投资者关系管理制度 - 修订投资者关系管理制度，适用于2025年8月起的工作[1] - 遵循合规性、平等性、主动性、诚实守信原则[3] 服务与沟通 - 服务对象包括所有投资者、证券分析师等[4] - 沟通内容涵盖发展战略、法定信息披露等[5] - 沟通方式有公司公告、股东会、说明会等[5] 信息披露与参会便利 - 在指定报纸和网站披露信息，不得先于指定渠道[6] - 为中小股东参加股东会提供便利并提供网络投票方式[7] 说明会召开 - 符合特定情形应召开投资者说明会，如现金分红未达规定等[8] - 年度报告披露后应及时召开业绩说明会[9] 职责与制度 - 证券部负责工作，由董事会秘书领导[13] - 有拟定制度、组织活动、处理诉求等九项主要职责[13] - 建立内部协调和信息采集制度，相关单位需配合[13] 人员管理 - 组织相关人员进行知识培训[14] - 人员应具备专业知识、沟通技巧等素质和技能[18] 活动规范 - 活动中不得有透露未公开信息等八类情形[15] - 应以已公开披露信息交流，不得代替信息披露[15] 信息反馈与档案 - 董事会秘书和工作人员应关注媒体信息并反馈[17] - 建立档案，保存期限不少于3年[17] 制度制定与生效 - 制度由董事会制定并解释，自审议通过之日起生效[21]