舆情管理制度 - 公司制定舆情管理制度应对舆情影响[2] 舆情工作组 - 董事长任组长、董事会秘书任副组长[4] 信息采集 - 舆情信息采集设在证券职能部门[5] 舆情分类与处理 - 舆情分重大和一般两类，处理原则含快速反应等[6][7][8][9] 责任追究 - 违反保密义务造成损失将追究责任[13][15]