投资者关系工作 - 目的是促进与投资者良性关系、建立优质投资者基础等[2] - 原则有合规性、平等性、主动性和诚实守信原则[3] - 对象包括投资者、分析师、媒体和其他相关机构[6] 沟通与管理 - 与投资者沟通内容涵盖发展战略等[6] - 通过多渠道多方式开展工作，如官网、股东大会等[7] - 应在定期报告公布相关信息，变更及时公告[7] 会议要求 - 特定情形按规定召开投资者说明会[9] - 年度报告披露后及时召开业绩说明会[9] 职责与人员 - 由董事会秘书负责，设专职部门和人员[12] - 主要职责包括拟定制度、分析研究等[12] 其他事项 - 可聘请专业机构协助，对员工培训[14] - 建立健全档案，保存期限不少于3年[15] - 制度由董事会解释修订，审议通过后生效[18]