制度制定 - 公司制定投资者关系管理制度（2025年12月修订）[1] 管理目的与原则 - 投资者关系管理目的是实现公司价值和投资者利益最大化[4] - 应遵循合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[4] 管理内容与方式 - 管理主要内容涵盖发展战略等多方面信息[6] - 应多渠道、多方式开展工作[7] 信息披露与处理 - 在定期报告公布网址和咨询电话，变更及时公告[7] - 安排专人处理互动易信息，回复注重诚信客观[8] 活动安排与要求 - 可安排现场参观等活动，避免来访人员获取内幕信息[9] - 要求调研机构及个人签署承诺书并告知文件发布情况[9][10] 说明会相关 - 召开投资者说明会应采取便于参与方式，提前公告并安排在非交易时段[12][13] - 年度报告披露后及时召开业绩说明会，提前征集投资者提问[14] 后续工作 - 活动结束后及时编制记录表，次一交易日开市前刊载[14] 纠纷处理 - 投资者与公司纠纷可申请调解，公司应积极配合处理诉求[15] 媒体关注 - 区分宣传广告与媒体报道，关注报道并适当回应[16] 职责分工 - 工作主要职责包括拟定制度、组织活动等多项内容[17] - 董事会秘书负责组织协调工作[17] - 设立专职部门和人员开展工作[17] 违规限制与档案保存 - 公司及其相关人员在活动中不得有违规情形[17][18] - 档案应分类保存，期限不少于3年[19]