重大舆情认定标准 - 24小时内传播量超10万次或负面评论数超500条[3] - 涉及重大违法违规等内容[3] - 引发公司股票当日股价波动幅度超5%[3] - 被国家级媒体报道负面信息或被3家及以上主流财经媒体转载负面报道[4] 舆情工作管理 - 舆情工作组组长为公司董事长，成员由高管及部门负责人组成[5] - 一般舆情由舆情工作组组长和董事会秘书灵活处置[9] - 重大舆情发生时，舆情工作组组长视情况召集会议决策部署[9] 舆情处置措施 - 重大舆情处置措施包括迅速调查、与媒体沟通等[9] - 重大舆情处置需加强与投资者沟通，畅通沟通渠道[10] - 各类舆情影响股价时，公司应按规定做好信息披露工作[10]