财务数据关键指标变化 - 公司2024年营业收入为8.465亿元，同比下降18.97%[20][22] - 2024年归属于上市公司股东的净利润为-2.356亿元，同比大幅下降[20][22] - 2024年研发支出为2.129亿元，同比下降10.09%[22] - 公司整体毛利率从68.44%下降至64.22%[22] - 2024年经营活动产生的现金流量净额为-9897万元，净流出同比减少1202万元[20][22] - 2024年末归属于上市公司股东的净资产为10.478亿元，同比下降24.66%[20] - 2024年加权平均净资产收益率为-19.33%，同比下降15.81个百分点[21] - 2024年研发投入占营业收入的比例为25.15%，同比增加2.48个百分点[21][22] - 2024年第四季度归属于上市公司股东的净利润为-1.262亿元，为全年最大亏损季度[24] - 2024年非经常性损益合计为435.5万元，较2023年的836.6万元大幅减少[26][27] - 全年实现营业收入84,652.58万元，同比下降18.97%[31] - 营业成本同比下降8.13%，从3.30亿元降至3.03亿元[118] - 协同管理软件产品毛利率下降5.10个百分点，收入同比下降20.87%至7.21亿元[119] - 技术服务收入同比下降5.87%，毛利率减少3.12个百分点[119] - 员工薪酬成本同比上升16.62%，占营业成本比例从32.90%增至41.77%[122] - 外包服务成本同比下降39.24%，占营业成本比例从42.72%降至28.26%[122] - 销售费用同比增长4.76%至4.7亿元，研发费用同比下降10.09%至2.13亿元[131] - 经营活动现金流净流出收窄至-9,897万元，同比改善（上期-1.11亿元）[132] - 投资活动现金流净流出收窄至-1,926万元（上期-2,795万元），主要因理财产品投入减少[133] - 合同负债同比增长33.92%至2.11亿元，占总资产13.08%，主要系经销预付款增加[134] - 库存股同比激增159.38%至1.3亿元，占总资产8.09%，主要因股票回购[134] - 未分配利润同比下降85.41%至4,300万元，占总资产比例从15.59%降至2.67%[134] - 对外股权投资额同比减少92.15%至300万元，新增并购致链科技20%股权[139] - 其他权益工具投资公允价值减少1,434万元，期末余额1.03亿元[143] 各条业务线表现 - 企业端订单增长8.7%，签约金额百万以上订单增长27.2%，政务端订单下滑29.2%[31] - 央国企客户合同金额同比增长20.8%，信创专版产品合同金额增长44.3%[32] - 智能制造业客户合同金额同比增长28.2%[33] - 海外收入增长45.8%，合同额增长25.5%，百万项目合同额增长39.6%[42] - 协同云平台汇聚超过100个行业解决方案[44] - 老客户服务续约率100%[41] - 致远薪事力一体化人力资源业务覆盖率达95%[40] - 公司政务业务构建一体化智能政务平台，形成政务服务平台、智能协同平台、协同治理平台、业务创新平台四大平台[55] - 公司推出的一站式企业AI普及服务平台致慧泉已整合50余个主流大模型，支持私有化部署与信创适配[58] - 公司航空事业部服务21家内地及港澳航空公司，包括中国国际航空公司、中国东方航空公司等主要客运航司[61] - 公司海外业务积累了超300家海外政企客户服务经验，包括中建中东项目、中国港湾等国际企业和海外政府客户[62] - 公司HR SaaS服务薪事力定位为一体化、全模块、数智化的人力资源管理云平台[60] - 公司通过直销与经销相结合的经营模式，直销模式主要以A9C、A8和G6等系列产品的销售为主[63] - 公司经销模式将产品以买断方式销售给经销商，目前有普通经销商和城市专营经销商两种[64] - 协同客户管理系统已完成开发并通过内部测试及发布，销售线索转化率显著提高[97] - 三重一大管理系统已完成开发并通过全面测试，审批效率提升，风险预警准确率有效提高[97] - 协同客户管理系统预测准确率远高于行业平均水平[97] - 三重一大管理系统在试点单位部署后有效规范决策流程，降低决策风险[97] - 协同客户管理系统客户满意度得到有效提升，软著证书申请中[97] - 三重一大管理系统获得用户高度认可，软著证书申请中[97] - 协同客户管理系统支持高并发访问，具备良好的系统兼容性[97] - 三重一大管理系统技术成熟度处于行业先进水平[97] - 协同客户管理系统可与企业现有ERP、OA等系统无缝对接[97] - 三重一大管理系统可拓展至金融机构、上市公司等[97] 各地区表现 - 海外收入增长45.8%，合同额增长25.5%，百万项目合同额增长39.6%[42] - 公司海外业务积累了超300家海外政企客户服务经验，包括中建中东项目、中国港湾等国际企业和海外政府客户[62] - 公司计划2025年加速V8平台规模化交付，优化AI+协同功能[151] - 公司将聚焦东南亚、中东市场设立海外交付中心，提升海外占有率[152] 管理层讨论和指引 - 公司从传统办公软件供应商转型为数据与AI驱动的组织协同运营管理软件和服务供应商[46] - 推出面向政务信创、央国企信创、行业信创的"新质计划"[50] - 基于AI-COP平台的低代码应用开发能力满足客户定制化需求[51] - 公司联合华为、中国移动、中国联通、阿里、腾讯等构建合作生态[104] - 公司面临行业竞争加剧风险，将加强研发能力和营销队伍建设[109] - 公司受农历春节假期和预算审批流程影响，业绩存在季节性波动风险[107] - 公司人力成本压力增大，将提供有竞争力的薪酬福利以吸引和保留人才[111] - 公司享受政府税收优惠，但政策变化可能对发展产生影响[110] - 公司央国企客户签约占比上升，项目规模扩大导致交付周期变长[114] - 公司计划2025年加速V8平台规模化交付，优化AI+协同功能[151] - 公司将聚焦东南亚、中东市场设立海外交付中心，提升海外占有率[152] - 公司联合华为、钉钉等战略伙伴构建"平台+应用+服务"生态链[153] - 政务产品线将依托G9平台打造"三网融合"解决方案[151] - 公司已制定2023-2025年股东分红回报规划，明确利润分配原则及现金分红政策[192] - 2024年度拟不进行利润分配，剩余未分配利润滚存至下一年度[195][196] 其他重要内容 - 公司2024年度拟不进行利润分配，不派发现金红利，不送红股，不以资本公积金转增股本，剩余未分配利润滚存至下一年度[5] - 公司注册地址于2023年4月23日变更为北京市海淀区北坞村路甲25号静芯园M座[14] - 公司股票在上海证券交易所科创板上市，股票简称致远互联，股票代码688369[17] - 公司聘请立信会计师事务所（特殊普通合伙）为审计机构，签字会计师为肖常和、孙元元[19] - 报告期内中信证券股份有限公司对公司募集资金存放与使用情况履行持续督导义务[19] - 公司主要产品包括面向超大/大型企业用户的A9、面向大中型企业用户的A8、面向中小型企业用户的A6[12] - 公司核心技术包括低代码平台、协同运营平台（COP）、AI-COP等[12] - 公司控股子公司包括广州致远互联软件有限公司和陕西致远互联软件有限公司[12] - 公司办公地址及注册地址均为北京市海淀区北坞村路甲25号静芯园M座，邮政编码100195[14] - 公司年度报告披露媒体包括中国证券报、上海证券报、证券时报、证券日报[16] - 公司新增认定彭璐、杨玉斌、张伟为核心技术人员[168] - 茆定远、杨祉雄不再认定为公司核心技术人员[168] - 独立董事尹好鹏因任职满六年申请辞职，将在股东大会选举新任独立董事后生效[167] - 公司于2025年4月24日召开第三届董事会第十七次会议审议核心技术人员变动[168] - 彭璐于2024年1月加入公司担任首席技术官和研发中心首席架构师[166] - 杨玉斌自2022年加入公司担任研发中心副总经理[166] - 张伟自2007年加入公司担任研发中心副总经理[166] - 现任及离任董事、监事和高级管理人员报告期内股份增减持合法合规[168] - 公司于2025年4月25日在上海证券交易所官网披露相关公告[168]