投资者关系管理目的与原则 - 目的包括增进投资者了解、建立投资者基础等[5] - 原则有合规性、平等性等[6] 工作对象与沟通内容 - 对象包括投资者、基金经理等[7][8] - 沟通内容涵盖发展战略、经营管理信息等[8] 沟通方式与信息披露 - 方式有公告、股东会等多种[8] - 应建立信息披露内部控制制度[9] - 通过互动易平台等交流并处理信息[10] - 平台发布信息应谨慎客观且不替代披露[10] - 其他公共传媒披露不先于指定渠道[11] - 审查非正式公告传达的信息[12] - 自愿披露预测性信息列明风险因素[14] - 情况变化及时更新披露信息[14] 沟通活动安排 - 定期报告结束后可举行业绩说明会等[16,17] - 实施融资计划可举行路演等[18] - 接受调研妥善接待并履行披露义务[19,20] - 活动结束编制记录表并建立档案制度[21,22] - 年报、半年报披露前30日尽量避免活动[22] 人员与职责 - 董事长为第一责任人，董秘负责具体工作[24] - 对员工进行知识培训，重大活动专门培训[23] - 董秘汇集信息并开展活动等工作[25] - 董事会办公室专职负责相关工作[26] 内部管理与违规处理 - 建立内部协调和信息采集制度[27] - 可聘请专业机构协助工作[27] - 工作人员需具备相关能力[28] - 违规将受处分，责任人承担法律责任[30][31] 制度相关 - 未尽事宜按相关规定执行[33] - 与其他规定不一致以其他为准[33] - 由董事会制订和解释，审议通过后生效[34][35]