投资者关系管理制度 - 公司于2025年9月修订投资者关系管理制度[1] 工作目的与原则 - 目的包括形成双向沟通机制、建立优质投资者基础等[4] - 原则有充分披露、合规披露等六项原则[4] 工作对象与沟通内容 - 对象包括投资者、分析师、媒体等[7] - 沟通内容涵盖发展战略、法定信息披露等[7] 工作开展方式 - 多渠道、多平台、多方式开展投资者关系管理[9] - 应披露信息第一时间在指定报纸和网站公布[11] - 可在网站开设专栏并收集答复咨询[12] - 利用网络互动媒体交流并指派专人回复[10] - 积极召开投资者说明会并按规定公告披露[11] - 实施融资计划时按规定举行路演[12] 投资者说明会要求 - 采取便于参与方式，会前发布公告并征集问题[15] - 六种情形时按规定召开投资者说明会[16] 调研接待要求 - 妥善接待并履行信息披露义务，不得违法违规[18] - 与调研机构及个人沟通要求其出具资料并签署承诺书[18] - 形成书面记录并存档保管[19] 上证e互动平台管理 - 关注平台信息，指派专人回复咨询[22] - 投资者提问多或重要问题汇总梳理展示[24] - 可通过平台定期举行“上证e访谈”[23] 责任与人员要求 - 董事长是第一责任人，董事会是决策机构[27] - 董事会秘书为具体负责人，董事会办公室是职能部门[28] - 工作人员需全面了解公司情况等素质和技能[28] - 对相关人员进行知识培训，重大活动前可专题培训[28] 部门职责与协作 - 其他部门及子公司协助投资者关系管理工作[28] - 部门职责包括信息沟通、定期报告编制等[28][29] - 筹备股东会、董事会等相关会议并准备材料[29] - 统计分析投资者数量、构成及变动情况并反馈信息[29] 公共关系与媒体合作 - 建立并维护与证监会、交易所等机构公共关系[29] - 加强与财经媒体合作，安排重要人员采访报道[30] 危机处理 - 面临危机时迅速提出并实施处理方案[30]