收入和利润（同比环比） - 公司2024年营业收入为471.69亿元，同比增长15.26%[16] - 归属于上市公司股东的净利润为10.40亿元，同比增长205.24%[16] - 基本每股收益为0.69元/股，同比增长200.00%[16] - 公司2024年扣除非经常性损益的净利润为10.17亿元，同比增长199.55%[16] - 2024年第一季度至第四季度营业收入分别为101.32亿元、114.37亿元、119.22亿元、136.79亿元，呈现逐季增长趋势[18] - 2024年归属于上市公司股东的净利润分别为1.90亿元、2.47亿元、2.15亿元、3.87亿元，第四季度显著提升[18] - 2024年公司营业收入471.69亿元，同比增长15.26%[67] - 2024年归属于上市公司股东的净利润10.40亿元，同比增长205.24%[67] - 2024年扣除非经常性损益的净利润10.17亿元，同比增长199.55%[67] - 2024年公司营业收入471.69亿元[68] - 2024年公司营业收入471.69亿元，同比增长15.26%，利润总额13.04亿元，同比增长211.78%[121][124] - 2024年归属于上市公司股东的净利润10.40亿元，同比增长205.24%，扣非净利润10.17亿元，同比增长199.55%[121][124] 成本和费用（同比环比） - 派送成本占营业成本比重最大达62.65%，金额277.77亿元同比增长17.29%[131] - 财务费用同比增长31.51%至2.38亿元，主要因借款增加[136] - 其他业务成本同比下降82.68%至2.85亿元[131] 各条业务线表现 - 公司快递业务分为陆运快递产品和航空快递产品[49] - 快递服务收入466.52亿元，占营业收入比重98.90%，同比增长19.32%[126] - 中转收入172.72亿元，占营业收入比重36.62%，同比增长23.13%[126] - 有偿派送收入273.34亿元，占营业收入比重57.94%，同比增长17.99%[126] - 其他业务收入5.17亿元，同比下降71.69%[126] - 公司大客户业务规模2024年同比增长260%[90] - 集运服务2024年全年处理量超过1亿件，包裹平均运费降低80%，运输时效提升20%[95] 各地区表现 - 华东大区2024年营业收入161.44亿元，占营收比重34.23%，同比增长11.09%[128] - 华中大区营收同比增长25.82%至61.69亿元，营收占比提升至13.08%[128] - 西北大区营收增速最快达59.86%，营收金额增至11.04亿元[128] - 公司拥有直属转运中心70个，其中东北6个、华北8个、华东25个、华南10个、华中12个、西北3个、西南6个[106] - 全国网点分布数量为东北492个、华北740个、华东1,545个、华南679个、华中613个、西北338个、西南618个[107] 管理层讨论和指引 - 公司未来将聚焦经济型快递主业，构建多元化竞争能力[163] - 公司计划实施产能提升战略，构建高效中转运营体系[164] - 公司将推出差异化服务产品，提升客户体验及满意度[165] - 2025年常态吞吐产能预计提升至日均9,000万单以上[170] - 新增240个客服托管中心席位以增强服务质量[172] - 持续提高自有车辆和大运力车辆占比以优化运力结构[171] - 深化人工智能战略，优化派件效率模型和自动化+系统[174] - 推出新一轮股份回购用于股权激励或员工持股计划[175] - 通过申意金网点普惠金融项目解决网点融资痛点[173] - 提升二派比例及边远地区时效以优化全链路时效[172] - 加强宏观经济形势跟踪以应对市场波动风险[177][178] - 深化网格化管理，赋能末端网点解决经营堵点[173] - 持续投入设备改造升级以精准提升人效、时效及坪效[171] 其他财务数据 - 经营活动产生的现金流量净额为39.44亿元，同比增长17.45%[16] - 加权平均净资产收益率为11.19%，同比上升7.16个百分点[16] - 2024年经营活动现金流入小计为525.59亿元，同比增长17.24%[140] - 2024年投资活动现金流入小计为57.94亿元，同比增长101.74%[140] - 2024年筹资活动现金流出小计为63.75亿元，同比增长24.77%[140] - 2024年现金及现金等价物净增加额为-4.17亿元，同比下降161.11%[140][141] - 2024年投资收益为3331.24万元，占利润总额比例为2.56%[144] 公司治理与投资者关系 - 公司制定《申通快递股份有限公司市值管理制度》以加强市值管理[189] - 公司未披露估值提升计划[189] - 公司未披露"质量回报双提升"行动方案公告[190] - 公司董事会成员7人，其中独立董事3人[196] - 公司严格遵守法律法规，规范召开股东大会并采取累积投票制[194] - 公司在业务、人员、资产、机构、财务上均独立于控股股东[195] - 公司监事会人数及构成符合法律要求，有效监督董事会决策[197] - 公司高度重视信息披露，确保投资者公平获取信息[199] - 公司通过业绩说明会、互动易平台等方式加强与投资者沟通[200] - 2024年4月25日接待120家机构160位投资者进行电话沟通[188] - 2024年9月2日接待106家机构120位投资者进行电话沟通[188] 风险因素 - 快递行业面临激烈市场竞争，电子商务企业自建物流体系加剧竞争[179] - 燃油成本占运输成本重要部分，油价波动直接影响公司利润水平[181] - 公司优化网点布局和路由线路提升车辆装载率以应对燃油成本风险[181] - 道路运输安全事故可能导致赔偿、车辆损毁及处罚风险[182] - 公司信息系统曾发生局部短暂故障，影响内部信息收集及时性[183] - 自然灾害等不可抗力因素可能妨碍公司正常生产经营活动[184]