制度与原则 - 公司制定投资者关系管理制度，2025年12月修订[1] - 投资者关系管理遵循合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[3] 管理架构 - 董事会是投资者关系管理决策机构，董事长为第一责任人[10] - 董事会秘书负责组织和协调投资者关系管理工作[10] 职责与人员 - 投资者关系管理工作有拟定制度、组织活动等八项主要职责[12] - 从事投资者关系管理的人员需具备品行、专业知识等素质和技能[12] 工作对象与档案 - 投资者关系管理工作对象包括投资者、分析师、媒体等[13] - 投资者关系管理档案保存期限不得少于三年[14] 工作开展 - 公司应多渠道、多方式开展投资者关系管理工作[14] - 公司应在年度报告披露后十五个交易日内举行年度报告业绩说明会[20] 信息披露 - 公司信息披露指定报纸为《证券时报》，指定网站为巨潮资讯网[23] 交流规定 - 公司应通过互动易与投资者交流，指派专人处理相关信息[17] - 公司召开投资者说明会应提前公告相关信息，原则上在非交易时段召开[18] 调研管理 - 公司接受调研时应要求对方出具资料并签署承诺书[21] - 公司应建立接受调研的事后核实程序[21] 突发事件处理 - 出现媒体重大负面报道危机时，应及时汇报、调查、沟通，必要时发布澄清公告[28] - 出现重大不利诉讼或仲裁危机时，应及时披露、评估影响并降低不利影响[28] - 受到监管部门处罚时，应及时汇报、公告并分析原因[29] 调研承诺 - 调研承诺不故意打探未公开重大信息，不泄漏、不利用未公开信息[37] - 投资分析报告等文件涉及盈利和股价预测需注明资料来源，不使用主观臆断资料[37] - 投资分析报告等文件发布或使用前需告知公司[37] - 违反承诺愿承担法律及经济赔偿责任[37] - 承诺书有效期为特定时间段，经书面授权个人视同公司行为[37] 调研要求 - 调研需携带公司或机构营业执照、法定代表人授权书、书面调研提纲[37] - 来访人需出示合法身份证明、持股证明等相关证件并提供复印件[39]