制度制定 - 公司制定投资者关系管理制度加强与投资者沟通[3] 管理原则 - 投资者关系管理遵循合规、平等、主动和诚实守信原则[4][5] 工作内容 - 工作对象包括投资者、分析师、媒体及相关机构[6] - 沟通内容涵盖公司发展战略、经营管理等信息[6] - 多渠道开展工作，确保信息披露合规[6][7][8] 具体措施 - 设立投资者联系电话，加强网络沟通渠道建设[7] - 按规定召开投资者说明会，包括业绩说明会[8][9] 职责分工 - 董事会秘书为事务负责人，董事会办公室为职能部门[11][12] - 工作职责包括处理诉求、保障股东权利等[13] 全员义务 - 其他职能部门及员工协助投资者关系管理工作[14] 后续管理 - 定期对相关人员进行知识培训[14] - 工作人员关注公司信息并反馈[14] - 发布重大信息后及时报告并正式披露[14] 制度说明 - 制度未尽事宜按相关规定执行[16] - 制度由董事会拟定、审议批准，负责解释、修订[16]