制度制定 - 公司制定投资者关系管理制度规范管理工作[2] 管理原则与对象 - 管理原则包括合规性、平等性、主动性和诚实守信原则[3][4] - 管理对象包括投资者、分析师、媒体及相关机构或个人[5] 沟通与工作开展 - 与投资者沟通涵盖发展战略、经营管理等信息[6][7] - 通过多渠道、多方式开展管理工作[7] 信息披露 - 指定信息披露媒体和网站，规范披露要求[8] - 法定信息披露各部门配合，董事会办公室完成报告[16] - 非法定信息披露由董事会秘书负责[16] 职责分工 - 董事会秘书负责组织和协调管理工作[13] - 各职能部门、子公司协助做好信息披露[16] 档案管理 - 建立投资者关系管理档案，保存不少于三年[16][17] - 档案按方式分类存档保管[17] 其他要求 - 设立投资者联系电话，加强网络沟通渠道建设[8][9] - 按规定召开投资者说明会[9][11] - 接待来访者做好来访记录，建立来访档案[17] 制度施行 - 制度由董事会负责解释和修订[20] - 制度自董事会审议通过之日起施行[21]