舆情管理组织架构 - 成立舆情管理工作组，董事长任组长，董秘任副组长[8] - 工作组下设舆情办，设在证券投资部[6] 舆情监测与分类 - 建立舆情监测机制，监测多平台[12] - 舆情分为一般和重大两类[11] 舆情应对措施 - 一般舆情加强与媒体沟通并组织培训[15] - 重大舆情成立专项小组、披露信息、配合调查等[15] 会议规则 - 重大舆情时组长可召集会议，过半数成员出席，决议过半数通过[14][16][18] 保密要求 - 内部人员和信息知情人对舆情信息保密，违规依法处理[20]