公司主要通过间接销售渠道分销解决方案，渠道合作伙伴问题可能影响业务、运营结果和现金流[149] - 公司向政府实体的销售均通过渠道合作伙伴间接进行，政府合同的终止或重新谈判可能影响未来运营结果[154] 供应链相关 - 公司依赖硬件制造商及时、经济高效地生产和运输软件运行的硬件，供应链问题可能影响业务[164] - 截至2022年7月31日，公司向合同制造商提供约8230万美元的组件相关担保[168] - 2022年4月30日结束的财季末起，供应链挑战增加，硬件供应延迟，未来季度订单占比增加，部分客户推迟软件购买[165] - 公司与Supermicro的协议于2021年5月续签一年，之后自动逐年续签，无最低长期生产承诺[167] - 公司依赖有限供应商，部分为单一来源供应商，无长期供应合同，供应中断或延迟会影响业务[169][170] - 公司将设备和备件的仓储与交付外包给第三方物流商，对物流和售后支持的控制减弱[175] 技术与知识产权相关 - 公司解决方案可能存在未检测到的缺陷，会导致数据问题和业务负面影响[179][180] - 公司可能面临知识产权侵权索赔，会导致诉讼、许可费用和业务损害[187][188] - 公司需为客户等提供知识产权侵权赔偿，侵权索赔会损害客户关系和经营结果[189] - 公司面临知识产权相关诉讼可能耗时、费用高昂，成功索赔方可能获高额赔偿，不利裁决或使公司增加运营成本、限制业务活动[190] - 公司依赖多种法律和措施保护知识产权，但保护有限，无法确保阻止技术被非法使用或逆向工程[192] - 公司无法保证当前待批专利能获批并提供有效保护，已获批专利也可能被挑战、无效或规避[194] - 公司部分解决方案采用开源软件，使用开源软件面临开发费用增加、产品发布延迟等风险[230] 法规与合规相关 - 公司作为上市公司需遵守相关法规，预计合规成本将持续增加，对人员、系统和资源造成压力[196] - 公司需维护有效的内部控制系统，否则可能影响财务报表准确性、导致重述，影响投资者信心和股价[198] - 公司业务受多方面法规监管，违规可能面临调查、制裁、罚款等，影响业务、声誉和财务状况[202] - 公司与公共部门合作需遵守相关法规，违规可能导致调查、罚款、暂停或禁止政府合同，影响收入和前景[203] - 公司受隐私、数据保护和信息安全法规约束，合规成本增加，可能影响客户基础和收入[206] - 美国部分州和外国有数据保护立法，公司可能需修改数据处理实践和政策，增加成本[212] - 公司若违反反贿赂和反洗钱法律，可能面临处罚和其他不利后果[217] - 公司受美国反海外腐败法等反贿赂和反洗钱法律约束，违规可能面临严重后果[218] - 公司产品受美国出口管制，获取出口授权可能耗时，违规会导致罚款等[219] - 美国国内税收法规第382条规定，若公司发生所有权变更，“5%股东”在滚动三年期间内集体持股比例增加超过50个百分点，公司利用变更前净营业亏损和其他税收属性来抵消未来应纳税所得额的能力将受限[244] - 公司未在所有销售辖区征收销售税等，可能面临税务评估、罚款和利息[237] - 公司国际业务扩张，税务机关可能挑战公司内部交易定价方法，导致额外税费[238] 国际业务与外汇相关 - 2020 - 2022财年，公司分别约46%、46%和44%的总收入来自国际客户[225] - 截至2022年7月31日，约56%的全职员工位于美国境外[225] - 公司销售合同以美元计价，大部分收入无外汇风险，但美元相对走强或影响国际客户购买成本[235] - 公司部分运营费用以欧元、英镑等外币计价，受汇率波动影响[235] - 公司未就外汇风险或其他衍生工具进行套期保值安排[235] - 公司面临外汇汇率和利率波动带来的市场风险[447] - 假设外汇汇率变动10%，对公司历史合并财务报表无重大影响[448] - 假设美元兑其他货币贬值10%，2020财年、2021财年和2022财年公司营业亏损将分别增加约4610万美元、5130万美元和5850万美元[449] 金融票据与证券相关 - 截至2022年7月31日，公司有本金总额1.457亿美元的0%可转换优先票据（2023年到期）、7.5亿美元的2.50%可转换优先票据（2026年到期）和5.75亿美元的0.25%可转换优先票据（2027年到期）[259] - 2026年票据年利率为2.50%，贝恩持有的以实物支付利息，转让给非贝恩附属实体的以现金每半年支付一次；2027年票据年利率为0.25%，每半年于4月1日和10月1日支付[263] - 2021年8月1日公司采用ASU 2020 - 06，稀释每股收益计算采用假设转换法，未来稀释每股收益可能受不利影响[266] - 可转换票据的有条件转换特征触发时，持有人可选择转换，公司可能需现金结算，影响流动性；即使不转换，部分本金可能重分类为流动负债，减少净营运资金[265] - 2018年1月发行2023年票据时进行可转换票据套期和认股权证交易，2021年9月终止部分交易；套期交易减少潜在摊薄或抵消超额现金支付，认股权证交易在股价超行权价时有摊薄作用[269] - 公司证券市场价格波动大，受整体股市、科技股市场、公司经营业绩、分析师报告等多种因素影响[273][275] - 大量A类普通股在公开市场出售或有出售预期，会降低证券价格，稀释股东投票权和所有权；公司预留大量A类普通股用于股权激励、票据转换和认股权证交易[278] - 票据转换会稀释现有股东所有权，降低每股收益，影响证券价格；票据存在可能鼓励卖空[281] - 公司目前不打算对A类普通股支付股息，未来是否支付由董事会决定[288] 公司治理相关 - 公司章程规定修订与优先股发行和业务管理相关条款需至少66 2⁄3%有表决权股票持有人赞成票[286] - 作为特拉华州公司，公司受特拉华州普通公司法第203条约束，持有15%或以上已发行有表决权股票的大股东在一定时间内不得与公司合并[287] 办公场地相关 - 公司总部位于加州圣何塞，目前租赁约43.2万平方英尺的办公空间，2024年6月起将减至约21.5万平方英尺[290] 投资组合相关 - 公司投资组合主要为高流动性证券，短期性质使其认为利率变动10%不会对投资组合公允价值产生重大影响[450]