投资者关系管理 - 目的是建立双向沟通、稳定投资者基础等[5] - 对象为公司股东、投资机构等[5] - 原则有合规性、平等性等[7] 沟通与披露 - 多渠道多方式与投资者沟通[12] - 指定信息披露报纸和网站[13] 责任与管理 - 董事长为第一责任人，董秘为负责人[16] - 证券合规部负责日常管理[16] 制度相关 - 依相关规定执行，以规定为准[22] - 自董事会审议通过生效，由董事会修改解释[22]