收入构成与变化 - 公司软件和产品收入占总收入的41%，在截至2019年9月30日的三个月内为6860万美元，同比下降1%[109] - 公司服务收入占总收入的59%，在截至2019年9月30日的三个月内为9900万美元，同比下降1%[114] - 截至2019年9月30日的六个月，公司总收入从2018年同期的3.453亿美元下降至3.298亿美元，降幅为4%[123] - 软件和产品收入在2019年9月30日结束的六个月中下降了1230万美元，降幅为8%，从1.446亿美元降至1.323亿美元，占总收入的40%[124] - 服务收入在2019年9月30日结束的六个月中下降了320万美元，降幅为2%，从2.007亿美元降至1.975亿美元，占总收入的60%[130] 分销渠道与地区收入 - 公司通过间接分销渠道产生的软件和产品收入占总软件和产品收入的95%，在截至2019年9月30日的六个月内[95] - 公司通过Arrow分销渠道产生的收入占总收入的37%，在截至2019年9月30日的六个月内[96] - 公司在美国以外的销售额占总收入的49%，在截至2019年9月30日的六个月内[101] - 公司美洲地区的软件和产品收入同比下降13%，而EMEA和APAC地区分别增长22%和7%[110] - 美洲地区的软件和产品收入同比下降20%，而EMEA和APAC地区分别增长8%和4%[125] 企业交易与收入结构 - 公司企业交易（超过10万美元的交易）占软件和产品收入的64%，在截至2019年9月30日的三个月内[113] - 企业交易（交易金额超过10万美元）占软件和产品收入的63%，2019年9月30日结束的六个月中，企业交易数量下降了22%，但平均交易金额从26.2万美元增加至31.3万美元[129] 费用与成本控制 - 公司销售和营销费用占总收入的48%，在截至2019年9月30日的三个月内为8100万美元，同比下降10%[118] - 公司研发费用占总收入的14%，在截至2019年9月30日的三个月内为2320万美元，同比下降2%[119] - 公司一般和行政费用占总收入的15%，在截至2019年9月30日的三个月内为2480万美元，与去年同期基本持平[120] - 公司2019财年启动重组计划，旨在提高销售、营销和分销效率，并降低各职能领域的成本。截至2019年9月30日的三个月内，重组费用为1290万美元，主要包括与裁员相关的遣散费以及关闭三个办公室的租赁放弃费用[121] 现金与投资 - 截至2019年9月30日，公司现金及现金等价物余额为3.776亿美元，短期投资为9760万美元，主要用于购买美国国债[138] - 2019年10月1日，公司完成了对Hedvig, Inc.的收购，支付了1.655亿美元的现金[138] - 截至2019年9月30日，公司在海外持有的现金及现金等价物约为1.641亿美元，分散在全球多个国际地点[139] - 公司在2019年9月30日结束的六个月内回购了4000万美元的普通股，截至2019年9月30日，公司股票回购授权中剩余1.6亿美元[140] 外汇交易 - 公司外汇交易净收益在2019年9月30日结束的三个月和六个月内分别为0.1百万美元和不到0.1百万美元[156] - 公司外汇交易净收益在2018年9月30日结束的三个月和六个月内分别为0.2百万美元和0.7百万美元[156] - 外汇交易损益记录在“一般及行政费用”中，包括远期合约的结算损益[156]