财务数据关键指标变化：收入和利润（同比） - 公司收入约4.281亿元人民币同比减少33.7%[34] - 集团全年总收入为人民币4.281亿元，同比下降33.7%[96][98] - 集团2020年收入为4.281亿元人民币，较2019年同期6.453亿元下降33.7%[135] - 2020年全年收入下跌33.7%[119] - 销售货品收入为249.865百万元，同比下降42.3%[180] - 专卖销售收入为263.019百万元，同比下降62.4%[180] - 商品销售减少约人民币1.829亿元[96][98] - 专柜销售所得佣金减少约人民币4580万元[96][98] - 商品销售收入下降42.3%至2.499亿元，占总收入比例从67.0%降至58.4%[136] - 专柜销售佣金收入下降58.4%至3270万元，占总收入比例从12.2%降至7.6%[137] - 超市收入下跌42.3%[119] - 专柜收入下跌58.4%[119] - 公司权益持有人应占亏损约1.945亿元人民币同比上升271.5%[34] - 母公司权益持有人应占亏损为人民币1.945亿元，同比上升271.5%[96][98] - 股东应占亏损扩大至人民币1.945亿元[165][169] 财务数据关键指标变化：成本和费用（同比） - 直接销售毛利约4268.1万元人民币同比下跌45.7%[34] - 集团销售毛利额为人民币4270万元，同比下降45.7%[96][98] - 存货采购及变动金额下降41.5%至2.072亿元，占商品销售收入比例为82.9%[145] - 存货采购及变动金额减少41.5%至人民币2.072亿元[148] - 员工成本下降24.9%至人民币8040万元[150][157] - 员工总成本约为80.4百万元[193] - 使用权资产折旧减少6.5%至人民币8930万元[151][158] - 固定资产折旧增加5.5%至人民币4820万元[152][159] - 应收贷款减值损失人民币210万元[153][160] - 其他经营开支激增约人民币1.261亿元至人民币1.316亿元[154][161] - 财务成本减少人民币590万元至人民币4590万元[155][162] - 所得税开支下降63.7%至人民币90万元[164][168] - 资本支出约为80.1百万元，同比下降38.5%[195] - 资本承担约为8.6百万元，同比下降55.4%[197] 各条业务线表现 - 分租购物中心和店铺的租金收入部分抵消整体下降[34] - 购物中心物业租金收入增加约人民币810万元[96][98] - 店舖物业分租收入增加约人民币630万元[96][98] - 投资物业的租金收入减少约人民币200万元[96][98] - 来自金融服务之利息收入减少约人民币90万元[96][98] - 店铺分租租金收入增长9.7%至7090万元，占总收入比例从10.0%升至16.6%[138] - 商场分租租金收入增长15.3%至6100万元，占总收入比例从8.2%升至14.2%[142] - 投资物业租金收入下降20.8%至750万元，占总收入比例从1.5%微升至1.8%[143] - 金融服务的利息收入下降12.8%至600万元，占总收入比例从1.1%微升至1.4%[144] - 分租店铺物业租金收入为70.922百万元，同比增长9.7%[180] - 投资物业租金收入为7.545百万元，同比下降20.8%[180] - 分租商场物业租金收入为61.015百万元，同比增长15.3%[180] - 购物中心收入上升15.3%[119] - 其他营业收入增长11.4%至7320万元，主要因政府补贴和租金减免增加[146] - 其他经营收入增长11.4%至人民币7320万元[149] - 超市及专柜销售额出现倒退，销售毛利额受到影响[102] - 线上销售自二月起持续增长，已接入美团、京东到家、饿了么三大O2O平台[115] - 线上销售呈上升趋势[116] - 已对接美团、京东到家、饿了么三大O2O平台[116] - 物流运输对超市和百货影响较大[122] 各地区表现 - 广东省社会消费品零售总额突破人民币4.0万亿元[82][83] - 广西省生产总值人民币2.2157万亿元，同比增长3.7%[86][88] - 广西居民人均可支配收入人民币24,562元，实际增长2.4%[86][88] - 广西居民消费价格上涨2.8%[86][88] - 广东及广西市政府和商家三月起发放折扣消费券以提振零售[102] 管理层讨论和指引 - 收入下降主要因商品销售和专柜佣金收入减少[34] - 深圳观澜购物中心全年全面运营以获取市场份额[35] - 深圳龙华区观澜购物中心全面开业以争取市场份额[37] - 对四家主力店实施内部架构改组并实行营运负责制[37] - 进行总部员工架构调整以减轻资金压力[37] - 通过员工自然流失减少人员投入以降低人力成本[110][113] - 严格管控所有费用支出审批，削减不必要开支[111][113] - 调整货架陈列，食品部优化高度，日用品部扩大妇女畅销品类[109][112] - 生鲜部每周对重点单品进行折扣以确保价格竞争力[109][112] - 尝试通过团队购买活动增加客户黏性和销售额[115] - 通过招聘会、猎头和校园招聘提升新员工质量匹配新业务[39][44] - 修订整体风险管理框架加强内部控制和审计检查[39][44] - 预计2020年中国经济增长放缓运营成本高导致利润率受压[40][45] - 零售业整合加剧市场集中度提高[40][45] - 重点发展广东和广西区域采用收购兼并控股参股等方式扩张[42][45] - 实体店与网店高度融合共享客户数据和营销策略[40][45] - 集团未来12个月内无资金缺口风险[123] - 资金压力主要来自人工成本、租金及供应商付款[123] - 积极管理库存水平以缓解流动性风险[126] - 公司因疫情关闭3家门店并调整销售面积以增加休闲体验购物模式[136] 门店运营情况 - 公司关闭沙井店、西乡店及三联店共3家门店[8][10] - 公司运营门店包括观澜购物中心（含观澜店）及坂田购物中心（含坂田店）等至少9家门店[8][10][11] - 关闭三家零售门店包括西乡店三联店和沙井店[35] - 年内关闭三家零售店包括西乡店租赁到期和三联店及沙井店因经营环境恶化[37] - 西乡店因租赁协议到期及周边商业环境恶化决定不续约[105][107] - 三联店和沙井店因地理优势丧失及环境因素提前终止租赁[105][107] - 年末运营9家零售门店及2个购物中心[96][98] 宏观经济与行业环境 - 公司2020年总营收未直接披露，但中国社会消费品零售总额同比下降3.9%至39.2万亿元[18] - 中国线上实物商品零售额同比增长14.8%，占社会消费品零售总额24.9%[18] - 公司最终消费支出占中国GDP比重54.3%[18] - 中国通信设备/化妆品/烟酒类消费显著增长，金银珠宝/服装/餐饮类负增长收窄[18] - 2020年中国GDP增长2.3%，最终消费支出占比达54.3%[20] - 中国社会消费品零售总额39.2万亿元，同比下降3.9%[20] - 实物商品网上零售额同比增长14.8%，占社会零售总额24.9%（同比提升4.2个百分点）[20] - 美国电商销售额在购物季期间飙升近50%[19] - 中国实物商品网上零售额占社会消费品零售总额比重达25%[19] - 2020年全球新开业商业项目374个，同比减少28%[26] - 新开业商业体总建筑面积约3276万平方米，同比减少1116万平方米[26] - 华东地区新开业商业项目156个，占比约42%[26] - 5-10万平方米规模商业体占比约35%[26] - 新能源汽车销量增幅超过汽车行业平均增速[22][23] - 2020年全国新开业商业项目数量374个同比下跌28%[28] - 新增商业建筑面积约3276万方同比减量约1116万方[28] - 华东地区以156个开业量占比高达42%[28] - 2020年全球经济预计萎缩4.4%（IMF）或4.2%（OECD）[73] - 欧元区2020年上半年GDP同比下降11.8%[76] - 西班牙GDP同比下降21.5%（欧元区最差）[76] - 德国GDP同比下降9.8%（欧元区最佳）[76] - 英国GDP同比下降19.8%（300年来最严重衰退）[76] - 东盟新兴经济体2020年GDP预计下降4.3%[76] - 巴西2020年经济预计萎缩5.1%（近120年最严重衰退）[76] - 中国2020年社会消费品零售总额39.198万亿元同比下降3.9%[79] - 中国2020年居民人均可支配收入32,189元实际增长2.1%[79] - 中国2020年城镇新增就业1,186万人失业率5.6%[79] - 中国2020年国内生产总值达人民币102万亿元，同比增长2.3%[89] - 全国社会消费品零售总额人民币39.1981万亿元，同比下降3.9%[80] - 全国居民人均可支配收入人民币32,189元，实际增长2.1%[80] - 全国城镇失业率5.6%，低于6%预期目标[80] - 全国居民消费价格指数上涨2.5%，低于上年2.9%涨幅[80] - 全国固定资产投资同比增长2.9%[80] 公司治理与人员信息 - 公司注册于开曼群岛（KY1-1111），香港主要营业地址为尖沙咀广东道5号海港城海洋中心715室[3][4] - 公司核数师为BDO Limited（香港立信德豪）[3][4] - 公司股份代号00602，授权代表为庄陆坤先生及何悦利先生[4] - 公司法律顾问包含香港胡关李罗律师行及开曼群岛Conyers Dill & Pearman[5][6] - 孙聚义先生拥有超过31年财务授课、会计、审计及企业财务管理经验[54][56] - 庄小雄先生已在集团服务超过15年[55] - 钱锦祥先生已在集团服务超过13年[56] - 艾及先生拥有超过39年法律顾问经验，并在集团服务超过13年[58][62] - 陈理崇先生已在集团服务超过18年[59][63] - 李栋先生拥有零售行业超过19年经验，并在集团服务超过17年[60][63] - 温孟臣先生已在集团服务超过22年[61][63] - 郎丽女士已在集团服务超过2年[65][68] - 刘亚峰先生已在集团服务超过2年[66][68] - 何悦利先生已在集团服务超过13年[67] - 集团平均全职员工数量为721名[193]