投资者关系管理基本信息 - 投资者关系管理负责人为董事会秘书[4] - 工作目的包括促进公司与投资者良性关系等五项[5] - 基本原则有合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[5] - 证券事务部为职能部门[8] 工作主要职责 - 包括拟定制度、组织活动等八项[8][9] 人员要求 - 从事投资者关系工作人员需具备品行、专业知识等素质和技能[9] 档案与信息管理 - 投资者关系活动档案保存期限不得少于三年[10] - 应在定期报告中公布网址和咨询电话，变更需及时公告[10] - 应对非正式公告方式传达的信息严格审查[10][11] 业绩说明会 - 可在年度报告披露后15个交易日内举行年度报告业绩说明会[15] - 召开应采取便于投资者参与的方式并提前公告[15] - 参与人员应包括董事长、董秘、财务负责人和独立董事[15] 调研与采访限制 - 应尽量避免在年度报告、半年度报告披露前30日内接受投资者现场调研、媒体采访等[19] 交流与沟通机制 - 应通过多种渠道与投资者交流，指派专人处理互动易平台信息[21] - 应建立与投资者的重大事件沟通机制[13] 调研接待 - 接受调研时应妥善开展接待工作并履行信息披露义务[17] - 与调研机构及个人直接沟通时应要求其出具资料并签署承诺书[18] - 应建立接受调研的事后核实程序[18] 制度生效 - 本制度自公司董事会审议通过之日起生效实施[25]