接待办法 - 公司制定媒体采访和投资者调研接待办法规范相关行为[2] - 接待工作遵循六项原则[3][4] - 投资者关系管理负责人为董事会秘书，特定人员负责具体接待事务[4] 接待人员要求 - 从事接待工作的人员应具备全面了解公司等素质和技能[5] 接待时间与限制 - 定期报告披露前等时段不接受相关活动[5] - 媒体采访和投资者调研可在工作日特定时间电话、邮件、传真预约[13] - 接待时间为工作日周一至周五特定时段[13] 交流方式与内容 - 公司可通过多种会议与投资者交流，内容限于公开披露信息[5] - 举行业绩说明会等活动可网上直播并提前公告[6] 现场接待规定 - 特定对象到公司现场参观等需预约、签署承诺书并做好记录存档[6][7] 采访管理 - 董事、高级管理人员接受媒体采访需拟定方案，采访后关注报道动态[8] 文件与信息管理 - 特定对象相关文件发布前知会公司，涉及问题公司要求改正或澄清[9] - 公司实施再融资计划注意信息披露公平性，不提供未公开重大信息[10] - 重大事项商务谈判等需对方签保密协议，出现异常及时报告公告[10] - 股东会上通报未公开重大信息需与股东会决议公告同时披露[10] - 与特定对象交流信息泄露应立即报告上交所并公告[10] - 建立接待活动备查登记制度，不通过“上证e互动”网站披露未公开重大信息[11] - 接待活动发布应披露重大信息需及时报告并正式披露[12] 责任规定 - 接待及非授权人员违反办法造成损害应担责[12] - 调研等需签署承诺书，违反承诺担法律责任并赔偿损失[15]