收入和利润表现 - 公司收入为人民币4.342亿元，同比增长1.4%[29][31] - 公司权益持有人应占亏损为人民币1.001亿元，同比下降48.5%[29][31] - 公司2021年总收入为4.342亿元人民币，较2020年4.281亿元增长1.4%[121] - 公司股东应占亏损为人民币1.001亿元，较2020年同期亏损人民币1.945亿元减少48.5%[153] - 总收入为人民币4.342亿元，较2020年同期人民币4.281亿元增长1.4%[162] - 公司股东应占亏损收窄至人民币1.001亿元（2020年：亏损1.945亿元）[150] 成本和费用变化 - 直接销售毛利润为人民币1420万元，同比下降66.7%[29][31] - 销售毛利为人民币1420万元，同比下降66.7%[93][95] - 存货采购及变动金额增长14.2%至人民币2.366亿元（2020年：2.072亿元），占销售货品比例升至94.3%（2020年：82.9%）[131][134] - 其他经营收入下降35.5%至人民币4720万元（2020年：7320万元），主要因政府补助减少720万及租金减免减少640万[132][135] - 员工成本下降5.6%至人民币7590万元（2020年：8040万元），因关闭两家门店及精简人手[136][141] - 租赁使用权摊销下降22.1%至人民币6960万元（2020年：8930万元），主要受上年减值准备影响[137][142] - 固定资产折旧增长23.0%至人民币5930万元（2020年：4820万元），因深圳门店升级及观澜购物中心工程[138][143] - 其他经营开支大幅减少至人民币890万元（2020年：1.316亿元），主因上年资产减值和撇销支出减少[140][145] - 租赁负债财务成本减少约770万元至人民币3730万元（2020年：4500万元），因租赁协议推移及门店关闭[147][151] - 员工成本为人民币7590万元[179] 业务线收入构成 - 商品销售收入为2.508亿元，同比增长0.4%，占总收入比例由58.4%降至57.7%[122] - 专柜销售佣金收入2700万元，同比下降17.4%，占比由7.6%降至6.2%[123] - 分租店铺租金收入6090万元，同比下降14.1%，占比由16.6%降至14.0%[124] - 分租商场租金收入8060万元，同比大幅增长32.1%，占比由14.3%升至18.6%[128] - 投资物业租金收入910万元，同比增长19.7%，占比由1.8%升至2.1%[129] - 分租商场物业租金收入增长32.1%至人民币8060万元（2020年：6100万元），占总收入比例升至18.6%（2020年：14.3%）[133] - 金融服务利息收入下降3.3%至人民币580万元（2020年：600万元），占总收入比例保持1.4%[130][133] - 商品销售增加人民币90万元[93][95] - 专柜销售佣金减少人民币570万元[93][95] - 店铺物业分租收入减少人民币1000万元[93][95] - 投资物业租金收入增加人民币150万元[93][95] - 购物中心物业租金收入增加人民币1960万元[93][95] - 金融服务利息收入减少人民币20万元[93][95] 门店和物业调整 - 关闭广西桃源店和佛山盐步店两家零售门店[30][32] - 深圳龙华观澜购物中心和龙岗坂田购物中心全面开业[30][32] - 年末拥有7家零售门店和2个购物中心，年内关闭2家门店[93][95] - 年内关闭广西桃源店和佛山盐步店两家门店以降低运营风险[112][122] - 西乡、沙井、三联店已于去年关闭，盐步、桃源店于年内关闭[196][198][199] - 龙华店超市面积增加两倍（tripled in size）[103][104] - 所有生鲜档口转为自营模式[103][104] - 松岗店超市整体形象升级包括入口、店内布局和硬件设备[103][104] - 坂田店进行品类升级以满足高端生活需求[103][104] - 领汇广场获"中购联2020年调改购物中心行业星秀奖"[106][107] - 领域广场引入星巴克、探鱼等20余个人气餐饮品牌[106][107] - 深圳坂田和观澜商场进入成熟运营阶段推动租金收入增长[128] 线上业务和数字化发展 - 线上业务成为获取客流关键手段，线下客流显著下降[23][25] - 小程序注册率持续提升并通过佳华农场等策略培养用户习惯[109][110] - 与饿了么平台合作效果显著因供应商补贴结合门店高配合度[109][110] - 线上平台拓展至美团超市、京东到家及海鲜达等主流电商[109][110] - 计划对接天猫超市、银行及电信商以增加客户接触面[109][110] - 通过公众号运营、小程序直播和短视频推广提升线上销售[112] 地区和市场表现 - 集团将重点发展广东及广西区域市场[36][38] - 松岗店总收益为人民币6100万元，每日平均交易数3328宗（超市）和221宗（百货）[196] - 石岩店总收益达人民币1.74亿元，每宗交易平均值为人民币125.8元[196] - 观澜店总收益为人民币4330万元，较2020年3140万元增长38.0%[196] - 龙华店每经营面积每日收益为人民币3.3元，较2020年2.7元增长22.2%[196] - 公明店每日总收益为人民币230.4千元，每宗交易平均值为人民币46.5元[196] 财务状况和资本结构 - 现金及现金等价物为人民币2610万元，较2020年同期人民币7660万元减少65.9%[155][157] - 银行贷款为人民币9340万元，较2020年同期人民币6690万元增长39.6%[155][157] - 流动负债净额为人民币1.02亿元，较2020年同期人民币7170万元增长42.3%[156][157] - 负债比率为2.25，较2020年同期1.55上升45.2%[156][157] - 所得款项总额为人民币6.096亿元，较2020年同期人民币6.584亿元减少7.4%[166] - 资本支出为人民币5030万元，较2020年同期人民币8010万元减少37.2%[181] - 投资物业账面价值为人民币2.573亿元，较2020年同期人民币2.668亿元减少3.6%[182] - 公司拥有平均约660名全职雇员，员工总成本约为人民币7590万元[184] - 公司物业、厂房及设备资本开支约为人民币5030万元，较2020年约8010万元下降37.2%[186] - 账面值约人民币2.573亿元投资物业被抵押作为银行贷款抵押品，较2020年2.668亿元下降3.6%[187] - 已签约但未拨备资本承担约为人民币610万元，较2020年约860万元下降29.1%][189][192] 宏观经济和行业环境 - 二零二一年全球经济复苏面临重大阻力，包括新一波新冠疫情感染、劳动力市场挑战、供应链挑战和通胀压力上升[16] - 二零二一年中国零售业面临艰难经营环境，新冠疫情影响进一步加深，业绩下滑成为普遍现象[19] - 疫情加速了高端市场和大眾市场细分市场的增长，其增速高于中端市场[20] - 客户触点和渠道变得更加碎片化，加剧了竞争并阻碍了客户忠诚度的建立[20] - 年轻一代已成为数字环境中的主流消费者，他们在认知、兴趣、购买、忠诚度等各方面拥抱数字化[20] - 在线销售渠道日益碎片化，新零售商迅速抢占份额，竞争激烈[20] - 消费者触点更加分散，平台、终端和信息显著增加，在不同界面之间切换更加容易[20] - 加速的碎片化增加了吸引客户和建立忠诚度的挑战，品牌和零售商需要花费更多时间解决这些问题[20] - O2O增速远超电商，成为市场增长主要动力[23][25] - 生鲜品类因高频次购物特性成为O2O核心增长动力[23][25] - 低线城市电商市场加速发展，新增客流主要来源[23][25] - 高线城市线上渗透接近饱和，线上业态竞争激烈[23][25] - 中国经济增长放缓导致零售业2022年利润率受压并加剧行业整合并购[34][38] - 零售业运营成本高企导致利润空间收窄[34][38] - 实体店与网店将通过共享客户数据/商品资源和营销策略实现高度融合[34][38] - 多业态发展成为区域零售企业主流趋势[34][38] - 零售行业经历挑战与机遇并存，国内双循环格局加速经济发展[67][69] - 智慧零售发展加速，企业关注度相比去年明显提高[68][69] - 品牌连锁最受关注，传统零售亟待转型[71][73] - 线上渠道销售占比持续上升，重要性更加凸显[72][74] - 市场营销推广成本高是影响品牌连锁发展的最主要因素[72][74] - 购物中心同质化竞争激烈，一线城市仍有发展空间[76][77] - 高端精品购物中心和高端百货较受欢迎[79] - 社区商业发展被广泛看好，线上线下整合营销潜力更大[80] - 线上社区团购将继续快速发展，大型平台加速布局社区商业[80] - 传统超市百货增长放缓，更受电商和社区团购影响[79] - 2021年中国国内生产总值达人民币114万亿元，同比增长8.1%[84][85] - 2021年社会消费品零售总额人民币44.1万亿元，同比增长12.5%[87][88] - 限额以上企业消费品零售额人民币16.4万亿元，同比增长13.4%[87][88] - 全国网上零售额人民币13.1万亿元，同比增长14.1%[87][88] - 实物商品网上零售额人民币10.8万亿元，同比增长12.0%，占社会消费品零售总额24.5%[87][88] - 限额以上单位金银珠宝类商品零售额同比增长29.8%[87][88] - 便利店零售额同比增长16.9%，超市零售额同比增长6.0%[87][88] - 2021年全国新开业购物中心545家，总体量超4700万平方米[83][85] - 餐饮收入人民币4.7万亿元，同比增长18.6%[87][88] - 线上社区团购将继续高速发展，大平台加速渗透社区商业[81] - 新冠疫情持续导致门店客流量减少，实施封城封关措施影响运营[122] 公司战略和扩张模式 - 采用收购/兼并/控股/参股等多种扩张模式开拓市场[36][38] 管理层和关键人员经验 - 董事长庄陆坤在零售行业拥有超过27年经验[40][42] - 财务总监庄沛忠在零售行业拥有超过27年经验[41][43] - 执行董事庄小雄负责集团整体运营管理并拥有16年服务年限[45][48] - 独立非执行董事钱锦祥具有香港注册会计师资格并服务集团超过14年[46] - 独立非执行董事钱锦祥拥有超过14年集团服务经验[49] - 独立非执行董事孙聚义拥有超过32年财经管理经验及超过9年集团服务经验[49] - 董事艾及拥有超过40年法律经验及超过14年集团服务经验[51][55] - 工程设备总监陈理崇拥有超过19年集团服务经验[52][56] - 安防总监李栋拥有超过20年零售行业经验及超过18年集团服务经验[53][56] - 超市采购副总监温孟臣拥有超过23年集团服务经验[54][56] - 首席信息官刘亚峰拥有超过3年集团服务经验[58][62] - 商业管理中心经理杜俊胤拥有超过1年集团服务经验[59][62] - O2O运营总监石威拥有超过1年集团服务经验[60][62] - 财务经理兼公司秘书何悦利拥有超过14年集团服务经验[61]