制度制定 - 公司制定投资者关系管理制度完善治理结构、加强沟通[4] 管理原则 - 投资者关系管理应遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[6] 沟通方式 - 公司可多种方式与投资者沟通交流[8] 信息披露 - 及时在指定媒体发布法定披露信息[10] 会议安排 - 考虑股东会召开事宜，为股东参会提供便利[10] - 特定情形召开投资者说明会[11] - 年报披露后及时召开业绩说明会并征集问题[13] 工作管理 - 董事长领导，董事会秘书负责投资者关系管理工作[16] - 投关人员需具备品行、专业等素质技能[19][20][21] - 必要时可聘请专业投关机构[21] - 定期对相关人员进行投关管理培训[21] 制度执行 - 制度自董事会审议通过生效，修订亦同[25] - 由董事会负责解释和修订[26]