制度制定 - 公司制定《投资者关系管理制度》规范管理工作[1][2] 管理原则与对象 - 投资者关系管理遵循合规、平等、主动、诚实守信原则[3] - 管理对象包括投资者、分析师、媒体、监管部门等[5] 工作内容与沟通方式 - 工作内容涵盖公司战略、财务、经营等多方面信息[5] - 与投资者沟通方式有公告、股东会、上证e互动等[6][9] 信息披露要求 - 应在定期报告公布网址和咨询电话，变更及时公告[7] - 年度报告披露后举行说明会，提前二日通知，时长不少于二小时[10] 沟通与记录 - 股东会审议现金分红方案前与中小股东沟通[10] - 投资者关系互动结束二日内编制记录表并刊载[11] 管理职责 - 董事会秘书担任投资者关系管理负责人[12] 人员培训与信息报告 - 加强相关人员投资者关系管理系统培训[13] - 内部信息披露义务人第一时间报告规定披露事项[13] 活动规范 - 活动中不得出现透露未公开信息等8种情形[13] 档案与记录管理 - 建立健全投资者关系管理档案，按上交所规定执行[14] - 与特定对象交流做好记录并保管文件资料[14] 报告与致歉会 - 出资委托发表投资价值分析报告应注明委托信息[14] - 特定情形五个交易日内网络召开致歉会[14] 制度生效与修订 - 制度自董事会审议通过后生效，由董事会负责修订和解释[17]