财务数据关键指标变化 - 2024年营业收入为428,372,066.22元，同比增长4.09%[24] - 2024年归属于上市公司股东的净利润为-57,764,670.51元，同比减亏18.70%[24] - 2024年经营活动产生的现金流量净额为-114,475,957.38元，同比下降1,775.43%[24] - 2024年加权平均净资产收益率为-4.39%，较2023年提升0.68个百分点[24] - 2024年第四季度营业收入为201,909,630.77元，占全年收入的47.13%[26] - 2024年非经常性损益合计29,340,161.70元，主要来自非流动性资产处置和政府补助[30] 成本和费用 - IT服务成本同比下降6.03%至290,387,421.06元，占营业成本比重下降至88.76%[71] - 项目服务费同比增长8.73%至191,192,157.83元，占营业成本比重上升至58.44%[72] - 人力成本同比下降11.30%至87,849,917.43元，占营业成本比重下降至26.85%[72] - 销售费用同比增长25.13%至59,922,053.71元，财务费用同比大幅增长65.23%至-3,140,057.37元[75] 各业务线表现 - 电信行业收入占比从2023年的56.28%下降至2024年的39.32%，金额减少至168,431,567.10元[65] - 金融行业收入增长4.46%至63,785,686.18元，占比14.89%[65] - 政府行业收入增长8.31%至47,240,409.38元，占比11.03%[65] - 能源交通行业收入增长16.85%至26,697,485.46元，占比6.23%[65] - 其他业务收入增长474.78%至35,770,874.68元，占比8.35%[65] - 自有产品销售收入增长88.30%至54,153,424.58元，占比12.64%[65] 各地区表现 - 华北地区收入增长134.33%至33,600,674.43元，占比7.84%[65] - 西北地区收入下降66.81%至9,294,857.36元，占比2.17%[65] 管理层讨论和指引 - 公司未来将聚焦数字经济和信息技术应用创新，推动传统产业数字化、智能化转型[112] - 公司将持续深化以平台即服务（PaaS）为核心的产品战略，构建智能运维体系[113] - 公司前瞻性布局人工智能运维（AIOps）领域，探索深度学习、机器学习等技术在故障诊断中的应用[113] - 公司加快推进自主可控的数据中心操作系统（DCOS）、智能云管平台（P-Cloud）等关键产品迭代[114] - 公司聚焦食品安全、城市治理等领域，构建智慧政务产品体系，拓展四级市场监管指挥平台建设[115] 市场与行业动态 - 2024年全球IT服务市场规模预计达1.2万亿美元，亚太地区增长最快[34] - 2024年上半年中国IT服务市场规模226.2亿美元，同比增长4.1%[35] - 2024年全球云计算市场规模预计突破1000亿美元，其中公有云市场规模达500亿美元[36] - 2023年全球数字经济总量超33万亿美元，同比增长超8%[38] - 2024年中国数字产业完成业务收入35万亿元，同比增长5.5%，利润总额2.7万亿元，同比增长3.5%[38] 公司风险与挑战 - 公司2024年净利润仍出现亏损，主要由于项目交付时间和验收程序比预期缓慢[4] - IT数据中心运维市场竞争格局分散，IT运维复杂性显著提高，客户需求和模式发生变化[7] - 公司面临技术风险，需持续进行技术创新以应对快速迭代的技术密集型行业[5] - 市场拓展效果可能不及预期，公司计划持续跟进现有及潜在客户以优化服务[7] - 人才风险突出，IT运维行业对高水平专业人才需求持续扩大，人力成本逐年上升[8] 公司治理与股东信息 - 公司不派发现金红利，不送红股，不以公积金转增股本[9] - 董事长苏博持股14,359,622股，期内无增减持[130] - 董事叶磊持股439,750股，期内无增减持[130] - 董事陆廷洁持股395,851股，期内无增减持[130] - 公司董事、监事及高级管理人员持股合计17,207,955股[132] 研发与创新 - 报告期内新增专利3项，累计专利证书18项[55] - 新增软件著作权18项，累计软件著作权320项[55] - 累计获得商标105项[55] - 自主研发产品包括PBData数据库一体机、PriData超融合一体机和PhegData分布式存储平台[53][54] - 研发人员数量从2023年的219人减少至2024年的190人，变动比例为-13.24%[80] - 研发投入金额从2023年的45,010,308.12元降至2024年的42,854,357.09元，占营业收入比例从10.94%降至10.00%[81] 项目进展 - 云原生融合云平台项目已完成，旨在通过云原生技术优化IT架构，提升业务敏捷性并降低成本[76] - 智能外呼平台项目已完成，目标提升服务效率30%，降低运营成本20%，并支持AI技术融合[76] - 天玑科技一体化云业务自动化运维软件V1.0项目已完成，聚焦行业前沿技术，满足企业多场景数据库需求[76] - 天玑科技运维服务中心软件V1.0项目已完成，采用先进技术架构，预计降低运营成本15%[77] - 市场监管案件数字归档系统V1.0项目已完成，旨在提升执法办案效能和管理效率[77] 关联交易与资金管理 - 公司与上海复深蓝软件股份公司的关联交易金额为260.84万元，占同类交易金额的6.56%[189] - 公司与天玑信科（海南）技术有限公司的关联交易金额为231.58万元，占同类交易金额的30%[189] - 公司与关联方的日常经营关联交易合计金额为492.42万元[190] - 公司获批的关联交易额度为3,800万元[190] - 公司报告期不存在控股股东及其他关联方对上市公司的非经营性占用资金[184] - 公司报告期无违规对外担保情况[185] 其他重要事项 - 公司注册地址于2023年11月30日变更为上海市闵行区田林路1016号6号楼[20] - 公司股票简称为天玑科技，股票代码为300245[20] - 公司聘请的会计师事务所为容诚会计师事务所（特殊普通合伙）[23] - 公司年度报告备置地点为上海市闵行区田林路1016号科技绿洲三期6号楼[22] - 公司出售杭州萧山区宁围街道博地中心房产，交易价格为3,247.35万元[106]