反舞弊举报 - 鼓励实名举报，公布邮箱和电话[11] - 不同人员举报报告流程不同[13] - 实名举报调查及反馈有时间规定[14] 反舞弊体系 - 董事会督促建立文化和内控体系[9] - 管理层健全并实施内控[9] - 监察部为常设机构负责实施[9] 舞弊处理 - 审计部等提处理或追责意见[16] - 有舞弊记录员工不能担任重要岗位[17] 反舞弊文化 - 倡导诚信文化，营造反舞弊环境[19] - 董监高以身作则，加强员工培训[19]