收入和利润（同比环比） - 2024年营业收入为264.97亿元人民币，同比增长8.01%[23] - 2024年归属于上市公司股东的净利润为9.15亿元人民币，同比下降21.58%[24] - 2024年归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为8.85亿元人民币，同比下降22.42%[24] - 2023年营业收入为245.31亿元人民币[23] - 2023年归属于上市公司股东的净利润为11.66亿元人民币[24] - 2022年营业收入为212.48亿元人民币[23] - 2024年基本每股收益0.81元/股，同比下降21.36%[25] - 2024年扣除非经常性损益后的加权平均净资产收益率12.75%，同比减少4.87个百分点[25] - 2024年营业收入同比增长8.01%，但归属于上市公司股东的净利润同比下降21.58%[25] - 2024年第一季度营业收入67.52亿元，第四季度营业收入67.66亿元[28] - 2024年归属于上市公司股东的净利润第一季度3.98亿元，第四季度0.57亿元[28] - 2024年公司营业收入264.96亿元，同比增长8.01%，归属于上市公司股东的净利润9.14亿元，同比下降21.58%[37] - 扣除非经常性损益后归属于上市公司股东的净利润为8.84亿元，同比下降22.42%[87] 成本和费用（同比环比） - 2024年营业成本174.01亿元，同比增长10.67%，增幅高于营业收入增幅[88] - 零售业务销售成本为13,893,325,453.68元，占总成本比例79.88%，同比增长9.53%[95] - 加盟及分销业务销售成本为3,500,076,970.76元，占总成本比例20.12%，同比增长15.20%[95] - 中西成药销售成本为13,976,819,899.22元，占总成本比例80.36%，同比增长14.71%[95] - 销售费用为6,193,361,062.24元，同比增长10.14%[96] 经营活动现金流 - 2024年经营活动产生的现金流量净额为31.06亿元人民币，同比下降2.13%[24] - 经营活动产生的现金流量净额31.06亿元，同比下降2.13%[88] 业务线表现 - 零售业务收入219.21亿元，同比增长6.88%，毛利率36.62%，同比下降1.53个百分点[91] - 加盟及分销业务收入39.40亿元，同比增长15.12%，毛利率11.17%，同比下降0.07个百分点[91] - 中西成药收入199.68亿元，同比增长12.82%，毛利率30.00%，同比下降1.16个百分点[91] - O2O送药服务覆盖门店上线率达80.38%，线上业务规模快速增长，毛利率及净利率稳步提升[42][43] - 零售药店占全终端销售额比例从2019年23.4%上升至2024年30.8%，处方持续外流至药店[43] - 公司打造了15个爆品包括西地那非、熊胆粉、灵芝胶囊、番茄红素等，推动细分小品类销售额快速增长[46] - 报告期内引进2,309个新品种，淘汰1,652个品种，药妆、个人护理、食品饮料等品类实现较快增长[47] - 公司与21个品牌厂家达成战略合作，战略厂家商品销售增速及毛利率远高于公司平均水平[47] 各地区表现 - 2024年新增自建门店区域分布：华南532家、华东142家、华中67家、其他地区166家[39] - 并购门店区域分布：华南57家、华东71家、华中49家、其他地区243家[39] - 华南地区收入167.25亿元，同比增长1.91%，毛利率35.43%，同比下降1.21个百分点[91] - 东北、华北、西南及西北地区收入46.29亿元，同比增长34.42%，毛利率27.46%，同比下降1.45个百分点[91] - 公司主营业务销售额增长8.06%，其中华南地区增长1.91%，华中地区增长7.83%，华东地区增长14.09%，东北、华北、西北及西南地区增长34.42%[74] - 医保资质覆盖率区域差异明显，华中地区达97.90%而华东地区仅93.07%[109] 门店扩张与布局 - 报告期末门店总数达16,553家，其中直营门店10,503家，加盟门店6,050家，新开自建门店907家，并购门店420家，加盟门店1,885家[37][39][41] - 直营门店中拥有DTP专业药房248家，医保定点门店10,093家，统筹报销定点门店2,822家[44] - 加盟业务新开1,885家，累计达6,050家，加盟店与直营店采用同等管理标准[41] - 公司覆盖全国21个省级行政区，占中国大陆省级行政区67.7%，完成全国布局[40] - 公司门店总数16,553家（含加盟店6,050家），2024年净增门店2,479家（新开907家、收购420家、加盟1,885家、关闭733家），总经营面积910,518平方米[106] - 直营门店中96.10%（10,093家）取得医保资质，华南地区医保门店占比最高达96.12%[108][109] - 2024年完成12起并购涉及411家门店，最大单笔收购为26,543万元收购大庆百姓康诚药房112家门店60%股权[109][112] - 华南地区自建门店月均平效最高达2,336.89元/平方米，整体平均平效为2,149.79元/平方米[108] 数字化与供应链 - 智能补货系统上线后缺货率及库存周转天数大幅提升，各项指标均处于行业领先水平[47] - 公司仓储总面积达35万平方米，仓库总发货满足率达到99%，发货差错率低于0.008%[68] - 公司自主配送量占总配送量的比例达到80%以上[68] - 全国拥有38个仓库，仓储总面积达35万平方米[81] - 自主配送量占总配送量的比例达到80%以上[81] - 仓库总发货满足率达到99%，发货差错率低于0.008%[82] - "AI小参"查询响应时间缩短80%，接入DeepSeek-R1后性能进一步提升[51][52] 会员与营销 - 公司拥有超过1.1亿名会员，其中5,942万名活跃会员，报告期内新增1,439万名会员[47] - 会员通办卡占比超过72%，触达成本更低且效果更好[49] - AI模型向会员精准推送个性化关怀、健康咨询达1.8亿人次[49] - 公司拥有超亿名会员，数百个会员、商品及门店等标签，十亿级的历史销售订单数据[132] 管理层讨论和指引 - 2025年公司将聚焦加密已覆盖省（自治区、直辖市）的市占率，加强规模效应[128] - 公司将持续优化加盟模式，严格筛选优质加盟商，提升弱势区域市占率[129] - 公司新零售业务已形成可持续、可复制的盈利模式，将进一步提升全渠道盈利能力[129] - 2025年公司将打造商品智能决策平台，优化组货、定价及促销策略逻辑[130] - 公司计划持续降低商品采购成本，在全国性品种上统一与厂家谈判[130] - 公司将提升门店员工专业力水平，优化培训体系，加大考核权重[130][131] - 公司将持续优化会员体系，搭建精准营销策略平台，提升复购率[131] - 公司将从人才引进、发展和人效提升三个维度优化人才梯队[131] - 2025年公司将在商品数字化、智慧供应链、参林POS落地及迭代等8个方向发力推进数智化转型[132] 行业与政策环境 - 2024年社会消费品零售总额48.79万亿元，同比增长3.5%[36] - 2024年全国居民人均医疗保健消费支出2547元，占比9.0%[36] - 全国60岁及以上人口31,031万人占22.0%，65岁及以上人口22,023万人占15.6%[53] - 卫生总费用由2015年40,974.64亿元增至2023年90,575.81亿元，人均卫生费用由2,962.18元增至6,425.32元[54] - 2024年末全国药店总数预计为675,000家，较2023年净增加8,040家，增幅1.21%[58] - 2024年第四季度全国药店净减少3,395家，新开门店10,719家，注销门店14,114家，季度环比下降0.5%[58] - 2024年全国零售终端药品销售规模达5,740亿元，同比增长3.7%[60] - 2024年全国实体药店零售市场规模6,119亿元，同比下降1.8%，其中药品增长2.3%，保健品下滑24.8%，医疗器械下滑19.5%，中药饮片下滑11.6%[60] - 2025年7月1日起医保定点医药机构销售药品需扫码方可医保结算，2026年1月1日起实现药品追溯码全量采集上传[66] - 2025年1月1日起配备"双通道"药品的定点零售药店需通过电子处方中心流转处方[67] - 政策目标到2025年药品零售连锁率接近70%，培育5-10家超五百亿元零售连锁企业[121] - 公立医院、零售药店、公立基层医疗三大终端市场份额从2017年的68%、22.6%、9.4%变为2024年的59.8%、30.8%、9.4%[124] 公司治理与股权 - 董事会拟向全体股东每股派发现金股利人民币0.31元(含税)[7] - 董事长柯云峰持股242,591,847股，年度税前报酬总额249.4万元[144] - 董事、总经理柯国强持股279,568股，年度税前报酬总额283.4万元[144] - 副总经理陈长成年度税前报酬总额245.9万元[144] - 独立董事卢利平、苏祖耀、刘国常年度税前报酬均为8万元[144] - 监事会主席陈智慧持股134,784股，年度税前报酬总额50.6万元[144] - 职工监事石金数持股6,245股，年度税前报酬总额49.7万元[144] - 副总经理江欣年度税前报酬总额236.1万元[144] - 公司合计持有651,664,675股股份[145] - 公司董事、监事和高级管理人员实际获得的报酬合计为1923.4685万元[150] 投资与融资 - 2024年非经常性损益项目中政府补助金额2830.54万元[30] - 2024年理财产品公允价值变动对当期利润影响8.64万元[33] - 2024年交易性金融资产-权益工具投资公允价值变动影响利润-514.38万元[33] - 投资活动产生的现金流量净额-19.39亿元，同比改善15.80%[88] - 交易性金融资产-权益工具投资期末数为15,506,236.30元，较期初数41,986,000.00元下降63.1%[117][118] - 股票投资中艾力斯(688578)公允价值变动损益为5,227,031.16元，百克生物(688276)为-10,801,600.00元，合计-5,574,568.84元[118] - 发行可转换债券募集资金总额为240,500.00万元，累计投入募集资金总额为220,418.24万元[195] 社会责任与环保 - 2024年度环保资金投入63.90万元[177] - 2024年度减少二氧化碳排放量924.91吨[178] - 2024年度对外捐赠及公益项目总投入1,661.37万元，其中资金272.45万元，物资折款1,388.92万元[179] - 2024年度扶贫及乡村振兴项目总投入200万元，全部为资金捐赠[180] 风险与合规 - 公司全资子公司茂名大参林连锁药店有限公司因单位行贿罪被判处罚金400万元人民币[186] - 公司实际控制人之一柯金龙因单位行贿罪被判处有期徒刑三年六个月，并处罚金50万元人民币[187] - 公司及相关责任人因违规行为被上交所予以纪律处分，六个月内不接受公司提交的证券发行上市申请文件[188] - 公司及相关责任人被证监会广东监管局采取监管谈话的行政监管措施[188] - 公司于2024年6月19日收到上交所纪律处分，被暂停证券发行申请六个月，并对实际控制人柯云峰等5名责任人予以公开谴责[152]