投资者关系管理责任与原则 - 董事长为投资者关系管理第一责任人，董秘负责相关事务及信息披露[7] - 遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[5] - 开展活动遵循公平、公正、公开原则，避免过度宣传误导[6] 投资者关系管理目的与对象 - 目的是树立理念、促进了解认同等[5] - 对象包括投资者、分析师、媒体等[11][12] 投资者关系管理工作内容 - 沟通公司战略、经营等信息[13] - 可自愿披露规定外信息，遵循公平、诚信原则[18][19] 公司相关安排与要求 - 做好股东会安排，为中小股东参会创造条件[17] - 加强网站建设管理与投资者互动，网址为www.haiyuan - group.com[19] - 提交投资者关系管理制度至深交所互动易及公司网站披露[27] 活动开展与沟通方式 - 必要时举行活动，可现场和网上直播[21][22] - 必要时一对一沟通，平等对待投资者[24] - 接待参观合理安排，避免参观者获未公开重要信息[26] 信息管理与披露 - 保证互动易网站文件真实、准确、完整，及时更正错误遗漏[20] - 信息披露符合规定，区分宣传广告与报道[36] 其他措施 - 设立专门咨询电话，专人接听，公布号码并及时公告变更[28][29] - 与特定对象沟通要求其出具资料并签署承诺书，做好记录存档[31][32] - 活动结束编制记录表并在深交所互动易和公司网站刊载[32] - 可聘请顾问，避免利益冲突，现金支付报酬[35] - 向分析师等提供资料平等对待其他投资者，避免委托发表缺乏独立性报告[35]