投资者关系管理制定 - 公司制定投资者关系管理制度以加强与投资者沟通[2] - 投资者关系管理原则包括合规性、平等性、主动性和诚实守信[4] 管理负责人与沟通内容 - 公司指定董事会秘书担任投资者关系管理负责人[7] - 公司与投资者沟通内容包括发展战略、法定信息披露等[8] 管理工作开展方式 - 公司应多渠道、多平台、多方式开展投资者关系管理工作[10] - 公司应在官网开设投资者关系专栏并及时发布和更新信息[12] - 公司可安排投资者等到公司现场参观、座谈沟通并避免泄露内幕信息[14] - 公司需设立投资者联系电话和电子邮箱并及时公布变更信息[15] 沟通与调研要求 - 公司开展投资者关系管理活动应以已公开披露信息作为交流内容[16] - 公司与调研机构及个人沟通应要求其出具资料并签署承诺书[18] - 接受调研前应告知董事会秘书，且其应全程参加，接受采访或调研人员需形成书面记录并签字确认[16] 股东会与说明会安排 - 股东会应提供网络投票方式，公司可在公告后至股东会召开前与投资者充分沟通[17] - 公司当年现金分红水平未达规定等情形应召开投资者说明会[18] - 年度报告披露后应及时召开业绩说明会，对多方面内容进行说明[19] 档案保存与调研限制 - 投资者关系管理档案保存期限不得少于三年[20] - 公司应尽量避免在年度报告、半年度报告披露前三十日内接受现场调研等[20] 互动易平台要求 - 公司应通过互动易平台等与投资者交流，指派专人处理相关信息[21] - 公司在互动易平台发布信息应谨慎、理性、客观，以事实为依据[22] - 公司在互动易平台发布信息不得对股价作出预测或承诺，不得违法违规[23] 制度生效与解释 - 本制度由董事会制订，通过之日起生效，由董事会负责解释和修订[25]