管理架构 - 公司董事长是投资者关系管理第一责任人[6] - 董事会秘书负责组织协调工作[6] - 证券事务部是归口管理和日常工作机构[6] 工作内容 - 工作对象包括投资者、分析师、媒体和监管机构等[11] - 工作内容涵盖法定信息披露、发展战略等多方面[11] - 主要职责有拟定制度、组织活动等[10] 沟通方式 - 与投资者沟通方式包括公告、股东会、公司网站等[15] - 特定情形应召开投资者说明会[16] 其他事项 - 证券事务部可进行自愿性信息披露[18] - 必要时可委托顾问开展事务[19] - 可定期开展相关人员培训[14] 制度规定 - 制度未尽事宜按法律法规和章程规定执行[21] - 冲突时按规定执行，必要时修订[21] - 董事会负责修订和解释，审议批准后实施[22][23]