财务数据关键指标变化：收入和利润（同比环比） - 2020年上半年收入为40.016亿元人民币[14] - 2020年上半年收入较2019年同期的22.412亿元人民币增长78.5%[14] - 2020年上半年毛利为12.754亿元人民币[14] - 2020年上半年毛利率为31.9%[14] - 2020年上半年净利润为8.732亿元人民币[14] - 2020年上半年净利润率为21.8%[14] - 2020年上半年公司股东应占利润为7.58亿元人民币[14] - 2020年上半年每股基本盈利为0.57元人民币[14] - 2020年1-6月收入为4001.6亿元人民币，较2019年同期的2241.2亿元人民币大幅增长78.5%[16][21] - 2020年1-6月毛利为1275.4亿元人民币，毛利率为31.9%，较2019年同期的829.5亿元人民币增长53.8%[16][21] - 2020年1-6月净利润为873.2亿元人民币，净利润率为21.8%，较2019年同期的568.4亿元人民币增长53.6%[16][21] - 2020年1-6月公司股东应占利润为758.0亿元人民币，较2019年同期的541.3亿元人民币增长40.0%[16][21] - 公司总收入为人民币40.016亿元，同比增长78.5%[31][33] - 公司净利润为人民币8.732亿元，同比增长53.6%[31] - 公司收入同比增长78.5%至40.02亿元人民币（2019年同期：22.41亿元人民币）[92] - 公司毛利同比增长53.8%至12.75亿元人民币（2019年同期：8.29亿元人民币）[92] - 公司期内净利润同比增长53.6%至8.73亿元人民币（2019年同期：5.68亿元人民币）[92] - 公司股东应占利润同比增长40.0%至7.58亿元人民币（2019年同期：5.41亿元人民币）[92] - 公司每股基本盈利增长39.0%至0.57元人民币（2019年同期：0.41元人民币）[92] - 公司股东应占期内利润为人民币757,954千元，同比增长40.0%[96] - 公司2020年上半年总收入为人民币4,001,627千元，较2019年同期的2,241,228千元增长78.5%[105] - 未计所得税前利润1,141,069千元，同比增长52%[114] - 公司股东应占利润757,954千元，同比增长40%[119] - 每股基本盈利0.57元，较上年同期0.41元增长39%[119] - 收购业务贡献收入11.12亿元人民币[164] - 收购业务贡献净利润1.25亿元人民币[164] - 备考合并收入44.98亿元人民币[164] - 备考合并全面收益8.59亿元人民币[164] 财务数据关键指标变化：成本和费用（同比环比） - 销售成本27.263亿元，同比增长93.1%，主要因业务扩张及无形资产摊销影响0.489亿元[46] - 整体毛利率31.9%，较去年同期37.0%下降5.1个百分点[47] - 物业管理服务毛利率21.9%，同比下降4.7个百分点[47] - 集团毛利为人民币1,275.4百万元，同比增长53.8%，毛利率为31.9%，同比下降5.1个百分点[48] - 核心毛利为人民币1,324.2百万元，核心毛利率为33.1%[48] - 物业管理服务毛利率为21.9%，同比下降4.7个百分点，核心毛利率为23.8%[48] - 净利润为人民币873.2百万元，同比增长53.6%，净利润率为21.8%，同比下降3.6个百分点[53] - 公司总开支为人民币2,976,311千元，较2019年同期的1,554,686千元增长91.4%[106] - 雇员福利开支为人民币1,600,084千元，同比增长65.7%，其中工资及薪金为1,419,796千元[106][107] - 清洁费用为人民币385,495千元，同比增长157.2%[106] - 保安费用为人民币270,856千元，同比增长178.6%[106] - 折旧及摊销费用为人民币80,982千元，同比增长101.6%[106] - 其他收入为人民币94,715千元，同比增长49.5%，其中利息收入45,399千元，政府补助30,849千元[108] - 其他收益净额为人民币40,200千元，同比增长518.3%，主要来自金融资产投资收入及公允价值收益[110] - 融资费用总额为20,457千元，同比增长972%，其中借款利息开支10,808千元，同比增长1,518%[111] - 非控股权益认沽期权公允价值亏损6,406千元，上年同期无此项支出[111] - 长期应付款项摊销利息开支2,118千元，同比增长306%[111] - 租赁负债利息开支1,125千元，同比增长56%[111] - 所得税开支总额267,885千元，同比增长47%，其中即期企业所得税282,819千元，同比增长27%[112] - 递延所得税收益14,934千元，较上年同期39,931千元收益减少63%[112] - 有效所得税率从24%降至23%[114] - 2020年上半年折旧费用为人民币18,002千元，较2019年同期的人民币8,244千元增长118.4%[121] - 2020年上半年无形资产摊销费用为人民币51,224千元，较2019年同期的人民币21,597千元增长137.2%[123] - 2020年上半年贸易应收款项计提减值拨备16,848千元，较2019年同期的8,885千元增长89.6%[130] - 向股东派付股息总额为人民币600,000千元，同比增长50.0%[96] - 收购附属公司支出人民币671,036千元，同比增长146.4%[97] - 已付所得税为人民币281,156千元，同比增长143.3%[97] - 融资活动所用现金净额为人民币624,796千元，主要因支付股息[97] - 2020年上半年员工成本人民币1,600.1百万元，较2019年同期人民币965.6百万元增长65.7%[71] 业务线表现：物业管理服务 - 物业管理服务收入达人民币26.196亿元，同比增长113.4%[33][34] - 物业管理服务收入为人民币2,619,590千元，同比增长113.4%[105] - 案场物业管理服务收入4.278亿元，同比增长12.8%，占外延增值服务44.6%[43] 业务线表现：增值服务 - 外延增值服务收入达9.593亿元，同比增长18.8%，占总收入24.0%[43] - 业主增值服务收入4.227亿元，同比大幅增长105.0%，占总收入10.5%[45] - 生活及综合服务收入2.701亿元，同比增长270.0%，占业主增值服务63.9%[45] - 物业管理相关增值服务收入为人民币1,382,037千元，其中其他增值服务收入1,363,640千元，出售货物收入18,397千元[105] 业务线表现：第三方拓展与收购 - 第三方合约面积364.8百万平方米较2019年底大幅增长100.8%[22] - 第三方拓展新增合约面积合计23.0百万平方米[22] - 收购中民未来物业服务有限公司60%股权[22] - 第三方开发商在管面积达286.3百万平方米，较2019年底增长150.8%[35] - 第三方物业开发商新增合约面积183.1百万平方米，同比增长100.8%[41][42] - 公司完成收购中民物业60%股权，总对价为人民币15.6亿元，产生商誉人民币7.62亿元[159] - 业务收购总现金对价为15.6亿元人民币[160] - 收购可识别资产净值为16.82亿元人民币[160] - 收购产生商誉7.62亿元人民币[160] - 期内实际支付现金对价8.92亿元人民币[162] - 收购应收账款公允价值为7.84亿元人民币[163] - 应收账款合约总额8.12亿元人民币中2882万元预计不可收回[163] 业务线表现：公共服务与城市服务 - 公共服务板块期内实现跨业态突破包括军队后勤、高速公路、医院等领域[23] - 首进西藏实现中国省级行政区域全覆盖[23] - 上半年成立天津卓森商业管理有限公司拓展高端商写市场[23] - 公司战略布局第五大产业板块城市服务并计划更名体现业务方向[27] - 公司形成十八大品牌矩阵覆盖住宅、商写、公建等全业态[27][28] 业务线表现：社区与科技服务 - 社区增值服务平台流量及业主消费粘性明显提升[24] - 公司依托智能科技由物业管理转型智慧城市综合服务运营商[26][27] - 公司BI系统已覆盖雅居乐集团、绿地控股及部分第三方项目[25] - 公司推行三级品质管控机制及400服务中心提升业主满意度[27] 管理运营指标：面积与项目 - 截至2020年6月30日合约总建筑面积达491.3百万平方米[9] - 截至2020年6月30日在管总建筑面积达353.4百万平方米[9] - 在管面积353.4百万平方米及合约面积491.3百万平方米（不含咨询顾问及参股公司面积）[22] - 来自雅居乐集团合约面积78.1百万平方米较2019年底增长1.4%[22] - 来自绿地控股合约面积48.4百万平方米较2019年底增长20.7%[22] - 公司总在管面积达353.4百万平方米，较2019年底增长100.1%[31][36] - 公司总合约面积达491.3百万平方米，较2019年底增长64.4%[31] - 总合约面积达491.3百万平方米，较2019年末298.8百万平方米增长64.4%[41] - 非住宅类在管面积占比达59.0%，较2019年底提升17.9个百分点[38] 管理运营指标：客户满意度与收缴率 - 住宅项目收缴率为90.1%[37] - 业主对疫情管控满意率达93.5%[37] - 物业整体服务满意率达91.5%，较2019年提升1个百分点[37] - 物业包干制收费模式占比99.0%，较2019年同期98.4%提升0.6个百分点[40] 管理运营指标：成本与效率 - 公司通过灵活用工模式及合理外包有效控制人力成本[25] - 2020年6月30日在职员工50,851名，较2019年底28,771名增长76.7%[71] 财务数据关键指标变化：资产与负债 - 公司总资产从2019年12月31日的9387.5亿元人民币增长至2020年6月30日的12830.3亿元人民币，增幅达36.7%[15][16] - 现金及现金等价物从2019年12月31日的4207.3亿元人民币增至2020年6月30日的4882.0亿元人民币，增长16.0%[15] - 股东权益从2019年12月31日的6505.7亿元人民币增至2020年6月30日的7616.5亿元人民币，增长17.1%[15][16] - 股东权益回报率从21.2%提升至24.4%[15] - 总负债占总资产比率从30.7%上升至40.6%[15] - 流动资产达到人民币8,518.1百万元，较2019年底增长24.8%，现金及现金等价物为人民币4,882.0百万元，增长16.0%[54] - 总权益为人民币7,616.5百万元，较2019年底增长17.1%[54] - 商誉达到人民币2,133.2百万元，较2019年底增长55.6%，主要来自收购中民物业[57] - 贸易及其他应收款项达人民币3,211.9百万元，较2019年底增长46.7%[58] - 贸易及其他应付款项达人民币3,280.1百万元，较2019年底增长86.7%[59] - 资本负债比率为4.7%[61] - 公司现金及现金等价物增长16.0%至48.82亿元人民币（2019年末：42.07亿元人民币）[93] - 公司商誉增长55.6%至21.33亿元人民币（2019年末：13.71亿元人民币）[93] - 公司总资产增长36.7%至128.30亿元人民币（2019年末：93.88亿元人民币）[93] - 公司总负债增长80.9%至52.14亿元人民币（2019年末：28.82亿元人民币）[94] - 公司非控股权益增长301.6%至12.65亿元人民币（2019年末：3.15亿元人民币）[93] - 权益总额增长至人民币7,616,482千元，较期初增长17.1%[96] - 保留盈利增长至人民币1,715,983千元，较期初增长8.2%[96] - 物业、厂房及设备账面净值从2019年12月31日的人民币159,306千元增至2020年6月30日的人民币241,659千元，增长51.7%[121] - 无形资产及商誉账面净值从2019年12月31日的人民币1,755,384千元增至2020年6月30日的人民币3,139,206千元，增长78.8%[123] - 使用权益法列账之投资账面值从期初的人民币583,634千元增至期末的人民币802,574千元，增长37.5%[128] - 贸易应收款项总额从2019年12月31日的1,320,693千元增长至2020年6月30日的2,275,949千元，增幅72.3%[129][131] - 第三方贸易应收款项从612,246千元大幅增至1,615,028千元，增长163.8%[129] - 贸易应收款项减值拨备从44,169千元增加至89,838千元，增幅103.4%[129] - 其他应收款项总额从381,079千元增至909,115千元，增长138.6%[129] - 0-180天账龄的贸易应收款项从774,828千元增至1,479,537千元，增长90.9%[131] - 3年以上账龄的贸易应收款项从37,789千元增至77,431千元，增长104.9%[131] - 以公允价值计量的金融资产总额从440,381千元减少至232,071千元，下降47.3%[134][135] - 理财产品投资从410,000千元大幅减少至82,248千元，下降79.9%[134][135] - 结构性存款从20,006千元增至95,262千元，增长376.2%[134][135] - 法定储备从年初的人民币1.276亿元增至人民币1.557亿元，增加人民币2807万元[149] - 股份溢价保持稳定为人民币31.38亿元[149] - 其他储备从年初的人民币571万元增至人民币866万元，增加人民币295万元[149] - 总借款从年初的人民币2.13亿元大幅增至人民币35.47亿元，增长约15.7倍[150] - 资产支持证券余额为人民币3.21亿元，占非流动借款的绝大部分[150][152] - 贸易应付款项从年初的人民币49.96亿元增至人民币102.75亿元，增长约105.6%[154] - 第三方贸易应付款项从人民币49.38亿元增至人民币100.44亿元，增长约103.4%[154] - 其他应付款项从人民币76.19亿元增至人民币148.07亿元，增长约94.3%[154] - 应付股息为人民币7097万元[154] 财务数据关键指标变化：现金流 - 经营所得现金为人民币1,380,379千元，同比增长111.5%[97] - 投资活动所用现金净额为人民币200,067千元，去年同期为净流出970,911千元[97] - 现金及现金等价物净增加人民币674,494千元，期末余额为4,882,015千元[97] - 公司出售一家联营公司获得现金对价人民币300,000千元[128] 融资与投资活动 - 公司H股上市发行333,334,000股新股，所得款项净额约3,958.8百万港元（人民币3,199.3百万元）[63] - 上市所得款项净额原计划65%用于战略投资及收购（约人民币2,079.5百万元），10%用于开发服务平台（约人民币319.9百万元），15%用于数字化发展（约人民币479.9百万元），10%用于营运资金（约人民币319.9百万元）[63] - 2019年调整后计划将85%款项（约人民币2,719.4百万元）用于战略投资及收购，5%（约人民币160.0百万元）用于平台开发及数字化，10%（约人民币319.9百万元）用于营运资金[63][65] - 截至2020年6月30日，已使用人民币2,617.6百万元于战略投资及收购，包括增资下属公司人民币1,332.0百万元、收购其他公司人民币1,045.6百万元、投资产业基金人民币240.0百万元[66] - 平台开发及数字化项目已使用人民币14.6百万元，剩余人民币145.4百万元计划2022年12月31日前使用[65] - 营运资金用途已使用人民币304.