制度制定与管理 - 公司制定投资者关系管理制度完善治理结构、规范工作[2] - 制度制定、修改、解释权归公司董事会[52] - 制度自公司董事会审议通过之日起生效实施[51] 管理对象与沟通 - 投资者关系管理对象包括中小投资者和特定对象[9] - 公司与投资者沟通内容含发展战略、法定信息披露等[9] 工作原则与负责人 - 投资者关系管理工作应坚持公平、公正、公开和合规性等原则[3][9] - 公司董事会秘书负责组织和协调投资者关系管理工作[4] 沟通渠道建设 - 公司网站设置“投资者关系”栏目，加强网络沟通渠道建设和运维[15] - 公司通过互动易平台与投资者交流，回复有内容规范[17] 会议与活动安排 - 公司应在年度报告披露后十五个交易日内举行年度报告说明会[28] - 公司举行网上直播的投资者关系活动需提前发布公告并征集提问[23] 档案与咨询设置 - 投资者关系管理档案保存期限不得少于3年[40] - 公司应设立专门的投资者咨询电话并保证工作时间畅通[35] 其他规定 - 公司必要时可聘请专业投资者关系顾问处理相关事务[42] - 公司不得向分析师或基金经理提供未正式披露的重大信息[44] - 制度未尽事宜按有关规定执行[50]