投资者关系管理 - 制定投资者关系管理制度加强与投资者沟通[5] - 遵循合规性、平等性、主动性和诚实守信原则[6] - 沟通内容涵盖发展战略、经营管理信息等[7] - 通过多渠道、多方式开展工作[9] - 设立投资者联系电话保证线路畅通[8] - 在官网开设投资者关系专栏[9] - 为股东参加股东会提供便利[10] - 召开投资者说明会便于投资者参与[11] - 活动档案保存期限不得少于3年[13] - 证券部为专职部门[22] - 拟定制度、组织活动、处理诉求等[23] - 建立内部协调和信息采集制度[24] - 可聘请专业机构协助实施[25] - 工作人员需具备品行、知识等素质技能[26] - 制度经董事会审议通过生效实施[27] - 未尽事宜依法律法规和公司章程执行[28] - 由公司董事会负责解释[29]