投资者关系管理原则 - 包括合规性、平等性、主动性和诚实守信原则[3] 管理对象与沟通 - 对象包括投资者、分析师、媒体、监管部门等[6] - 沟通内容涵盖发展战略、经营管理等多方面信息[6] - 沟通方式有公告、股东会、公司网站等多种[7] 信息披露 - 应披露信息须在指定报纸和网站第一时间公布[7] - 应在定期报告公布网址和咨询电话，变更及时公告[7] 交流活动 - 应积极召开投资者说明会，特定情形下必须召开[8][9] - 接受调研应妥善接待，履行信息披露义务[9] - 通过互动易等渠道与投资者交流，谨慎发布信息[11] 责任与分工 - 第一责任人为董事长，董事会秘书负责组织协调[13] - 董事会办公室负责管理、运行和维护相关渠道和平台[14] - 其他职能部门、控股子公司及全体员工协助工作[14] 员工要求 - 需对公司全面了解[14] - 具备良好知识结构，熟悉公司治理和相关法律法规[14] - 熟悉证券市场及运作机制[14] - 有良好沟通和协调能力[14] - 品行良好，有较强心理承受力[14] - 有较强写作能力，能撰写报告和公告[14] 档案管理 - 应建立健全投资者关系管理档案，保存期限不少于3年[14] 制度更新 - 原《投资者关系管理制度》（2022年）废止[16]